to read complaints and reviews, or file yours.S*** M**** Tesettür’den aldığım ürünü iade ettim, ancak 28 gün geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ tarafıma yatırılmadı. ...Sipariş numaram 34880845. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım. 31 Ocak tarihinde iade sürecimi başlattım ve o günden bu yana hem telefon hem WhatsApp üzerinden defalarca kez
Sefa Merve İade Ücretim Hâlâ Yatırılmadı Sefa Merve sitesinden aldığım ürü...nleri iade ettim ve iade kargom 11.02.2026 tarihinde firmaya ulaştı. Tarafı
Sefamerve online alışveriş sitesinden 34874518 numaralı siparişimle aldığım tunik pantolon takımı elime ulaşmayınca iade... ettim. Ürünün bedeli olan 909 TL’nin 7–10 iş günü içinde hesabıma yatacağı belirtilmesine rağmen, iade kargom 24 Ocak’ta şubeye teslim edilmiş olmasına karşın bugün itibarıyla tam
Sefamerve internet sitesinden aldığım bir ürünü iade ettim. 6 Şubat’ta tarafıma “iadeniz onaylandı, para iadeniz yapılac...ak” şeklinde mesaj geldi ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 689,60 TL tutarındaki ücret banka kartıma hâlâ geri ödenmedi. Başta müşteri hizmetlerine ulaşabildim faka
29 Ocak’ta Sefamerve internet sitesi üzerinden 34897437 numaralı siparişimle 1.199,90 TL tutarında bir takım satın aldım.... Ürün, hiç elime ulaşmadan kargo sürecinde iade oldu ve sistemlerinde iade 7 Şubat’ta kendilerine teslim edilmiş görünüyor. İade talebim onaylı olmasına ve 9 Şubat’ta tarafıma “1
Safamerve’den 17 Şubat’ta teslim aldığım viskon tesettür elbiseyi, beden/ürün sebebiyle 18 Şubat’ta PTT Kargo aracılığıy...la iade ettim. Safamerve’nin bana gönderdiği mesajda, “İade talebiniz oluşturuldu. 349228240011 takip kodu ile ücret ödemeden PTT Kargo E-TİCARET şubesine teslim ediniz. B002” ibar
06.02.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden toplam 209,80 TL tutarında, 34908200 numaralı siparişimle 2 adet ürün... satın aldım. Aynı gün, siparişim “ürün hazırlanıyor” aşamasındayken, henüz kargoya verilmemişken 06.02.2026 saat 17:00:30’da siparişi tamamen iptal ettim. Müşteri hizmetlerini ar
"?"
21 Ocak’ta S*** M****’nin kendi internet sitesinden kapıda nakit ödeme ile ...iki ürün sipariş verdim. Ürünleri triko kumaş olarak satın aldım ancak elim
Sefamerve’nin kendi internet sitesi üzerinden 34857745 numaralı siparişle aldığım ürünü iade ettim. Ürün için 400 TL öde...me yapmıştım ve iadem onaylandı, ancak üzerinden yaklaşık 2,5–3 hafta geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ bankama aktarılmadı. İlk başta e-posta yoluyla iade sürecinin 7 ila 10 gün
https://www.sefamerve.com/product/latest/?gad_source=1&gad_campaignid=22916...657476&gclid=Cj0KCQiAtfXMBhDzARIsAJ0jp3AEd8f2YUEVPpciOQGwW3zgA_CAMLNZUq2mRw
Sefamerve internet sitesinden 29 Aralık 2025 tarihinde siyah renk, kapüşonl...u düğmeli kaşe kap satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kapüşon kısmınd
Sefamerve’nin kendi internet sitesinden bir tunik pantolon takımı satın aldım. Ürün bugün, 23.02.2026 tarihinde elime ul...aştı ancak paketi açtığımda ürünün sanki üzerine basılmış gibi ezik ve deforme olduğunu, ayrıca toz içinde gönderildiğini gördüm. Sıfır ve temiz olması gereken bir ürünü bu şekilde
Sefamerve’den geçen ay, 16 Şubat tarihinde 42 beden, yakası kürklü bir kaban aldım. Ürün bana küçük geldiği için iade et...tim ve ürünün 29’unda firma depolarına ulaştığı bilgisi verildi. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım, ancak ürün kendilerine ulaşalı günler olmasına rağmen iade ücretim hâlâ
Sefamerve giyim sitesinden 1 Ocak tarihinde elbise ve tunik satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade ettim ancak üze...rinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Uzun süre beklememe rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ödememin daha fazla
Sefamerve internet sitesinden 450 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 31 Ocak’ta iade ettim ve tarafı...ma 7 ile 10 gün içerisinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir iade yansımadı. İademi İstanbul Fatih PTT
Sefamerve’den ferace siparişi verdim, yanlış adrese girdiğimi fark edince siparişi yaklaşık 2 dakika içinde iptal ettim.... Ödeme olarak 600 TL tahsil edildi. Sipariş numaram 34899407’dir. Site üzerinden yazdığımda iadenin yapıldığı ve ücretin 10 iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi. 10 iş günü d
13 Ocak tarihinde Sefamerve’nin web sitesi üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında bir kap siparişi verdim. Ürün elime ulaşt...ığında hem kumaş kalitesi hem de dikişleri son derece kötüydü, bu nedenle gelir gelmez site üzerinden iade işlemini başlattım ve ertesi sabah ürünü kargoya teslim ettim. Aradan üç
18.12.2025 tarihinde Sefamerve internet sitesinden, 023008229245 gönderi kodlu siparişimle üç adet ürün satın aldım. Ürü...nler çok bol geldiği için 24.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile iade ettim. Ödemeyi 1.250 TL olarak kapıda ödeme şeklinde yapmıştım, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen iade ü
Sefamerve sitesinden, telefon uygulaması üzerinden kasım ayında bir ikili takım satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği... için 26 Kasım’da kargo ile iade ettim. Sipariş numaram 34808983, ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım. İademin ellerine ulaştığı, iadenin alındığı ve finans bölümüne iletild
"İade ücret Sorunum çözüldü teşekkürler"
Sefamerve’nin internet sitesinden 09.12.2025 tarihinde yaklaşık 700 TL tutarında kürk kaşe kaban satın aldım. Ürünü beğe...nmediğim için aralık ayında iade ettim. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ödediğim ücret banka kartıma hala geri yatırılmadı. Sipariş numaram 34826010’dur. İade süreci
S*** M**** internet sitesinden 26.11.2025 tarihinde 34809381 numaralı sipar...işimle 399,71 TL tutarında tesettür mayo satın aldım. Ürünü iade etmek için
14 Ocak tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden çeşitli ürünler sipar...iş ettim, ancak kargoya vermekte geciktikleri için seyahate çıkacağımı, ürü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %45
