to read complaints and reviews, or file yours.Dolap uygulaması üzerinden mont satın aldım. İlanda mont için santimetre cinsinden net ölçüler verilmişti ancak gelen ik...i mont da ilandaki ölçülere uymuyor. Ürünler hem ilandaki beden/ölçü bilgisiyle hem de santimetre ölçüleriyle açıkça tutarsız olmasına rağmen, bugün hem ürünlerin teslimi hem de ia
Gardrops üzerinden Akcrbutik adlı satıcıdan 1.200 TL ödeyerek beyaz bir peruk satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra i...ade talebi oluşturdum ancak satıcı ürünü teslim edildiği gibi göndermediğimi iddia ederek yalan beyanda bulundu ve Gardrops da bu süreçte tamamen satıcıdan yana tavır aldı. İade t
N11 üzerinden Teno markalı 32’li tuvalet kağıdı siparişi verdim. Siparişim 25 Eylül tarihinde 215421322420 numarasıyla, ...yaklaşık 200 TL ödeyerek oluşturuldu. Ürün Kolay Gelsin kargo firmasıyla 264757150661 takip numarası üzerinden görünüyor, ancak zaten geç kargoya verildi ve sonrasında kargo hiçbir
11.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden The Exbilişim isimli satıcıdan 4388420692 sipariş numarasıyla Cat 8 internet ...kablosu satın aldım. Ürün 13.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kablonun mesafesinin ihtiyacımı karşılamaması nedeniyle, ambalajına hiçbir zarar vermeden ve ürünü kesinlikle
WhatsApp üzerinden Kot Dünyası adıyla görünen, TikTok’ta da Trendgymm olarak bilinen bir satıcıdan 09.10.2026 tarihinde ...kot pantolon siparişi verdim. Faturada isim olarak Ö** Ş**, gönderici olarak ise D**n Ö** yazıyor. Tarafıma 13.10.2026 tarihinde teslim edilen ürünler, ne sipariş verdiğim renge ne
14 Ekim 2026 tarihinde Instagram’daki masalhediyeliktasarim sayfasından 70 adet tülbent, tespih ve cüzdandan oluşan set ...siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünlerin pazartesi günü elimde olması gerektiğini özellikle belirttim, sayfa da bana yetişeceğini söyleyerek onay verdi. Bunun üzerine aynı
Hepsiburada üzerinden Havertz Türkiye satıcısından Würth marka benzin enjektör temizleyicisi satın aldım. Siparişi birka...ç gün önce oluşturdum, ürün bana 14 Ekim 2026 tarihinde teslim edildi. Kargo paketini teslim aldığım anda paketten yoğun bir benzin kokusu geliyordu. Paketi aracımın bagajında açtı
Dolap uygulaması üzerinden bireysel satıcı @limangoo adlı kullanıcıdan 20.10.2026 tarihinde 125 TL ödeyerek bir kitap sa...tın aldım. Ürün elime ulaştığında kitabın fare tarafından kemirilmiş gibi ciddi şekilde hasarlı olduğunu, sayfalarının ve kapağının yırtılmış halde olduğunu gördüm. Kargoyu açtığım
İma AVM isimli Instagram sayfasındaki imaavmcom hesabından iyonize tarak ve yanında gönderilen saç maşasını satın aldım.... Ürünler 19 Ekim tarihinde elime ulaştı; ancak hem tarak hem de saç maşası beklediğim gibi çalışmıyor, performansları son derece kötü ve kesinlikle reklamda gösterildiği, anlatıldı
"Çok hızlı sorunu çözdüler ve iade biraz önce gerçekleşti teşekkür ederim"
"Geç de olsa düzeltme yapıldı. Teşekkürler"
Yaklaşık 5 gün önce Hepsiburada üzerinden süpermarket kategorisinden Familia 48’li tuvalet kağıdı siparişi verdim. O gün...den beri siparişimi her gün düzenli olarak takip etmeme rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Hepsiburada gibi kurumsal bir firmanın çalıştığı satıcıla
N11 üzerinden 01.10.2026 tarihinde 11.449 TL ödeyerek Xiaomi Robot Vacuum s40 marka robot süpürge satın aldım. Ürünü sıf...ır olarak teslim aldım ve ilk çalıştırma denememde cihaz lazer sensör hatası verdi, haritalama yapmadı. Defalarca resetleme yapmama rağmen sorun düzelmedi ve ürünü hiç kullanamadım
