Sefamerve Ücret İadesi Yapılmadı
Sefamerve sitesinden almış olduğum ürünün iadesini yapmış olmama rağmen ücr...et iadesi tarafıma yapılmadı. Olayın üzerinden 1,5ay geçti görüşmelerimde s
Sefamerve sitesinden almış olduğum ürünün iadesini yapmış olmama rağmen ücr...et iadesi tarafıma yapılmadı. Olayın üzerinden 1,5ay geçti görüşmelerimde s
Sefamerve internet sitesinden 15 Nisan tarihinde 35015647 numaralı siparişimle iki adet altüst takım satın aldım. Ürünle...rin sayfasında kumaş içeriği olarak birinde pamuk, diğerinde keten yazıyordu. Ürünler elime ulaştığında ise hem kumaşların polyester olduğu çok barizdi, hem de ürünlerin iç kısmınd
Kurban Bayramı döneminde Sefamerve internet sitesinden bir gömlek ve bir pa...ntolon satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim, sipariş
29.04.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden 35032073 numaralı siparişimle Anneler Günü için ferace, eşarp ve elbi...seden oluşan ürünler satın aldım. Bugün 08.05.2026 tarihi itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bu nedenle anneler gününe de kesinlikle y
Sefamerve internet sitesinden aldığım bir tunik ve bir jileli takımı iade ettim. Toplamda yaklaşık 850 TL tutarındaki ür...ünlerin iadeleri firmaya 20 Nisan’da ulaştı. Aradan 16 gün geçmesine rağmen kartla ödediğim bu alışverişimin ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 35004436. Müşteri hizmetl
6 Mart 2026 tarihinde S*** M**** isimli internet sitesinden 299 TL bedelle bir ferace satın aldım. Ürünü aynı gün kumaşı...nın naylon olduğunu fark ettiğim için iade kargosu ile geri gönderdim. Yaklaşık 10 gün sonra iadenin firma tarafından teslim alındığı bilgisine rağmen bugün itibarıyla tarafıma her
Sefamerve internet sitesinden satın aldığım abiye ürünü iade ettim ve ürünümün iadesi 11 Nisan’da yapılmış olarak görünm...esine rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın 1850 TL tutarındaki ücretim banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte Sefamerve müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım,
Sefamerve internet sitesinden 09.04.2026 tarihinde verdiğim 35008430 numaralı siparişimdeki ürünlerin bir kısmını 13 Nis...an’da kargoya vererek iade ettim. 27.04.2026 tarihinde Sefamerve’den “iadeniz gerçekleşti, 7–10 iş günü içinde işleminiz tamamlanacaktır” şeklinde mail aldım. Buna rağmen üzerinden
Sefamerve internet sitesinden 8 Nisan tarihinde 309 TL tutarında, Yapı Kredi Bankası kredi kartımla kadın kot ceket satı...n aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade ettim ve ürün 13 Nisan’da firma tarafından teslim alındı. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen bugün 7 Mayıs itibarıyla hâlâ kartıma hiçbi
Yaklaşık iki ay önce Sefamerve’nin internet sitesinden bir elbise satın aldım ancak bedeni küçük geldiği için iade etmek... zorunda kaldım. İademin işleme alındığına dair mesaj 15.03.2026 tarihinde tarafıma ulaştı fakat aradan geçen zamana rağmen yaklaşık 1 ay 3 haftadır ücretim hâlâ hesabıma yatırılma
02.04.2026 tarihinde Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden 1.259 TL ödeyerek bir tunik satın aldım. Ürünü daha sonra i...ade ettim ve 34999096 numaralı siparişe ait iade kargom firmaya ulaştı. Site üzerinde “34999096 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü içerisinde
Sefamerve internet sitesi üzerinden 21.04.2026 tarihinde vermiş olduğum 35022320 numaralı siparişimde ferace sipariş etm...eme rağmen, bana altüst takım gönderildi ve gönderilen ürün hem model olarak yanlış hem de fiyat olarak daha ucuz bir ürün çıktı. Hatanın firmadan kaynaklı olmasına rağmen sürecin
05.04.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden bir adet haşema satın aldım. Ürünü üzerimize bile denemeden, sa...dece paketinden çıkarıp görsel olarak baktığımızda, bedeninin belirtilen ölçülere göre kalıp olarak oldukça küçük olduğunu ve gözle bakıldığında dahi bize olmayacağının çok net bel
"Teşekkürler halloldu"
Sefamerve internet sitesinden iki adet elbise satın aldım. İkisi de aynı beden olmasına rağmen elbiselerden biri büyük g...eldiği için iade etmek istedim. Bunun üzerine bana PTT Kargo için bir iade kodu gönderildi. Bir gün önce iade kodunu aldım ve bugün PTT şubesine gittiğimde, PTT görevlileri bu fir
"Teşekkür ederim iadem yapıldı. Size müracaatımdan üç iş günü sonra iadem firma tarafından iade yapıldı. Ödeme 40 gün sonra sizin aracılığınızla yapıldı."
26/03/2026 tarihinde Sefamerve üzerinden kredi kartımla alışveriş yaptım. A...ldığım ürünleri iade etmek üzere, 31/03/2026 tarihinde 34985884 numaralı si
"Teşekkürler"
S*** M****’den aldığım kot gömlek beden olarak büyük geldiği için 31 Mart tarihinde iade ettim. Bu ürüne ait sipariş num...aram 34970064. Ödemenin kartıma iade edileceği söylendi ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ücretim hesabıma yatırılmadı, her seferinde “sistemde hata var, durumu iletti


S*** M****’nin internet sitesinden 11 Nisan’da 35010925 numaralı siparişimle iki adet tesettür eşofman takımı satın aldı...m. Ürünler elime ulaştığında bedenlerinin büyük olduğunu ve kumaş kalitesini beğenmediğimi gördüm, bu nedenle paket açıp deneyip hemen tekrar paketleyerek, teslim aldıktan yaklaşık
05.04.2026 tarihinde Instagram üzerinden S*** M**** sayfasının internet adresinden iki adet elbise sipariş ettim. Sipari...ş numaram 35003686 ve toplam 2.749,80 TL ödeme yaptım. Kargom 09 Nisan’da elime ulaştı ancak elbiseler beden/kalıp olarak uymadığı için aynı gün PTT şubesine gidip ürünü iade ettim
Sefamerve internet sitesinden 2 adet haşema satın aldım. Ürünleri 06.04.2026 tarihinde iade ettim, 07.04.2026 tarihinde ...ise iademin firmaya ulaştığı bilgisini aldım. Ancak üzerinden 28 gün geçmesine rağmen 1.699 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 34997217’dir. İadeyi İstanbu
S*** M**** internet sitesinden 7 Mart’ta bir adet etekli takım satın aldım, ürün olmadığından dolayı 13 Mart’ta iade içi...n geri gönderdim. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen halen ücret iadem yapılmadı ve süreç boyunca sürekli oyalanıyorum. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğ
Sefamerve’nin web sitesinden satın aldığım elbiseyi iade ettim ve 35007520 numaralı siparişime ait iade işleminin 20.04....2026 tarihinde sisteme girişinin yapıldığı tarafıma iletildi. Müşteri hizmetleri, ödemenin 10 iş günü içerisinde yapılacağını ve SMS ile bilgilendirileceğimi söyledi. Ancak belirt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37