Tesettür Mayosu İade Edildi, 999 TL Ücretim Geri Ödenmedi

27 Haziran tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden 35124930 numaralı siparişimle bir tesettür mayo satın aldım. Ürün bana hiç teslim edilmeden firma tarafından geri iade edilmiş görünüyor ancak buna rağmen ücret iadem yapılmadı.

Temmuz ayının başından bu yana 999 TL’lik ödemenin iadesi için bekliyorum. Defalarca WhatsApp hattı üzerinden firmaya yazmama rağmen ücret iadem gerçekleştirilmedi ve somut bir dönüş alamadım.

Ürünün hiç teslim edilmemiş olmasına rağmen ücretimin halen tarafıma ödenmemesinden dolayı mağdur oldum. 35124930 numaralı siparişime ait 999 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.