"Uzun uğraşlar sonucu 24.10.2026 tarihi öğleden sonra Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine telefonla ulaşabildim ve durumu tekrar anlatıp şikayetimi bildirdim Birkaç saat sonra Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri yetkilisi Zuhal hanım dönüş yaptı durumu anlattığımda satıcı adına özür dileyip telafi edeceklerini söyledi Bana çiçekleri hazırlayıp gönderen satıcı ne kadar kaba ve ıyınıyet kurallarının dışında söylemlerde bulunup telefonu yüzüme kapattı ise sağ olsun zuhal hanım o kadar kibar ve naifti Kendisine ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum sorunumun çözülmesine yardımcı oldu musterıye kaba davranıp telefonu suratına kapatan, fotoğrafını çektiği çiçeğin fotoğrafını çektikten sonra içindeki Çiçeklerin yarısını geri alıp müşteriye öyle gönderen satıcılar ciçeksepetinın adına bu işlemleri yaptıkları için; Çiçek Sepeti hakkında müşteride kotu izlenim oluşmasına ve müşteri kaybına sebep olduklarından Umarım bu tür satıcılar ilgili firma tarafından müşteri ile iletişim konusunda bilgilendirilirler kı ; Aynı şeyleri başka müşterilere de tekrar etmesinler Tekrar Zuhal hanıma ılgısı ve konuyu çözümleyiciliği için teşekkür ediyorum"
19 Ekim’de kızım doğum günüm için Çiçek Sepeti üzerinden 4636498683 numaralı siparişle lilyum çiçek ve gurme lezzetler ç...ikolata siparişi vermiş. Kurye beni aradığında otobüsteydim, kapıya bırakmasını rica ettim. Eve geldiğimde kapıda hiçbir ürün yoktu, kuryeyi aradığımda bir saat gibi bir zaman dili
Aden Kids isimli internet sitesi üzerinden oğluma iki adet pijama satın aldım ancak ürünlerin bedenleri beklediğimden ço...k büyük geldi. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Görüşme sırasında satıcının üslubu oldukça tuhaftı ve bana kargo ücretinin kesileceğini, kalan tut
İnci Life isimli satıcıdan Polo marka olduğunu söyleyerek bir eşofman takımı aldım. Satıcı özellikle bedenin s olmasının... bana uyacağını belirtti, ben de buna güvenerek s beden sipariş verdim. Ürünü deneyince bedenin bana uymadığını fark edip kendilerine yazdım ancak mesajlarıma cevap verilmedi. Bun
15 Ekim’de Hepsiburada üzerinden 4111587419 numaralı koltuk siparişini verdim, 10.900 TL ödemeyi de kredi kartıyla gerçe...kleştirdim. Buna rağmen siparişim günlerce kargoya verilmedi ve süreç boyunca net bir bilgi alamadım. Canlı destek üzerinden defalarca kez durumu sormama rağmen, temsilciler her s
Instagram üzerinden sevon. Accessoriess (S**** O***** Çanta & Gözlük) adlı hesaptan tf Premium kategorisinde, kahverengi... çerçeveli ve yeşil camlı bir gözlük satın aldım. Satın aldığım ürünün satış fiyatı 5.000 TL olmasına rağmen tarafıma, sayfalarında 1.500 TL’ye satılan farklı ve daha düşük fiyatlı
Amazon üzerinden 11 Ağustos 2026 tarihinde Haustier blw02 otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürünü yaklaşık son üç haft...adır kullanırken ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürün kedi çişini dışarı sızdırıyor, bu nedenle hem hijyen açısından sorun yaratıyor hem de etraf sürekli kirleniyor. Ayrıca ciha
Amazondan 10 gün önce satıcısı Amazon olan şampuan ve deterjan siparişi verdim, 10 gün beni bekletti ve teslimat tarihi ...olarak görünen tarihte ürünleri sanki ben iade etmişim gibi iade etti. Neden böyle olduğunu müşteri hizmetlerine sorduğumda bilgileri olmadığını söylediler ve bana 100 TL, 200 TL g
Trendyol üzerinden Metontech isimli mağazadan mini 4K Ultra HD Wi-Fi aksiyon kamera satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık... 6 ay sonra kameranın arka ekranı çatladı ve 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürün elime ulaştığından beri normal kullanım dışında hiçbir darbe, düşme ya da kötü kullanım olmadı. S
Shopier üzerinden Değer Teknoloji a. Ş.’ye bağlı Livora Luxury satıcısından 23.09.2026 tarihinde 490760826 numaralı sipa...rişle 780 TL ödeyerek Coach Lacey Crossbody model bir çanta satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra küçük geldiği için 10 Ekim 2026 tarihinde iade ettim. İade sürecinde bana, ürü
Hepsiburada üzerinden iki farklı satıcıdan iki adet ürün siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık bir dakika son...ra siparişimin yanlış olduğunu fark edip ürünlerden birini hemen iptal ettim. Diğer ürün için ise uygulamada iptal seçeneği görünmesine rağmen, eklediğim ekran görüntüsünde de görü
"Sorunu 1 gün içinde çözdüleri için Epttavm ye teşekkür ediyorum"
