to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve internet sitesinden satın aldığım haşemayı, bedeninin uymaması nedeniyle 35201617 numaralı siparişime istinade...n 15 Ağustos tarihinde iade ettim. Ürün kargoya verildiği ve sistemlerinde de göründüğü halde, aynı gün içinde “ürün elimize ulaşmadı” bahanesiyle günlerce oyalandım. Yaklaşık 10
14.08.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden toplam 2.398 TL tutarında alışveriş yaptım. Boydan düğmeli çiçek desenli bir tu...nik ve üç adet gömlek yaka düğmeli çizgili keten tunik satın aldım. Cayma hakkımı kullanarak ürünleri iade ettim ve iademin 04.09.2026 tarihinde kabul edildiği tarafıma bildirildi.
Sefamerve’den önce lacivert bir takım sipariş etmiştim, yanlış hatırlamıyorsam haziran ayında aldığım bu ürünün bedeni u...ymadığı için değişim amacıyla geri gönderdim. Değişim yapılmasını beklerken ürünün tamamen tükendiğini gördüm ve bana, konu için kendilerine ulaşmam gerektiğine dair bir mesaj geld
02.09.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden bir adet haşema deniz mayosu siparişi verdim. Ürün bana hiç teslim ed...ilmeden kargo tarafından tarafınıza geri gönderildi ve bunun üzerine tarafıma ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen banka kartımla
Sefamerve internet sitesinden satın aldığım kot gömlek tuniği beğenmediğim için iade ettim. Ürün için 899 TL tutarında ö...demeyi kredi kartıyla yapmıştım. İade talebimi 23 Haziran tarihinde oluşturmama rağmen aradan yaklaşık 4 ay geçmesine karşın ücret iadem hâlâ kartıma yatırılmadı. WhatsApp üzerind
Sefamerve adlı firmadan 20.07.2026 tarihinde iki elbise satın aldım. Bu ürünlerden newsls2000-07 kodlu yarasa kol bürümc...ük elbisenin üzerinde boydan boya çizgi şeklinde renk farklılığı bulunan belirgin bir defo vardı. Bunun üzerine site üzerinden oluşturduğum iade talebiyle, 29.07.2026 tarihinde PTT
Sefamerve’den 2 adet abiye ürün satın aldım, ürünlerin kalitesinden memnun kalmadığım için sitelerinde belirtilen 24 saa...t içinde iade şartına uyarak hızlıca iade işlemini gerçekleştirdim. 35232654 numaralı siparişime ait kargom 14.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, 15.09.2026 tarihinde ise ia
Sefamerve internet sitesinden aldığım elbiseyi bedeni bol geldiği ve beğenmediğim için iade ettim. Ürünü 8 Eylül’de PTT ...Kargo ile gönderdim ve kargo takibinde 10.09.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Buna rağmen firma, mesaj yoluyla ürünün kendilerine henüz ulaşmadığını, PTT’nin geç getirdiğin
09.08.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden alışveriş yaptım ve ürünüm 13’ünde tarafıma teslim edildi. Ürün bekle...ntimi karşılamadığı için aynı gün iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım. O tarihten bu yana defalarca mesaj göndermeme rağmen sürekli olara
Ağustos ayında Sefamerve internet sitesinden 35194056 numaralı siparişle bir elbise satın aldım. Siparişin teslimat adre...si İstanbul’du ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Kargo durumu uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü ve sonrasında da herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Sefamerve ile defala
Sefamerve internet sitesi üzerinden 08.08.2026 tarihinde 35192933 numaralı siparişi oluşturdum, ancak dakikalar içinde s...iparişi iptal etmeme rağmen 1.099,99 TL tutarındaki iadem eylül ayının sonu olmasına rağmen hâlâ tarafıma yatırılmadı. Sipariş durumum sistemde de “Kullanıcı İptal Etti” olarak gör
22.07.2026 tarihinde Sefamerve.com üzerinden 35167796 sipariş numaralı, viskon kumaş desenli 4123-04 kahverengi kodlu te...settür elbiseyi satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için, iade süresi dolmadan hemen iade ettim. Kargo takibinden iade ürünümün Mervesafya’ya teslim edildiğini açıkça görebili
