to read complaints and reviews, or file yours.01.05.2026 tarihinde saat 15:08’de S*** M**** internet sitesi üzerinden toplam 1.109 TL tutarında bir sipariş verdim. Ge...len dört parçanın kumaşını beğenmediğim için ürünleri iade ettim. İadem 12 Mayıs’ta kabul edildi ve tarafıma 7–10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Aradan 30 gün ge
23.05.2026 tarihinde Sefamerve’nin web sitesi üzerinden verdiğim 35068401 numaralı siparişimi iptal ettim. Ödemeyi banka... kartımla havale/EFT şeklinde 400 TL olarak gerçekleştirmiştim. İptal sonrasında firma tarafından ücret iadesinin 10 iş günü içinde yapılacağı belirtildi. Belirtilen süre geçmesin
10.06.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden eşime pantolon siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık... bir dakika sonra eski adresime sipariş verdiğimi fark ettim ve hiç vakit kaybetmeden Sefamerve WhatsApp müşteri hizmetlerine yazdım. Müşteri temsilcisi adresimin değiştiğine dair
Sefamerve internet sitesinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir ferace satın aldım. Ürünü beğenmediğim için internet sitesi... üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü kargo firmasıyla kendilerine geri gönderdim. İade işlemini 11 Mayıs civarında yaptım ve üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ücret ia
15.05.2026 tarihinde Sefamerve sitesi üzerinden biri siyah, diğeri bej olmak üzere iki adet tunikli takım satın aldım. Ü...rünleri beğenmediğim için 22.05.2026 tarihinde PTT Kargo ile iade ettim. Buna rağmen ödediğim tutar kredi kartıma hâlâ geri yatırılmadı. Sefamerve tarafından tarafıma herhangi bir
S*** M****’den yaptığım alışverişin iadesi için internet sitesi üzerinden başvuru yaptım ve benden IBAN bilgilerim isten...di, ben de paylaştım. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Tarafıma finans biriminin en kısa sürede ödeme yapacağına dair mesaj gönderildi, fa
1 Mayıs’ta S*** M**** internet sitesi üzerinden 35034628 numaralı siparişle bir tunik satın aldım. Ürünü teslim aldıktan... sonra üzerimde istediğim gibi durmadığı için iade etmek istedim ve ürünü Adana’dan, PTT Kargoya 8–9 Mayıs tarihlerinde iademi gönderdim. Daha sonra tarafıma, iade kargomun kendil
Sefamerve’nin web sitesi üzerinden Bursa’dan bir tunik ve bir elbise satın aldım. Ürünler sitede pamuklu olarak tanıtıld...ığı halde kesinlikle pamuklu değildi, bu nedenle iade ettim. Ürünlerin iadesine ilişkin olarak “35051319” ve “35051351” numaralı siparişlerime ait iade kargolarının kendilerine ula
Sefamerve’nin web sitesi üzerinden aldığım 2 adet elbiseyi iade ettim ancak 13 Mayıs’tan bu yana para iadem yapılmadı. S...ipariş numaram 35045144’tür. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iademin 7–10 iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi fakat bu süre çoktan dolmasına rağmen herhangi bir ödeme yap
Mart ayında S*** M****’nin internet sitesi üzerinden 37001_05 kodlu bir elbise satın aldım. Ürünün bedeni dar geldiği iç...in iade ettim ve kapıda ödediğim yaklaşık 300 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ettim. Ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizm
Sefamerve’den internet sitesi üzerinden aldığım, bedenim olmayan bir elbiseyi 16 Nisan tarihinde iade için geri gönderdi...m. İade sürecinde en geç 13 gün içinde para iademin yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş kodum
S*** M**** internet sitesi üzerinden 5 Mayıs ve 6 Mayıs tarihlerinde iki ayrı trençkot siparişi verdim. Ürünlerden memnu...n kalmadığım için iade ettim ve iadeleri PTT Kargo ile gönderdim. Firma, ürünlerin kendilerine ulaştığını bana iletmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın toplam
