SEG Klima

SEG markalı 12 BTU klimamı 2022 yılında A101’den satın aldım ve Vestel servisi tarafından kurulum yapıldı. Klimada su akıtma sorunu yaşadım ve bu durumu defalarca hem Vestel servisine hem de müşteri hizmetlerine ilettim. Servis her seferinde “sıcakta normal, çözüm bulamayız, istediğiniz yere şikayet...

SEG 12 inverter klimayı yaklaşık 2 ay önce A101’den satın aldım ve kurulumdan itibaren iç üniteden sürekli rahatsız edici bir ses geliyor. Bu ses o kadar yüksek ki, artık uykusuz kalıyoruz ve özellikle hamile olmam nedeniyle bu durum tüm düzenimizi bozdu. Adana’nın sıcağında böyle bir mağduriyet yaş...

SEG marka 12.000 BTU klimamı 2023 Mayıs ayından bu yana düzgün şekilde kullanamıyorum. Cihaz bir ay çalışıyor, ardından tekrar arızalanıyor ve uzun süre serviste kalıyor. Sorun her seferinde “yapıldı” denilerek teslim edilmesine rağmen kısa sürede tekrarlıyor. Şu ana kadar tüm işlemler garanti kapsa...

11.08.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden SEG marka klima satın aldım ve montajı için Vestel’in resmi sitesi üzerinden randevu oluşturdum. Ancak bana 10 gün sonrasına randevu verildi. Bu süreçte servisi defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi. 10 günün sonunda siteye tekrar ...

SEG 12000 BTU inverter klimamızın kurulumu 11.08.2025 tarihinde Vestel yetkili servis tarafından Barak Mahallesi, 100098 Sokak No:9, Şahinbey/Gaziantep adresinde gerçekleştirildi. Kurulum sırasında vakumlama işlemi yapılmadı. Bu nedenle klimamızın dış ünitesindeki gaz, hava ile temas ettiği için boz...

Antalya A101 mağazasından aldığım SEG SBM 120 model klimamın dış ünitesinden yaklaşık 1 aydır her çalıştırdığımda aşırı derecede ses geliyordu. Sorunu fark ettikten sonra yetkili servisle iletişime geçtim ve ilk geldiklerinde yerinde müdahale ettiler. Ancak aynı sorun, servis sonrası sadece 1 gün dü...

8 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri/Develi Vestel yetkili servisi tarafından SEG marka klimamın montajı yapıldı. Ancak montaj işlemi tamamlandıktan sonra, elektrik bağlantısını yapmayacaklarını ve elektrik tesisatçısı çağırmam gerektiğini söylediler. Oysa diğer markaların yetkili servisleri bu işlemi k...

31.07.2025 tarihinde Artvin Borçka A101 şubesinden 2 adet SEG scm 18000 model klima satın aldım ve aynı gün montaj için başvuru yaptım. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen halen montaj yapılmadı. Her aradığımda “yarın” diyerek sürekli oyalıyorlar, kimse ilgilenmiyor. Kredi kartı ile toplam 66.000...

SEG marka 12000 BTU klimam birkaç gündür çalışmıyor. Geçen hafta sonu arıza nedeniyle servisi aradık ve dün geleceklerine dair kesin olarak SMS gönderdiler. Ancak ne gelen oldu ne de arayan. Her gün “bugün geleceğiz, yarın geleceğiz” denilerek sürekli oyalandık ve günlerdir mağdur durumdayız. Kliman...

SEG markalı yeni klimamın ikinci kurulumu için Ergani bayisine başvurdum. Pazar günü randevu oluşturduktan sonra pazartesi günü randevumun iptal edildiğine dair mesaj aldım. Sonrasında Ergani bayisini aradım ve oradaki müşteri hizmetleri yetkilisi, ikinci kurulum olduğu için bir ay ya da bir buçuk a...

SEG marka klimamın dış ünite kartı arızalı olduğu için değişmesi gerektiği söylendi. İlk seferde kartın yanlış geldiği belirtildi, tekrar sipariş verileceği söylendi. İkinci kez geldiğinde de yine aynı sorun yaşandı ve kartın yine yanlış geldiği ifade edildi. Yaklaşık 1 aydır bu sorun çözülmedi. Arı...

Vestel'e ait SEG markasının klimasını satın aldım ve montaj için yaklaşık 4-5 gündür bekliyoruz. Resimde de göreceğiniz gibi bugün sabah 9 civarında montaj için gelecekleri belirtilmişti. Hafta sonu tüm planlarımı iptal ettim ve ekibi bekledim. Gelmeyince saat öğlen 2 civarında aradım, bugün gelecek...

