to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Mayıs ayında Schafer internet mağazasından hediye olarak aldığım Optimal paslanmaz çay makinesinde, kısa süre içinde hem dış gövde hem de iç haznede ciddi paslanmalar oluştu. Ürünü garanti süresi içinde iki kez servise gönderdim. İlk gönderdiğimde “herhangi bir sorun yok” denilerek ürün aynen g...
Schafer Optimal Plus çay makinemin alt tabakası yaklaşık bir yıl önce kendiliğinden yandı. Ürünü Trendyol üzerinden, üç yıl önce hediye olarak almıştı...
Haziran 2025’te Ümraniye Canpark AVM’deki mağazanızdan Schafer Gourmemaxx Cam Çay Makinesi Kettle 4 Parça Şeffaf modelini satın aldım. Ürünü aldığım ilk haftadan itibaren sürekli sorun yaşamaya başladım. Öncelikle, sürekli kaynamasını sağlayan kısmı içine göçtü ve kullanılamaz hale geldi. Yetkili se...
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
Schafer Teaform paslanmaz çaycıyı yaklaşık bir yıl önce İstanbul Tuzla Marina’daki mağazadan, set halinde yaklaşık 2.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün...
"İletişime geçtiler, çözümleri için teşekkürler"
Schafer Gourmemaxx çay makinesinin üst parçası kırıldı ve uzun süredir bu parçayı temin edemiyorum. Ürünün garanti süresi dolmuş durumda. İnternet sit...
Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Schafer Gourmemaax Cam Çay Makinesi Kettle 4 Parça Şeffaf Inox (3400011900002) ürünüm, garanti kapsamında olmasına rağmen arıza yaptı. Ürünü servise götürdüm ve servis tarafından değişim olabilir diye fiş verildi. Ancak Schafer, ürün değişimi yapmak yerine bana ik...
"WhatsApp dan dönüş yapıldı çok ilgilendiler teşekkür ederim"
17.11.2024 tarihinde Özdilek Schafer mağazasından satın aldığımız Schafer Optimal elektrikli paslanmaz çay makinesini 10.10.2025 tarihinde kullanmaya başladık. İkinci kullanımda su haznesinde yanıklar oluştu. Ürünü aldığımız mağazaya götürdük ve 21 iş günü beklememiz gerektiği söylendi. Ancak bu sür...
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
İstanbul Ümraniye Canpark şubesinden yaklaşık 2 hafta önce Schafer marka kızartma tenceresi ve çaydanlık satın aldım. Ürünler için yaklaşık 15 bin ₺ ödeme yaptım. Ancak ürünleri hiç kullanmadan, kızartma tenceresinin iç telinin defolu olduğunu ve kapağının düzgün kapanmadığını fark ettim. Ayrıca çay...
Maltepe Piazza mağazasından aldığım Schafer Optimal Elektrikli Paslanmaz Çay Makinesi (Seri No: 5160*********71, 25541 - 25001ınx07) sadece birkaç kullanımda iç kısmı tamamen soyuldu ve paslandı. Cihazın iç parçaları suyla temas ediyor ve bu nedenle güvenli şekilde kullanılamıyor. Bu durum hem sağlı...
Schafer Gourmemax çay makinesini yaklaşık üç haftadır kullanıyorum. Ürün bana hediye olarak geldiği için elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Geçen hafta yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağdur oldum: Üst demlik kısmının kulpu cam bölmeden ayrıldı ve demlikteki sıcak çay üzerimize dökül...
"Teşekkür ederim marka yardımcı oldu."
Schafer Çay Keyfi Siyah model çaycıyı geçen sene hediye olarak aldım ve ürünü yaklaşık 3-4 hafta önce ilk kez kullanmaya başladım. İlk kullanımdan itibaren, arıtma suyu kullanmama rağmen suyun üzerinde beyaz tortular oluştuğunu fark ettim. Bu tortuları gidermek için defalarca limon tuzu ve sirke ile...
2024 yılının başında Viaport Venezia AVM Schafer mağazasından çeyiz setimle birlikte Schafer cam çay makinesi aldım. Ürünü 2025 Nisan ayında evlendikten sonra kullanmaya başladım ve ilk günden itibaren ciddi bir plastik kokusu olduğunu fark ettim. Hem kaynattığım suda hem de demlediğim çayda yoğun b...
"Tarafıma geri dönüş yapılarak sürecimle birebir ilgilenildi. Mağduriyetim giderildi, teşekkürler"
Daha önce satın aldığım Schafer Optimal Çaycı’da damlatma problemi yaşadım. Çaycıyı kaldırdığımda, altında bulunan yuvarlak elektrik haznesinin su içi...
Schafer’dan Espark AVM’deki 051 kodlu mağazadan aldığım “Schafer Teelike Paslanmaz Çelik Çay Makinesi Inox” model kettle’ın alt haznesinden yaklaşık 2 aydır sık sık su akıtma sorunu yaşıyorum. Ürünü geçen sene, 2024 Kasım indirimlerinden bizzat mağazadan gidip aldım. Ürünün hem faturası hem de garan...
"Müşteri hizmetlerinden geri dönüş hızlı bir şekilde yapıldı, sorun 2günde çözüme ulaştı, teşekkürler"
Schafer İzmir Hilltown mağazasından aldığım Schafer Optimal elektrikli çay makinesi, ilk günden itibaren su sızdırıyor ve ürünü bu nedenle kullanamıyorum. Satın aldığımda bana verilen a462025000001272 numaralı fatura ile birlikte ürünü üç kez servise gönderdim. Ancak her seferinde “tamir edildi” den...
2021 yılında A101 internet sitesinden Schafer Tea Steel model elektrikli çay makinesi satın aldım. Ürünün üst paslanmaz çelik demliğinde 2022 yılında paslanmalar oluşmaya başladı. Başlangıçta tek bir noktada olan paslanma, ürünü düzenli kullandıkça zamanla arttı ve şu anda birçok noktada paslanma me...
Çaycıda plastik kokusu var Gaziantep Trendyol da sipariş verdiğim Schafer gourmemaxx çaycı da ilk günden beri plastik kokusu var. Daha önce de yazdım. Markaya dönüş yapılmadı. Önceleri de garantiye götürme fırsatı bulamadım. Ama garantisi bitmek üzere dönüş sağlanırsa sevinirim. Aldığım günden beri ...
Bıçak Seti 48 
Blender 183 
Blender Seti 140 
Çatal Bıçak Takımı 89 
Çay Makinesi 607 
Çay Seti 30 
Çaydanlık 43 
Çeyiz Seti 320 
Düdüklü Tencere 389 
Fırın 10 
Fritöz 243 
Hamur Yoğurma Makinesi 360 
Kahvaltı Takımı 187 
Kahve Makinesi 373 
Kek Kalıbı 68 
Kettle 70 
Kıyma Makinesi 15 
Pasta Seti 4 
Pasta Tabağı 18 
Saç Kurutma Makinesi 59 
Sahan Seti 14 
Süpürge 51 
Tava 146 
Tencere Seti 582 
Termos 338 
Tost Makinesi 182 
Ütü 25 
Waffle Makinesi 14 
Yemek Takımı 394 Schafer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
