to read complaints and reviews, or file yours.Schafer’den 11.11.2025 tarihinde yaklaşık 80.000 TL değerinde kapsamlı bir çeyiz seti satın aldım. Nisan ayında evlendim... ve ürünleri mayıs itibarıyla kullanmaya başladım. İlk yıkamada paslanmaz çelik setim paslandı, kahve makinem ise kahveyi pişirmiyor, tuşları düzgün çalışmıyordu. Neredeyse birkaç
Ankara Optimum Outlet Schafer mağazasından anneler gününe yakın bir tarihte “Safe 2’li Düdüklü Tencere Seti 4 Parça” ürü...nünü satın aldım. 1 Haziran’da düdüklü tencere patlayarak aspiratörüme ve mutfağıma ciddi zarar verdi. Patlama sırasında hem can güvenliğimiz tehlikeye girdi hem de evimde maddi ha
Schafer marka Chef Blend 1500 w el blenderımın motor gövde kısmı 12 Temmuz tarihinde Ankara Keçiören’de patladı ve içind...eki parça yandığı için ürün artık hiç çalışmıyor. Ürünü yaklaşık 2,5 yıl önce almıştım, garanti süresi dolduğu için de ücretli hizmet almaya razıyım. Yaşadığım sorun sonrasında ön
Forum Ankara Schafer mağazasından 25.01.2026 tarihinde Bone Elixir 56 parça Gold yemek takımı satın aldım. Satın alırken... ürünün en geç 2 ay içinde elimde olacağı söylendi ancak verilen hiçbir söz tutulmadı. Her seferinde ürünün yurt dışından geldiği, gümrüğe takıldığı gibi gerekçelerle oyalanıyorum.
Schafer marka teknik model cam gövdeli elektrikli çay makinesini yaklaşık bir ay önce Ankara Nata Vega Alışveriş Merkezi...’ndeki Schafer mağazasından 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Benzer ürünlere göre daha yüksek bir ücret ödeyerek kaliteli ve güvenli bir ürün tercih ettiğimi düşünüyordum. Ancak ürü
02.05.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM Schafer mağazasından Schafer Warmy Termoslu Filtre Kahve Makinesi (Inox) satın ...aldım. Ürünü eve götürdüğümde hemen denedim, kahve haznesine kahve, su haznesine de su koydum ancak makineyi çalıştırdığımda suyu demleme haznesine hiç iletmedi ve kahveyi kesinlik
Schafer marka çelik çaydanlığı Ankara Kızılay’da bulunan Ev Shop mağazasından kısa süre önce satın aldım. Ürün elime geç...tikten sadece iki gün sonra, 29.06.2026 tarihinde ilk kez kullandım ve bu ilk kullanım sırasında demliğin alt kaynak kısmından su sızdırdığını fark ettim. Ürünü hemen aynı mağazay
Mega Chef marka Schafer blenderımı 20 Haziran’da Ankara Çankaya Sokullu’dan satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda bıçaklar...ı ve motoru sadece bir kez çalıştı, sonrasında tamamen işlevsiz hale geldi. Kaliteli olduğunu düşündüğüm bir markadan böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşad
Schafer markasına ait Galaxis 8 litre düdüklü tencereyi 11. Ay 2022’de Ankara Polatlı Evshop mağazasından satın aldım. Ü...rünün garantisi bittikten kısa bir süre sonra, 20.06.2026 tarihinde düdüklünün lastiği yırtıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Lastiğin orta–küçük boy olduğunu özellikle belirte
Ankara Forum AVM’de bulunan Schafer mağazasından yaklaşık bir hafta önce bir adet düdüklü tencere satın aldım. Ürünü yal...nızca iki kez kullandıktan sonra, kapağın iç kısmındaki sibopta 3. Gün itibarıyla belirgin bir oksitlenme sorunu ortaya çıktı. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bi
Ankara Taurus AVM’den 2025 Aralık ayında Schafer Nesil Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana... makine bir çalıştırmada taşıyor, başka bir seferde taşırmıyor, yani sürekli aynı sorunu zaman zaman tekrar ediyor. Bu nedenle ürünü toplamda üç kez servise götürdüm. İlk götürdüğ
21.07.2024 tarihinde Ankara Ankamall Schafer mağazanızdan satın aldığım düdüklü tencerenin kapağını, arıza sebebiyle 10....05.2026 tarihinde yine Ankara Ankamall Schafer mağazasına teslim ettim. Ürün, servis tarafından incelenmek üzere alındı. 20.06.2026 tarihine kadar geçen 41 gün içerisinde, 6502 sa
Schafer IS3209-27002-SIY01 model düdüklü tencereyi 09.08.2025 tarihinde Forum Ankara AVM’den satın aldım. Ürünü aldığım ...ilk günden itibaren kapağında takılma sorunu yaşadım ve düdüklü tencereyi toplamda 10 kere bile kullanamadım. Ürünü defalarca servise gönderdim, her gönderdiğimde uzun süre tencer
"Müşteri denetimi ekibinden Nur hanım bana ulaşıp sorunu çok hızlı bir şekilde çözdü kendisine çok teşekkür ederim."
