Sürekli Taşan Kahve Makinesi Ve Yetersiz Servis Çözümü
25 Haziran 09:37
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Schafer ankara
136 şikayet
1
Yasal Servis Süresi Aşıldı, Düdüklü Tencere Yenisi İsteniyor
20 Haziran 04:5343
21.07.2024 tarihinde Ankara Ankamall Schafer mağazanızdan satın aldığım düdüklü tencerenin kapağını, arıza sebebiyle 10....05.2026 tarihinde yine Ankara Ankamall Schafer mağazasına teslim ettim. Ürün, servis tarafından incelenmek üzere alındı. 20.06.2026 tarihine kadar geçen 41 gün içerisinde, 6502 sa
Kapağı Takılan Düdüklü Tencere Ve Uzun Süreli Servis Sorunu
17 Haziran 22:2771
Schafer IS3209-27002-SIY01 model düdüklü tencereyi 09.08.2025 tarihinde Forum Ankara AVM’den satın aldım. Ürünü aldığım ...ilk günden itibaren kapağında takılma sorunu yaşadım ve düdüklü tencereyi toplamda 10 kere bile kullanamadım. Ürünü defalarca servise gönderdim, her gönderdiğimde uzun süre tencer
Garanti Kapsamındaki Arızalı Çaydanlık İçin Para İadesi Ve Değişim Talebi
13 Haziran 15:4445
Mamak Nata Vega AVM’deki Schafer mağazasından 04.07.2025 tarihinde 2SE713-25001-BEJ01 kodlu elektrikli çaydanlık satın a...ldım. Ürünü kutusundan çıkarıp ilk kullanımımı kasım 2025’te yaptım ve maksimum 3 ay kadar sorunsuz kullanabildim. Birkaç kullanımdan sonra çaydanlığın iç kısmında pas lekeleri olu
1
Ayıplı Düdüklü Tencere İçin İade Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi Ve Yetkisiz Tamir İşlemi
13 Haziran 12:19129
Schafer’ın Ankara Antares AVM’de bulunan Aslan Ticaret Dayanıklı Tüketim Malları Ltd. Şti. Satış noktasından 03.06.2026 ...tarihinde Schafer In-Safe düdüklü tencere satın aldım. Ürünün faturası 0890041316 numaralı olup, ürün için 7.999 TL ödeme yaptım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanm
1
Kahve Makinesi Ve Çaycıda Servis Reddi, İade Talebi
11 Haziran 18:13164
Schafer markasından 11.11.2025 tarihinde yaklaşık 80.000 TL bedelle çeyiz seti aldım. Ürünleri nisan ayında evlendikten ...sonra kullanmaya başladım ancak özellikle kahve makinem ve çaycıdan hiç verim alamadım. Türk kahvesi makinesi kahvenin tadını tamamen bozuyor, içilmez hale getiriyor. Bu yüzden ürü
5
Çözüldü
Defolu Düdüklü Tencere İçin Ücret İadesi Talebi Ve Güven Kaybı
9 Haziran 01:50103
01.05.2026 tarihinde Ankara Anatolium AVM’deki Schafer mağazasından Schafer... Gusto Chef marka düdüklü tencere satın aldım. Ürünü alırken satıcı, bu düd
Ayıplı Paslanmaz Çay Makinesi Ve Değişim Talebi
24 Mayıs 13:12159
2025 Aralık ayında Ankara Antares AVM’deki Schafer mağazasından YP. (76268) inox Teaforum Plus paslanmaz çay makinesini ...yaklaşık 3.700 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü alırken özellikle paslanmaz olmasına güvenerek tercih ettim ve evimizde sadece arıtma suyu kullanıyoruz. Buna rağmen ü
1
Schafer Çelik Çaydanlık İlk Kullanımda Paslandı Ve Lekelendi
19 Mayıs 00:23179
Schafer marka Teehaus çelik çaydanlık takımını 6 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Optimum Outlet Schafer mağazasından satın a...ldım. Ürünü ilk kullanımımda demliğin sarardığını, lekelendiğini ve paslandığını fark ettim. Yeni alınmış bir çelik çaydanlık takımının daha ilk kullanımda bu hale gelmesi beni cid
+3
Schafer Kahve Makinesinin Su Gibi Çıkması, Servisin Çözüm Sunamaması Ve Ücret İadesi Talebi
18 Mayıs 15:44188
Schafer markasından aldığım kahve makinesi s modelinden ve aldığım diğer çeyiz ürünlerinden son derece şikayetçiyim. Ner...edeyse tüm çeyizim Schafer’dan olmasına rağmen özellikle kahve makinesi kahveyi resmen su gibi yapıyor, doğru düzgün kahve içemiyoruz. Bu ürünü 4–5 ay önce bir kere, yaklaşık 2 ha
Schafer Teaform Plus Çizikli Ürün Değişim Talebi Reddedildi Ve Personel Tutumu Kaba
10 Mayıs 17:55167
09.05.2026 tarihinde Ankara Antares AVM’de bulunan Schafer mağazasından “Schafer Teaform Plus” çay makinesi satın aldım.... Eve gelip ürünü kutusundan çıkardığımda, çay makinesinin çeşitli bölgelerinde belirgin çizikler bulunduğunu fark ettim. Üründeki çizikleri net şekilde gösteren fotoğrafları ve sat
+1
1
Schafer Düdüklü Tencere Kapak Sızıntısı Ve Yedek Kapak Talebi
7 Mayıs 19:21426
Yaklaşık 7 sene önce Schafer markasının pratik düdüklü tenceresini satın aldım. Aldığım ilk günden beri tencerede su dam...latma sorunu vardı; ancak o dönemde çok önemsemedim. Son dönemde ise kapaktan aşırı su damlamaya, buharın kapak kenarlarından kaçmaya ve tencerenin çok yüksek ses çıkarmaya başladı
