to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan İade İşlemi Para Yatırılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Sefamerve internet sitesinden aldığım pantolonu iade etmek için 25 Mayıs’ta kargoya verdim, iadem 9 Haziran’da onaylandı ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve sipariş numaram 35067845, tutar ise 350 TL’dir.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğu hakkında da bilgi alamıyorum. Onaylanmış iadem olmasına rağmen ücretimin yatırılmaması beni mağdur ediyor.
İademin acilen banka kartı hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
