Mersin’de Klimamın Fan Motoru Eksik, 10 Gün Klima Kullanılamaz

Mersin’de bulunan evimde kullandığım Vestel (SEG marka) klimamın dış ünite fanı çalışmadığı için klima devreye girmiyor ve cihazı kullanamıyorum. Yetkili servis gelip kontrol etti ve fan motorunun arızalı olduğunu, değiştirilmesi gerektiğini söyledi.

Servis, klima fan motorunun Mersin’de hiçbir Vestel yetkili servisinde veya depoda bulunmadığını, parçanın Manisa’dan gelmesi gerektiğini ve yedek parça temininin en az 10 gün süreceğini belirtti. Yaz sıcağında bu süre boyunca klimasız beklemek zorunda kalmam, benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor ve bu süreçte parça teminiyle ilgili net, kesin bir tarih de alamadım.

Yaz döneminde Mersin gibi sıcak bir şehirde bu kadar uzun süre parça beklemek kabul edilebilir değildir. Klimanın bir an önce tamir edilmesi için gerekli fan motoru parçasının acilen temin edilmesini ve sorunumun ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.