to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve'de İade Ücretinin Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
Sefamerve internet sitesi üzerinden tunik satın aldım ancak ürünü iade etmek zorunda kaldım. 02.06.2026 tarihinden itibaren iade sürecim başladı fakat aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen 399,90 TL tutarındaki iade ücretim kredi kartıma hâlâ yatırılmadı.
Bu süreçte Sefamerve’ye WhatsApp hattı üzerinden ulaşarak durumumu bildirdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ödediğim ücretin uzun süredir tarafıma iade edilmemesi hem de iletişim kanallarından cevap alamamam nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Sipariş numaram 35076658’dir. İade sürecimin ivedilikle incelenerek 399,90 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını ve gecikmeye ilişkin bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İade işlemi gerçekleşmedi, 399,90 TL tutarındaki ücret hâlâ kredi kartıma yatırılmadı, WhatsApp ve e‑mail üzerinden iletişime geçtim ancak hiçbir geri dönüş alamadım, bu durum beni mağdur etti.