24 Haziran’da Sefa Merve uygulaması üzerinden bir elbise sipariş ettim. Gelen elbisenin kumaşı çok inceydi ve iç gösteri...yordu, bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu düşünerek iade ettim. İade kargomun kendilerine ulaştığına dair “35119095 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10
Sefamerve online alışveriş sitesinden 16 Ağustos’ta tesettür mayo siparişi verdim ve ürün 18 Ağustos’ta elime ulaştı. Ür...ünün bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşadım. Defalarca aramama rağmen sistem sürekli meşgule attı ve uzun süre kimse
Sefa Merve firmasının internet sitesinden haziran ayı içinde bir tunik satın aldım. Ürün büyük geldiği için iade etmeye ...karar verdim ve tunik 35109609 iade numarası ile PTT Kargo üzerinden 26 Haziran tarihinde firmaya ulaştı. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen 699 TL tutarındaki ödemenin kredi k
Sefamerve’den toplam 2.999,80 TL tutarında iki adet abiye elbise satın aldım. Bedenleri büyük geldiği için ürünleri 20.0...8 tarihinde PTT Kargo ile kp06592646046 takip numarasıyla iade olarak gönderdim. 04 Eylül’de iademin firmaya ulaştığı ve 7–10 iş günü içinde para iadesinin yapılacağına dair mesaj
Sefamerve’den internet sitesi üzerinden 2 adet pantolon satın aldım. Ürünler 11 Eylül Cuma günü adresime teslim edildi, ...ben de ürünleri iade etmek için iade kodu alarak 14 Eylül’de PTT Kargo’ya teslim ettim. Ancak PTT Kargo bana herhangi bir takip fişi ya da ek bir kod vermedi, bu yüzden iademin Sef
24.06.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden 3 elbise ve 4 tane ikili takım olmak üzere toplam 8.808,42 TL tutarın...da alışveriş yaptım. Beden sorunu yaşadığım için ürünleri iade ettim, ürünler firma tarafından teslim alındı ve sistemde sipariş numaram 35119757 için “İade Edildi” olarak görünmes
Sefamerve tesettür mağazasından 04.09.2026 tarihinde 35220107 sipariş numarası ile iki adet boydan tesettür elbise satın... aldım. Ürünler 08.09.2026 tarihinde elime ulaştı ancak sipariş ettiğim gibi gelmediği için aynı gün online site üzerinden iade talebi oluşturdum ve 09.09.2026 tarihinde PTT Kargo
S*** M**** internet sitesinden 35221964 numaralı siparişim kapsamında aldığım dört ayrı etek takımı beden uyumsuzluğu se...bebiyle iade ettim. İade ürünlerimi PTT Kargo ile gönderdim ve kargo takip verilerine göre iade kargom 07.09.2026 tarihinde firmanın adresine teslim edildi. Aradan 10 gün geçmesin
Sefamerve internet sitesinden “Müslin Kumaş Boydan Düğmeli Robalı Elbise 2277-05 Lacivert” isimli ürünü 35163398 numaral...ı siparişle satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hiçbir sorun olmadan, prosedüre uygun şekilde iade ettim ve 10 Ağustos 2026 tarihinde PTT Kargo ile Hersek Mahallesi A**** P***
15.08.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden toplam 2.798,80 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerimin karg...olanmaması üzerine 25 Ağustos’ta müşteri hizmetlerine ulaşmak için yaklaşık 1 saat hatta bekletildim. Görüşme sırasında hem telefonla hem de mesaj yoluyla ürünlerimden birinin teda
S*** M**** giyim sitesinden üç parça ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden iki tunik beden olarak dar geldiği için iade e...ttim. 11.09.2026 tarihinde iade işlemini gerçekleştirmeme rağmen 1 haftadır 1.999,80 TL tutarındaki ücretim hâlâ kartıma geri yatırılmadı. Ödememin kartıma iadesini beklerken süre
Sefamerve internet sitesinden yaklaşık 20 gün önce 650 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü beğenmediğim için iade/d...eğişim sözlerine güvenerek iade talebi oluşturdum ve ürünü yaklaşık 15 gün önce firmaya gönderdim. Ürün iadem alındı ancak tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Siparişi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37