Sürekli Arızalı Ve Güvenlik Riski Taşıyan Çay Makinesi İçin Ürün Değişimi Ve Ücret İadesi Talebi
4 Mayıs 09:31455
Schafer Çaycısının Kulup Sorunu Güvenlik Riski Yaratıyor Değişim Talebi
1 Mayıs 22:51296
Schafer marka çaycıyı evlenmeden kısa bir süre önce Ankara Optimum Outlet AVM’den çeyizim için aldım. Ürünü almamdan yak...laşık 5–6 ay sonra demlik kısmının kulpu aniden geriye atmaya başladı ve çay doldururken elimizi, üzerimizi haşlayacak şekilde çay dökülmesine neden oldu. Aynı sorun defalarca yaşa
5
Çözüldü
Stokta Olmayan Ürün, Eksik Parçalar Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet
28 Nisan 19:41478
"Özellikle beni arayarak çözüme destek veren isminin hatırladığım kadarıyla K*** olan müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkür ederim. Ancak Forum Ankara AVM içindeki Schafer mağazası müdürü B*** Bey ve O*** Beye de tam tersi olarak göstermiş olduğu tutumlarından dolayı da teessüflerimi iletiyorum. Stokta yok denilen gelincede ekstra parayla değişim olacağını söylenen model hemen değişim yapıldı nasıl olduysa. Müşteri Temsilcisi arkadaşımız olmasa sorun çözülmeyecekti tabii ki de Şikayetvar üzerinden şikayetimi belirtmeseydim. Ayrıca mağazaya gittiğimde B*** Bey neden Şikayetvar üzerinden şikayet ettiğimizi bu sorun Şikayetvar üzerinden yazdığımız için çözülmediğini bilmemizi istediğine dair bir söylemi oldu"
23.04.2026 tarihinde Forum Ankara Outlet AVM içerisindeki Schafer mağazasın...a yemek takımı almak için gittim. Ella model yemek takımını kampanyalı olar
Schafer Çeyiz Ürünlerinde Kırılma Ve Paslanma, Müşteri Hizmetleri İhmali
10 Nisan 11:37721
Schafer markasından tüm çeyiz ürünlerimi satın aldım ancak hem ürün kalitesinden hem de müşteri hizmetlerinden hiçbir şe...kilde memnun kalmadım. Tabak takımımın kenarlarından kırılmalar oluştu, kahve fincanlarının tabaklarında da aynı sorunla karşılaştım. Çatal kaşık takımım paslandı, teflon setimin k
İlk Kullanımda Patlayan Cam Kapak, Mağaza Garanti Reddi Ve İade Talebi
2 Nisan 20:44768
25.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’den Schafer Everyday 3’lü tencere seti (fiş no: 0017, ticaret sicil no: 4047270...890041316) satın aldım. İlk kullanımda, pişirme sonrası tencere tamamen soğuduktan sonra ocak üzerinde dururken kapağın cam kısmı kendi kendine çıtırdayarak patladı, ancak kapak şu
1
Schafer Yemek Takımında Yaldızların Kısa Sürede Dökülmesi Ve İade Talebi
2 Nisan 15:06263
07.03.2026 tarihinde saat 12:17 civarında Ankara Antares AVM’de bulunan Schafer mağazasından Elevelynn yemek takımını 15....999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, üzerinden bir ay bile geçmeden tabaklardaki yaldızların dökülmeye başladığını gördüm ve tabaklar şu anda o
+1
Köpüksüz Ve Kaynayan Türk Kahvesi Makinesinin Değişim Ve İade Talebi
31 Mart 16:37311
1
Schafer Hamur Yoğurma Makinesinin Aşırı Sallanması Ve Mağazanın İade Reddi
27 Mart 21:43794
Schafer marka bir hamur yoğurma makinesini anneme hediye olarak yaklaşık 2-3 ay önce Ankara Etimesgut Optimum AVM’de bul...unan mağazadan satın aldım. Ürünün ilk kullanımında makine inanılmaz derecede sallanarak çalıştı ve güven vermedi. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm, incelemeye gönder
5
Çözüldü
19 Mart 17:33
Sümeyye şikayetini yayından kaldırdı
1
Schafer Mağazasında Etiketsiz Fiyat Farkı Ve Haksız 200 TL Ücret İadesi Talebi
16 Mart 17:06377
16 Mart 2026 tarihinde Ankara IKEA AVM içindeki Schafer mağazasından bir makarna tenceresi satın aldım. Reyondaki etiket...te ürünün fiyatı 999 TL olarak görünüyordu, bu fiyata güvenerek ürünü aldım. Ancak kasada benden 1.200 TL tahsil edildi. O anda etiketle kasadaki fiyat arasındaki farkı sorduğumda,
Schafer Düdüklü Tencerede İç Kararma Ve Kapağında Arıza, Ücret İadesi Talebi
16 Mart 10:581.282
+1
1
Satışta 12 Kişilik Duyurulan Yemek Takımı 6 Kişilik Gönderildi, Çeyiz Paketi Eksik
9 Mart 12:36335
Aralık ayının sonunda Ankara Mamak Nata Vega AVM’de bulunan Schafer mağazasından 110.000 TL peşin ödeme yaparak çeyiz pa...keti satın aldım. Nişanlım Kocaeli’nde yaşadığı ve evlendikten sonra Kocaeli’nde oturacağımız için, tüm ürünlerin Kocaeli’ne gönderilmesini özellikle talep ettim. Mağaza çalışanlar
Marka Profili
Schafer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98