to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesinin Uzun Süre Gecikmesi
Sefamerve’den verdiğim 35148221 numaralı siparişimdeki birkaç tuniği temmuz ayında iade ettim ve ürünler aynı ay içinde firmaya ulaştı. Ancak bugün 23 Eylül olmasına rağmen aradan aylar geçmesine karşın hâlâ ücret iadem yapılmadı.
Bu süreçte Sefamerve ile defalarca iletişime geçtim. En son 18 Eylül’de WhatsApp hattı üzerinden mesajlaştım. Her seferinde talebimin ilgili birime iletildiği söyleniyor ancak somut hiçbir adım atılmıyor ve ödemem hesabıma geçmiyor.
Uzun süredir bekleyen iade tutarımın, daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
