Sefamerve'de Üç Elbise Yıkama Sonrası Aşırı Çekti, İade Talebi

14 Haziran tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden 2096, 2050 ve 2030 kodlu üç adet elbise satın aldım. Kendi bedenimden özellikle büyük seçmeme rağmen ürünler oldukça bol duruyordu. Etiket talimatına uygun olarak elbiseleri yalnızca 30 derecede ve ilk yıkamada yıkadım, ancak yıkama sonrası elbiseler aşırı derecede çekerek adeta giyilemeyecek kadar küçüldü.

Ürünlerin bu kadar düşük ısıda ve ilk yıkamada bu derece çekmesi, hem kalite hem de dayanıklılık açısından ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor. Konuyla ilgili olarak Sefamerve ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, üç elbisenin de ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemelerin hızlıca yapılarak iade sürecimin başlatılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.