to read complaints and reviews, or file yours.Schafer marka çaycıyı evlenmeden kısa bir süre önce Ankara Optimum Outlet AVM’den çeyizim için aldım. Ürünü almamdan yak...laşık 5–6 ay sonra demlik kısmının kulpu aniden geriye atmaya başladı ve çay doldururken elimizi, üzerimizi haşlayacak şekilde çay dökülmesine neden oldu. Aynı sorun defalarca yaşa
"Özellikle beni arayarak çözüme destek veren isminin hatırladığım kadarıyla K*** olan müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkür ederim. Ancak Forum Ankara AVM içindeki Schafer mağazası müdürü B*** Bey ve O*** Beye de tam tersi olarak göstermiş olduğu tutumlarından dolayı da teessüflerimi iletiyorum. Stokta yok denilen gelincede ekstra parayla değişim olacağını söylenen model hemen değişim yapıldı nasıl olduysa. Müşteri Temsilcisi arkadaşımız olmasa sorun çözülmeyecekti tabii ki de Şikayetvar üzerinden şikayetimi belirtmeseydim. Ayrıca mağazaya gittiğimde B*** Bey neden Şikayetvar üzerinden şikayet ettiğimizi bu sorun Şikayetvar üzerinden yazdığımız için çözülmediğini bilmemizi istediğine dair bir söylemi oldu"
23.04.2026 tarihinde Forum Ankara Outlet AVM içerisindeki Schafer mağazasın...a yemek takımı almak için gittim. Ella model yemek takımını kampanyalı olar
Schafer markasından tüm çeyiz ürünlerimi satın aldım ancak hem ürün kalitesinden hem de müşteri hizmetlerinden hiçbir şe...kilde memnun kalmadım. Tabak takımımın kenarlarından kırılmalar oluştu, kahve fincanlarının tabaklarında da aynı sorunla karşılaştım. Çatal kaşık takımım paslandı, teflon setimin k
25.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’den Schafer Everyday 3’lü tencere seti (fiş no: 0017, ticaret sicil no: 4047270...890041316) satın aldım. İlk kullanımda, pişirme sonrası tencere tamamen soğuduktan sonra ocak üzerinde dururken kapağın cam kısmı kendi kendine çıtırdayarak patladı, ancak kapak şu
07.03.2026 tarihinde saat 12:17 civarında Ankara Antares AVM’de bulunan Schafer mağazasından Elevelynn yemek takımını 15....999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, üzerinden bir ay bile geçmeden tabaklardaki yaldızların dökülmeye başladığını gördüm ve tabaklar şu anda o
Schafer marka Keyf-i Kahve Türk kahvesi makinesi aldım, yaklaşık 2 ay oldu. İlk günden itibaren kahveyi çok kaynatıyor, ...köpüksüz ve kıvamsız kahve yapıyor. Türk kahvesi makinesinden beklediğim köpüğü ve kıvamı bir türlü alamadım. Ürünü Ankara Mamak Harman Mahallesi’nde bulunan Ev Yapar mağazasından
Schafer marka bir hamur yoğurma makinesini anneme hediye olarak yaklaşık 2-3 ay önce Ankara Etimesgut Optimum AVM’de bul...unan mağazadan satın aldım. Ürünün ilk kullanımında makine inanılmaz derecede sallanarak çalıştı ve güven vermedi. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm, incelemeye gönder
16 Mart 2026 tarihinde Ankara IKEA AVM içindeki Schafer mağazasından bir makarna tenceresi satın aldım. Reyondaki etiket...te ürünün fiyatı 999 TL olarak görünüyordu, bu fiyata güvenerek ürünü aldım. Ancak kasada benden 1.200 TL tahsil edildi. O anda etiketle kasadaki fiyat arasındaki farkı sorduğumda,
Ankara Pursaklar’daki Pursaklar Oğuz Konsept mağazasından yaklaşık iki yıl önce Schafer Alia düdüklü tencere seti aldım.... Ürünü ilk kullandığım andan itibaren tencerenin içi inanılmaz derecede karardı ve kalitesinin çok kötü olduğunu fark ettim. Kullanma talimatına harfiyen uymama rağmen ilk kullanım
Aralık ayının sonunda Ankara Mamak Nata Vega AVM’de bulunan Schafer mağazasından 110.000 TL peşin ödeme yaparak çeyiz pa...keti satın aldım. Nişanlım Kocaeli’nde yaşadığı ve evlendikten sonra Kocaeli’nde oturacağımız için, tüm ürünlerin Kocaeli’ne gönderilmesini özellikle talep ettim. Mağaza çalışanlar
Ankara Forum AVM Schafer mağazasından 20.12.2025 tarihinde Teaform Plus model çaycı makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan... sadece üç gün sonra bozuldu ve mağazaya götürdük. 03.01.2026 tarihinde servise gönderildi, 21.01.2026 tarihinde geri geldi; ancak geldikten dört gün sonra yine aynı arızayı verdi.