S*** M****’nin internet sitesi üzerinden dün yaklaşık 420 TL tutarında tesettür mayo siparişi verdim. Ardından ürünü ipt...al etmek istemeden sadece değiştirmek için firmaya ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü muhatap bulamadım. Çağrı merkezini aradığımda sistemde sürekli yaklaşık 20 kişi sırada görünü
Yaklaşık 2 ay önce Erzurum’dan, Sefamerve internet sitesi üzerinden 1.200 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürünü daha... sonra iade etmek için yine yaklaşık 2 ay önce PTT Kargo ile Sefamerve’ye geri gönderdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen iadem hâlâ yapılmadı, kredi kartıma herhangi bir üc
18 Mayıs 2026 tarihinde Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden 35061847 numaralı siparişi oluşturdum. Adres bilgilerimi...n güncel olmadığını fark ettiğim için siparişi yaklaşık 1 dakika içinde, henüz hazırlanma aşamasına bile geçmemişken iptal ettim. Buna rağmen ödeme Akbank Free kredi kartımdan 719,
Sefamerve’nin web sitesi üzerinden 1 Nisan Çarşamba günü bir namaz elbisesi satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında he...m kumaş kalitesinin çok düşük olduğunu gördüm hem de ürün açıklamada belirtilen ölçülerde değildi. Bu nedenle iade talebinde bulundum ve ürünü geri gönderdim. İadem onaylanmasına
S*** M**** internet sitesi üzerinden 7 Mayıs’ta tesettür haşema siparişi verdim. Siparişim bir hafta boyunca elime ulaşm...ayınca kargo takibini kontrol ettiğimde, kargonun Cargo X firması tarafından benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan iade edildiğini gördüm. Bu durum üzerine S*** M**** ile iletişim
S*** M**** internet sitesi üzerinden 3 parça kıyafet siparişi verdim, daha sonra ürünleri iade ettim ve iademin onayland...ığı bilgisi iletildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen 929,50 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirmiştim ve bu kada
Sefamerve’nin kendi internet sitesi üzerinden verdiğim 35052493 numaralı siparişimdeki elbiseleri iade etmeme rağmen, üc...ret iadem hâlâ hesabıma yatmadı. 12.05.2026 tarihinde toplam 2.425 TL tutarındaki ürünleri iade ettim, bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçti ancak herhangi bir ödeme yapılmadı.
Sefa Merve markasının internet sitesi üzerinden “bebeği yaka dantelli ikili takım” adlı ürünü satın aldım, daha sonra ür...ünü iade ettim ancak iade ücretim hala tarafıma yatırılmadı. İadeyi 18.06 Pazartesi günü kargo ile gönderdim, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ödeme
8 Nisan 2026 tarihinde Sefa Merve firmasının internet sitesi üzerinden 2 adet pantolon satın aldım ve 426 TL tutarındaki... ödemeyi kapıda ödeme ile yaptım. Ürünler elime ulaştığında bedenleri küçük geldiği için iade etmeye karar verdim. 13 Mayıs 2026 tarihinde PTT Kargo ile ürünleri iade olarak geri
28 Mart’ta Sefamerve internet sitesi üzerinden 34991712 numaralı siparişle toplam 1.459,82 TL tutarında bir elbise ve bi...r ferace satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için iade ettim. İade ettiğim halde ücretim hesabıma geçmediği için 14 Nisan’dan bu yana WhatsApp üzerinden defalarca kez Sefame
Bilindik bir site olarak bilinen Sefamerve sitesi benim kapıda ödeme ile alışveriş yaptığım ürünün para iadesini yapmıyo...r. Ne WhatsApp ne de telefon üzerinden bana dönüş yapılmıyor. Mağduriyetimi bir de buradan bildireyim: alışverişten kaçının. 2 ay oldu, 2 bin liraya yakın paramı iade etmiyorlar.
Sefamerve’nin web sitesi üzerinden aldığım standart beden namaz elbisesini yaklaşık 3 ay önce iade etmeme rağmen, 300 TL... tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ürün çok uzun zaman önce gönderilmesine rağmen tarafıma hiçbir geri ödeme yapılmadı ve süreç tamamen sürüncemede bırakıldı. Mü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
