to read complaints and reviews, or file yours.1
İade İşlemindeki 13 Gün Gecikmesi Ve Ücretin Geri Ödenmemesi
Sefamerve’den vermiş olduğum 35069972 numaralı siparişim için ürün iadesi talebinde bulundum ancak üzerinden 13 gün geçmiş olmasına rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım, sistem üzerinden iade sürecinin tamamlanmasını bekledim.
Yaşadığım bu gecikme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ilgili sipariş için ödediğim ücretin hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Cansu
20 Temmuz 13:53
Sefamerve müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum hala para iadesi yapılmadı 1ayı geçmiş olmasına rağmen ulaşabildiğim kimse yok gerçekten kimsenin alışveriş yapmaması gereken bir site