Kasım 2024’te Ankara Ankamall AVM Schafer mağazasından Schafer Chef Blend Mega Blender Set (kırmızı) satın aldım. Ürünün... rende aparatını ilk kez kullanmamda, rendenin takıldığı siyah parça hemen kırıldı. Mağazaya gittiğimde bunun garanti kapsamında olmadığı, kırılma/çatlama gibi durumların garanti d
03.01.2026 tarihinde Ankara Taurus AVM’de bulunan Schafer mağazasından yemek takımı, kahvaltı takımı, tencere seti, çayd...anlık ve çatal bıçak seti satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 6 taksit halinde, toplam 30.000 TL olarak gerçekleştirdim. Mağazadaki görevli, tüm ürünlerin en geç bir hafta içinde
"Ankara Antares mağazasındaki müdür hanımefendi yardımcı oldu teşekkür ederim"
Schafer Prochet Touch Stand mikseri Ankara Antares mağazasından aldım. Ürün...ü ilk kullanımımda karıştırma aparatını yukarı kaldırdığımda o şekilde kald
Schafer marka hamur yoğurma makinesini 4 Ocak tarihinde Ankara Ankaramall AVM’deki Schafer mağazasından satın aldım. Ürü...nü ilk kullanımımda bile aşırı sallanma, kafa kısmından gelen ses ve daha 1. Ayarda çalıştırmadan yanık kokusu gibi ciddi sorunlar yaşadım. Şu ana kadar toplamda sadece 2 kez kulla
Ankara Optimum mağazasından in safe düdüklü tencere aldım o kadar narin dav...ranıp yüksek ateşte kullanmama rağmen kimyasal deterjan vb şeyler kullanmad
Schafer marka çay keyfi makinesini Kasım 2025’te Ankara Keçiören Ovacık’taki A101 marketten satın aldım. Ürün daha ilk g...ünden itibaren sorunlu çıktı, üzerine hiç çay bile demlemeden arızalı olduğu ortaya çıktı. Kettle mantığıyla çalışıyor, suyu ısıtıyor ve hemen ardından soğumaya geçiriyor, dolayısı
Schafer’dan Ankara Optimum Outlet mağazasından Nisan ayında satın aldığım bıçak setim, makineye koymamama rağmen kısa sü...re içinde paslandı. Bunun üzerine ürünü Ekim ayında aynı mağazaya götürdüm, incelemeye gönderildi ve tarafıma haklı olduğum, ürünün değişeceği bilgisi verildi. Ancak daha sonra ür
28.12.2025 tarihinde Schafer Ankara Ankamall mağazasından bir çeyiz paketi satın aldım. Satış esnasında bana 4 parça kri...stal aile mini seti gösterildi, hatta bu ürünün fotoğrafını da özellikle çektim. Bu setin pakete dahil olduğu söylendi. Ürünün, ürünleri evime kargoyla göndereceklerini söylediler;
Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Ankamall mağazasından satın aldığım Schafer düdüklü tencereyi kullanırken bugün pişirme esnas...ında su fışkırtma sorunu yaşadım. Ürünü normal şartlarda, kullanımına uygun şekilde kullanmama rağmen pişerken su fışkırtması hem güvenlik açısından beni endişelendirdi hem de ürün
03.01.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Schafer mağazasından cezve ve 9 parça karıştırma kabı satın aldım. K...asada işlem yapılırken satış görevlisi bana hiçbir şekilde sormadan faturama poşet ekledi. Biz kendi aramızda poşet istemediğimizden bahsederken, satış yetkilisi alaycı bir tavırla
Ankara Ankamall Schafer mağazasından 02.12.2025 tarihinde çeyiz paketi alışverişi yaptım, ürünlerim 05.12.2025 tarihinde... kargo ile teslim edildi. Kargo paketini açtığımda tuzluğun kırık olduğunu gördüm ve durumu hemen mağazaya ilettim. Onlardan kırık ürün için mail üzerinden iletişime geçmem istendi
27 Aralık Cuma günü Ankara Ankamall AVM’de bulunan Schafer mağazasından Prochef Gusto 1500 w stand mikser satın aldım. Ü...rünü eve getirdikten sonra daha hiç kullanmadan, sadece ilk kez makineyi açmaya çalıştığım anda açma kapama aparatını çevirdiğimde parça anında kırıldı. Ürüne bu kadar para verip d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
