to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve adlı internet sitesinden 18 Mart 2026 tarihinde bir mont satın aldım. Ürünün bedeni büyük olduğu için 27 Mart’...ta Aksaray’dan PTT Kargo ile iade ettim. Sipariş kodum 34978693’tür. İademin onaylanması için bir süre bekledim ancak herhangi bir işlem yapılmadı. 9 Nisan’da tarafıma gönderdikle
Ramazan Bayramı’ndan yaklaşık 10 gün önce Sefamerve internet sitesinden elbise siparişi verdim. Gelen ürünler istediğim ...gibi olmadığı için sipariş iade kodu oluşturarak ürünleri 30 Mart tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye’den PTT Kargo aracılığıyla geri gönderdim. Yaklaşık 1.700 TL tutarındaki bu siparişim
S*** M****’nin kendi internet sitesi üzerinden 11.03, 13.03, 16.03 ve 21.03 tarihlerinde birden fazla elbise, etek ve çe...şitli giyim ürünü satın aldım. Toplamda 20 bine yakın tutarda alışveriş yaptım ve tüm ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim. Beğenmediğim ürünlerin iadesini ise her alışverişte
Sefamerve internet sitesinden 12.03.2026 tarihinde 34964002 numaralı siparişimle 2 adet ürün satın aldım. Ürünlerin bede...nleri bana uymadığı için 17 Mart’ta PTT Kargo ile iade olarak geri gönderdim ve iade takip kodunu da ilettim. 27.03.2026 tarihinde “İade kargonuz elimize ulaştı, 10 iş günü içeri
Sefamerve internet sitesinden ürün alıp olmadığı için geri iade ettim. 1 ayı geçti hala daha geri iademi göndermiyorlar.... İnsanları mağdur ediyorlar resmen. Defalarca yazmama rağmen sürekli özür dileyip sistemsel sıkıntı olduğunu söylüyorlar. Artık sürekli olarak yazmaktan yoruldum.
"Çözüm süreci için teşekkür ederim"
Sefamerve internet sitesinden kapıda ödemeli olarak satın aldığım ikili tak...ım ürünümü iade etmek için 14.04 Salı günü PTT Kargo e-ticaret şubesine tes
Sefamerve’nin kendi internet sitesinden Kapüşonlu Düğmeli Kaşe Kap adlı ürünü satın aldım. Ürünü 9 Mart tarihinde iade e...ttim ancak aradan yaklaşık 6 hafta geçmesine rağmen 300 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. 26 Mart tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iademin finan
"Teşekkür"
Sefa Merve’nin online internet sitesinden 399 TL ödeyerek bir elbise satın ...aldım. Ürünü beğenmediğim için 12/03/2026 tarihinde iade ettim ancak üzerin
S*** M****’nin kendi internet sitesinden bir pantolon satın aldım, ürünün i...adesini 25 Mart 2026 tarihinde yaptık. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştir
15.03.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden etekli takım siparişi verdim, ürünü beğenmediğim için iade etti...m. Ürün iadesi firmaya ulaştı ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1.209 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı. Bu süreçte firmayı 4 defa arayarak müşteri hizmetle
Sefamerve adli siteden alışveriş yaptım 3 Nisan da bana ulaştı. Memnun kalmadım 4 Nisan'da karşı tarafa ulaştı bir gün i...çerisinde. Ve bugün tam 15 gün olmasına rağmen iademi geri yatırmadılar iletişim kurdum ona rağmen iadeniz inceleniyor vs. Deniyor. Aslında ilk önce iadeniz ulaşmadı diye yalan söy
16.04.2026 tarihinde sefamerve.com üzerinden 35016472 numaralı siparişim ile Büyük Beden Boydan Düğmeli Kaşe Manto 0329-...05 Sütlü Kahve, 48 beden ürün satın aldım. Siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep etmeme rağmen, bugüne kadar iptal ve iade işlemim gerçekleştirilmedi.
09.03.2025 tarihinde Sefamerve’nin kendi internet sitesi üzerinden bir adet namaz tuniği ve bir adet elbise satın aldım.... Ürünler elime ulaştıktan sonra beden uyumsuzluğu nedeniyle ikisini de iade ettim. Ürünler firmaya ulaştıktan sonra bana, 10 gün içerisinde ürün bedellerinin tarafıma iade edileceğ
Sefamerve internet sitesinden 14.03.2026 tarihinde eşarp alışverişi yaptım, daha sonra aynı siparişi iki kez iptal ettim.... 34971549 numaralı bu siparişlerimin toplamda yaklaşık 1500 TL civarındaki ücret iadesi üzerinden 1 aydır geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile il
08.03.2026 tarihinde Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden bir tunik satın aldım. Ürünü beğenmediğim için PTT Kargo il...e iade gönderdim ve iade takip numaram 34966048. İadenin 10 gün sonra sistemde alındığı görünüyor ancak bugün 14 Nisan olmasına ve üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmiş olmasına rağmen
"Teşekkür"
"Şikayet etmeden uğraşmadan halledilebilseydi keşke ama yine de teşekkür ediyorum iadem sonunda tarafıma geldi"
Sefamerve sitesi üzerinden 2 adet pantolon aldım. Bir ay oldu, iadeye gönde...reli. Defalarca mesaj atıyorum, sürekli oyalıyorlar. En kısa sürede iademin
Sefamerve'den annem için iki adet pantolon aldım. Cargox diye bir kargo şirketine vermişler. Bir turlu teslim olmayınca ...kargo firmasının sitesinden gönderi durumuna baktım bana hiçbir şekilde bilgi vermeden gönderiyi iade etmişler. Evime gelmek söyle dursun arama zahmetine bile girmeye gerek görmemi
Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden aldığım iki adet elbiseyi bedenlerinin büyük olması nedeniyle 19 Mart tarihinde ...iade için kargoya verdim. Firma, kargoyu teslim aldıklarına dair tarafıma mesaj gönderdi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen toplam 1.200 TL tutarındaki iade ücretim
S*** M**** online sitesi üzerinden 13 Şubat tarihinde kapıda ödeme yöntemiyle toplam 1.479 TL tutarında alışveriş yaptım.... Ürünleri 20 Şubat tarihinde iade ettim ve sistemde iademin gerçekleştiği görünüyor olmasına rağmen, bugün 13 Nisan olmasına karşın hâlâ ücret iadem hesabıma aktarılmadı. Defalar
"Teşekkür ederim"
10 Mart 2026 tarihinde Sefamerve’nin web sitesi üzerinden 349 616 53 sipariş numarası ile yaklaşık 800 TL tutarında eşim... alışveriş yaptı. Aldığı ürünleri daha sonra iade etti ve 16 Mart tarihinde ürünlerin iade olarak teslim alındığına dair tarafına mesaj geldi. Aradan zaman geçmesine rağmen iadesi
"Ücret İadesi için teşekkür ederim"
S*** M****’nin internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, aldığım ürünün bedeni kalmadığı gerekçesiyle bana farklı ...renkte bir ürün gönderildi. Bu nedenle ürünü kabul etmeyip iade ettim ve ürünü geri gönderdim. İademi Ocak ayının 15’inden sonra yaptım, sipariş numaram 34857689 ve ürün bedeli 409
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37