Geçen pazartesi A101’den SEG marka klima satın aldım, ücreti peşin ödedim ve ürün hâlâ kutusunda bekliyor. Evin içi oldukça sıcak ve 3 aylık bebeğim var, bu şartlarda mağduriyet yaşıyoruz. Vestel yetkili servisi, cumartesi günü gelip kurulumu yapacaklarını söyleyip mesaj ve telefon yoluyla randevu...

SEG marka klima aldık, montaj için Vestel servis ekipleri gelip kurulum yapacaklar güya! Ne gelen var ne arayan. Montaj için verdikleri günden 4 gün geçti, insan bir arayıp özür diler. Defalarca şikayet dilekçesi oluşturmama rağmen hala arayan yok. Vestel pişmanlıkmış onu anladım.

Vestel Gaziantep şahinbey ilçesi servisi! 28 Temmuz 2025 tarihinde SEG marka klima montajı için, 543 *******33 tel nu ile kayıt oluşturmuş durumdayım. " 0342 360 66 63 numaralı telefondan aranarak montajın en kısa sürede olacağını belirtilerek görüşme sağlanıldı. " 31 Temmuz 2025 tarihinde 66 63 num...

SEG marka klima aldım. Vestel servis gelip klimamı taktı. Klima bir gün çalıştı, daha sonra çalışmadı. İç borularda hata olduğu söylendi. Boruları yenilettim, tekrar gelip klimayı taktılar. Klima yine soğutmadı. Servis klimayı söküp götürdü, aradan beş gün geçti. Servisi arıyorum, bir cevap yok. Yet...

A101 de SEG klima 12000 BTU satın aldım. Ürün montajı sağlandı. Ürün soğuk üfleme yapıyor ama sadece önünde durulduğunda serinlik veriyor. Odanın sıcaklığını hiç düşürmedi. Normalde klima açılır on beş dakika sonra buz gibi olur. Ben iki saat çalıştırdım hala hiç serinlik yok odada yer içindeyiz. Ve...

Hayatımda ilk defa Vestel (SEG) marka klima aldım. Tavsiye üzerine. Ve de bizim ürettiğimiz ürün diye tercih ettim. Müthiş saçmaladılar, Şöyle ki, dün yani pazartesi SMS geliyor. Bugün teknisyen arkadaşımız gelecek. 1818 li numaradan aranacaksınız. Güzel bir prosedür aslında. Neyse pazartesi iş yer...

Merhaba, 12 BTU SEG marka klima sahibiyim. Yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve garantisini uzattım. Klimamın özellikle yazın iç ünitesinden sürekli su damlıyor, bazen bu damlama artıyor ve su yerlere kadar akıyor. Bu konu için 3 kere servisi çağırmama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Servis her gel...

SEG marka klimanın kumandasında ışık bulunmuyor. Gece karanlığında kullanmak gerçekten zor oluyor. Kumandayı görebilmek için telefonun ışığını kullanıyorum ve algılayıcı da çok iyi çalışmıyor. Bazen 2-3 kez açma-kapama düğmesine basmak zorunda kalıyorum. Eğer mümkünse, ışıklı ve çekim kuvveti yüksek...

A101 adlı firmadan SEG marka klima aldım. Aldığım gün servisle konuştum, montaj kaydı oluşturdum. Sözde bugün geleceklerdi, sekiz gün oldu. Hâlen servis için montaj bekliyoruz, ne zaman takılacak bilmiyorum. Hâlen bekliyorum. Aldığıma pişman oldum. SEG marka pişmanlıktır.

Yeni SEG marka klima aldım. Çorlu Vestel Yıldırım Elektronik tarafından 5 gündür kurulmasını bekliyorum. 23.07.2025 tarihinde saat 13:00-15:00 arası geleceklerini ilettiler. Tabi ki gelen giden yok. Yetkili servisi arıyorsun yetkili yok cevap veren yok

Diyarbakır'da SEG marka klima satın aldım. Kurulum için randevu oluşturulması bir hafta sürdü. Yetkili servis, yaşadığım sorunlara hiçbir şekilde çözüm sunmadı ve ilgisiz davrandı. Klimayı kendim getirmeme izin verilmedi ve yoğun olduklarını belirttiler. Ayrıca klimayı kendim alıp eve getirdim, yetk...