İptal Edilen Siparişin Gecikmeli İadesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
04.06.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden Ankara için toplam 4.922...,10 TL tutarında, kredi kartı ile tek çekim ödeme yaparak 35080850 numaralı


04.06.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden Ankara için toplam 4.922...,10 TL tutarında, kredi kartı ile tek çekim ödeme yaparak 35080850 numaralı

7 Ağustos 2023 tarihinde Sefamerve’den aldığım elbiseyi, sipariş no: 34691004 ile iade ettim ve 499,90 TL tutarındaki üc...ret iadesi için başvuruda bulundum. Ürünü PTT kargoya KP0574*****97 takip numarasıyla zamanında ve kullanılmamış şekilde teslim ettim. Ancak aradan 26 gün geçmesine rağmen, ücret i
Sefamerve firmasından yapmış olduğum alışverişlerimle ilgili uzun süredir sonuçlanmayan ücret iadesi sorunu yaşamaktayım.... 13.05.2026 tarihinde vermiş olduğum 35053973 numaralı siparişimi aynı gün iptal etmeme rağmen, kredi kartıma ücret iadesi hâlâ yapılmamıştır. Ayrıca 35049013 numaralı siparişime
06.06.2026 tarihinde S*** M**** internet sitesi üzerinden toplam 1000 TL tutarında, iki üründen oluşan bir sipariş verdi...m. Ertesi gün alışverişten vazgeçtiğim için siparişimi iptal etmek istedim ancak site üzerinde hiçbir yerde iptal seçeneği bulunmadığından dolayı işlem yapamadım. Bunun üzerine si
23.05.2026 tarihinde Sefamerve’nin web sitesi üzerinden verdiğim 35068401 numaralı siparişimi iptal ettim. Ödemeyi banka... kartımla havale/EFT şeklinde 400 TL olarak gerçekleştirmiştim. İptal sonrasında firma tarafından ücret iadesinin 10 iş günü içinde yapılacağı belirtildi. Belirtilen süre geçmesin
6.2.2024'te Sefamerve nin internet sitesinden, 3 adet uygun fiyata elbise sipariş ettim. Sipariş alındı ve kargolandı me...sajı geldi. Fakat günlerce bekledim kargo takip kodu gelmedi. Arayıp ulaştığımda kargonun kaybolduğunu belirtip ücret iadesi teklif ettiler. Ürünü iade işlemi başlattım. Fakat kaç
09.04.2024 tarihinde Sefamerve sitesinden elbise sipariş ettim. Ürünü aldıktan sonra siparişin kargo süreciyle ilgili hi...çbir bilgilendirme mesajı gelmedi. 18.04.2024 tarihinde ise siparişim teslim edildi. Ürün olmadığı ve bedeni de bulunmadığı için iade etmek istedim. Aynı gün iade kodu oluşturdum.
Sefamerve’den satın aldığım elbiseyi iade etmek üzere 20.04.2026 tarihinde kargo ile firmaya gönderdim. Aynı tarihte iad...enin kendilerine ulaştığı ve tutarın 10 iş günü içerisinde tarafıma iade edileceği yönünde mail aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iade ödemem henüz yapılmadı. Toplam