Mamak Nata Vega AVM’deki Schafer mağazasından 04.07.2025 tarihinde 2SE713-2...5001-BEJ01 kodlu elektrikli çaydanlık satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp
Schafer’ın Ankara Antares AVM’de bulunan Aslan Ticaret Dayanıklı Tüketim Malları Ltd. Şti. Satış noktasından 03.06.2026 ...tarihinde Schafer In-Safe düdüklü tencere satın aldım. Ürünün faturası 0890041316 numaralı olup, ürün için 7.999 TL ödeme yaptım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanm
01.05.2026 tarihinde Ankara Anatolium AVM’deki Schafer mağazasından Schafer Gusto Chef marka düdüklü tencere satın aldım.... Ürünü alırken satıcı, bu düdüklü tencerenin Fissler düdüklü tencere ile aynı yerde üretildiğini ve aynı kalitede olduğunu söyleyerek beni bu ürüne yönlendirdi. 10.000 TL’yi kredi
2025 Aralık ayında Ankara Antares AVM’deki Schafer mağazasından YP. (76268) inox Teaforum Plus paslanmaz çay makinesini ...yaklaşık 3.700 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü alırken özellikle paslanmaz olmasına güvenerek tercih ettim ve evimizde sadece arıtma suyu kullanıyoruz. Buna rağmen ü
Schafer markasından aldığım kahve makinesi s modelinden ve aldığım diğer çeyiz ürünlerinden son derece şikayetçiyim. Ner...edeyse tüm çeyizim Schafer’dan olmasına rağmen özellikle kahve makinesi kahveyi resmen su gibi yapıyor, doğru düzgün kahve içemiyoruz. Bu ürünü 4–5 ay önce bir kere, yaklaşık 2 ha
09.05.2026 tarihinde Ankara Antares AVM’de bulunan Schafer mağazasından “Schafer Teaform Plus” çay makinesi satın aldım.... Eve gelip ürünü kutusundan çıkardığımda, çay makinesinin çeşitli bölgelerinde belirgin çizikler bulunduğunu fark ettim. Üründeki çizikleri net şekilde gösteren fotoğrafları ve sat
Yaklaşık 7 sene önce Schafer markasının pratik düdüklü tenceresini satın aldım. Aldığım ilk günden beri tencerede su dam...latma sorunu vardı; ancak o dönemde çok önemsemedim. Son dönemde ise kapaktan aşırı su damlamaya, buharın kapak kenarlarından kaçmaya ve tencerenin çok yüksek ses çıkarmaya başladı
Schafer Gourmemaxx Cam Çay Makinesi (Inox) ürününü 01.01.2025 tarihinde Ankara Ovacık Forum AVM’den satın aldım. Ürün da...ha ilk aylardan itibaren sorun çıkarmaya başladı ve toplamda 5 kez yetkili servise gitmesine rağmen hiçbir zaman kalıcı olarak düzelmedi, bana sürekli ayıplı ürün teslim edildi. Ü
Schafer marka çaycıyı evlenmeden kısa bir süre önce Ankara Optimum Outlet AVM’den çeyizim için aldım. Ürünü almamdan yak...laşık 5–6 ay sonra demlik kısmının kulpu aniden geriye atmaya başladı ve çay doldururken elimizi, üzerimizi haşlayacak şekilde çay dökülmesine neden oldu. Aynı sorun defalarca yaşa
"Özellikle beni arayarak çözüme destek veren isminin hatırladığım kadarıyla K*** olan müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkür ederim. Ancak Forum Ankara AVM içindeki Schafer mağazası müdürü B*** Bey ve O*** Beye de tam tersi olarak göstermiş olduğu tutumlarından dolayı da teessüflerimi iletiyorum. Stokta yok denilen gelincede ekstra parayla değişim olacağını söylenen model hemen değişim yapıldı nasıl olduysa. Müşteri Temsilcisi arkadaşımız olmasa sorun çözülmeyecekti tabii ki de Şikayetvar üzerinden şikayetimi belirtmeseydim. Ayrıca mağazaya gittiğimde B*** Bey neden Şikayetvar üzerinden şikayet ettiğimizi bu sorun Şikayetvar üzerinden yazdığımız için çözülmediğini bilmemizi istediğine dair bir söylemi oldu"
23.04.2026 tarihinde Forum Ankara Outlet AVM içerisindeki Schafer mağazasın...a yemek takımı almak için gittim. Ella model yemek takımını kampanyalı olar
Schafer markasından tüm çeyiz ürünlerimi satın aldım ancak hem ürün kalitesinden hem de müşteri hizmetlerinden hiçbir şe...kilde memnun kalmadım. Tabak takımımın kenarlarından kırılmalar oluştu, kahve fincanlarının tabaklarında da aynı sorunla karşılaştım. Çatal kaşık takımım paslandı, teflon setimin k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
