Vestel Yetkili Servisin Montaj Hatası Nedeniyle Klimanın Düşmesi Güvenlik Tehlikesi Yaratıyor

Diyarbakır Bağlar’daki Vestel yetkili teknik servisine montajını yaptırdığım SEG klima, gece saat 3 civarında yerinden düşecek şekilde montaj hatasıyla karşıma çıktı. Klimanın bu şekilde yerinden düşmesi hem can güvenliğimizi hem de evimizin güvenliğini ciddi anlamda tehlikeye soktu. O anda panik yaşamamak ve daha büyük bir zarar oluşmaması için klimayı kendim tekrar yerine taktım.

Bu durumun tamamen montaj kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Yetkili servisin yaptığı montaj sebebiyle gece ansızın cihazın yerinden düşmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Vestel teknik servisin, herhangi bir ücret talep etmeden klimayı güvenli ve düzgün bir şekilde yeniden monte etmesini ve gerekli kontrolleri yapmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak, en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve montajın güvenli bir şekilde yeniden yapılmasını rica ediyorum.