to read complaints and reviews, or file yours. 
In Street Ankara -Metromall den aldığım Lumberjack marka Lugano model büyük boy valiz sapı ilk kullanımda aracıma yüklerken elimde kaldı. Ve bu ürünü kullanıcı hatası diyerek bana geri verdiler. (taşınan yükün ağırılığı uçuş kuralları gereği 20kg altında). Sap ile bu inceleyen arkadaşlar ne yapıyor...
"Müşteri hizmetlerinden Uğur bey kısa sürede sorunumu giderdi. Teşekkürler."
Trendyol'dan Parex wondero temizlik seti aldım. Gayet sağlam bir şekilde elimi ulaştı, kurulumunu yaptım. Henüz ilk kullanımda sap kısmındaki kilidi k...
Vileda Spino'nun sapı sıkma işlemi yapmıyor! Çok pahalıya aldığım, kaliteli olsun diye tercih ettiğim temizlik setim beni hayal kırıklığına uğrattı. Sapta ve kovada herhangi bir sorun yokken sap aniden içe doğru girdi ve bir daha sıkma işlemi yapmadı. Aynısını bulamıyorum. Sitelerde fiyatlar çok yük...
Geçen sezon Atasun Optik'ten tanınmış bir marka güneş gözlüğü aldım. Gözlüğün sapı iki parçadan oluşuyor ve bu sezon kullanmaya başladım. Ancak, kulak arkamda yağlanma ve gözlük sapında yeşil bir sıvı çıkmaya başladı; sap ile gözlük arasında boşluk oluştu. Bu durumu Bodrum Midtown AVM'deki Atasun şu...
Philips 800 serisi ütünün sapının kırılması ve su akıtması sorununu anlamadım. İkinci kullanımda şaşırdım, defalarca kontrol ettim. 'Nasıl yani?' diye kendi kendime sordum. Aynı markanın ütüsünü yıllarca kullandım. Bu nedenle yine aynı markayı tercih ettim fakat bu ütü çok kalitesiz çıktı. Lütfen se...
Marka Ankara Makarna. Makarnanın içinde garip garip şeyler var anlayamadık ama yiyemedik maalesef, lütfen yetkili gören birisi varsa yardımcı olabilir mi? Bu içerisindekiler böcek mi sap mı biz anlamadık ama yeni aldığımız bir ürün yani çözümünüzü bekliyorum
16 Mayıs 2025'te Trendyol'dan aldığım Vileda mopumun sap mekanizması daha ilk kullanımda bozuldu. Sorunu çözmek için kesinlikle bir muhatap bulamıyorum. Bu kadar para ödeyip aldığım ürünü kullanamadım, aldığıma pişman oldum. Vileda markasına yakıştıramadım. Bilseydim başka bir markayı tercih ederdim...
Antalya Erasta AVM Sinek Sap mağazasından aldığımız Converse marka ayakkabı kusurlu çıktı. Bir yıl garanti verilmesine rağmen, ürünü mağazaya götürdüğümüzde firma incelemeye aldı ve kullanıcı hatası olduğunu belirtti. Ayakkabıda çoklu hata oluştu; sökük ve yırtıklar meydana geldi. Normal bir kullanı...
"İlgili ve çözüm odaklı bir görüşme sağladık U**** beyle yardımlarından dolayı teşekkür ederim 😌"
"Urunu iade aldığınız için teşekkür ederim"
"Para iadem sağlandı. Bu süreçte benimle ilgilenen k**** hanıma ve mağaza sorumlusuna ilgisinden ötürü teşekkür ederim."
30 Mayıs'ta BİM'e gelen aktüel ürünlerden aldım. Haziran ayında Vileda'mı çok severek, ilk maaşımla aldım ama bozuk çıktı. Yapmaya çalıştık, yapamadık. Şu an kullanamıyorum. Böyle ismini duyuran bir markanın beni mağdur etmeyeceğini düşünüyorum. Lütfen, sapı bozuk çıktı, tutmuyor.
"Bugün Parex’ten U**** Bey benimle iletişime geçti ve yaşadığım problemi inanılmaz bir hız ve ilgiyle çözüme kavuşturdu. Kırık parçanın temin edilmesi konusunda hiç beklemediğim kadar hızlı ve yardımcı bir süreç yaşadım ve ürün gönderimi sağlandı. Bu süreçte hem ilgisi hem de samimi yaklaşımı için U**** Bey'e gönülden teşekkür ederim. Böyle markalarla karşılaşmak gerçekten güven verici. Yaşadığım bu olumlu deneyim, markaya olan bakış açımı çok daha güçlü bir hale getirdi."
2 yılı aşkındır kullandığım süpürge her zamanki kullandığım gibi kullanırken toz haznesi, sap bağlantı yerinden kırıldı...! Kullanıcı hatası mi sayılacak simdi bu. Halı süpürüyordum... Her zaman süpürdüğüm gibi. Ne olacak şimdi bu, nasıl olacak...! 6bin küsüre mi ne almıştım...
Merhaba! Almış Rayban marka gözlüğümde sap kısmında çatlama ve sıcakta plastiğinde erime oluşmuştur. Gözlüğün garantisi bitmiştir fakat Rayban gibi bir markada bu tür sorunlar olmamalı. Çok fazlada kullanılmamıştır çünkü ele yapışıyor eriyor resmen. Sorunun giderilmesini rica ediyorum p*******@gmai...
"U**** beye teşekkürlerimi iletiyorum hızlı bir şekilde mağduriyeti giderdi"
"Şikayetim sonucu müşteri hizmetleri beni aradı. Ürünü tekrar garantiye gönderdim ve en başta yapılması gereken şey yapılarak metal aksesuar değiştirildi. Hatta yedek aksesuar da göndermişler. İlgileri ve sonuç için teşekkür ederim. Keşke hiç yaşanmasaydı böyle bir sorun."
Matmazel Çanta Konya Kule Site şubesinden 2 adet çanta aldım. İki çantada da ilk kullanımda sorun yaşadım. Bir çanta çapraz askılıydı ve kemer yeri sü...
"U**** bey sayesinde çok hızlı şekilde sorunum çözüldü. Markanın hassasiyeti mükemmeldi. Çok teşekkürler."
İnternetten Hepsiburada üzerinden Atasun mağazasından aldığım güneş gözlüğü faturası olduğu halde Atasun magazaları garanti kapsamında tamir yapmıyorlar. Kırık yok çizik yok gözlüğün metal sap kısmı plastik olan çerçeveden çıkıyor. Sürekli kimden aldınızsa onunla görüsün deniyor. Faturam var Atasun ...
"Firmaya teşekkür ederiz sorunumuzu hızlı bir şekilde müdahale edip giderdiler"
Merhaba, 06.07.2025 tarihinde Gratis'ten almış olduğum Turkishcare be healty markalı Ayakkabı ve Kumaş Temizleyici ile spor ayakkabımı temizlemek istedim. Temizleme ürününü ayakkabıya sıkar sıkmaz yan tarafı aniden sap sarı oldu. Bol su ile durulamama rağmen geçmedi. Şikayetçiyim. 1 çift ayakkabı h...
Merhaba, 06.07.2025 tarihinde Gratis'ten almış olduğum Turkishcare be healty markalı Ayakkabı ve Kumaş Temizleyici ile spor ayakkabımı temizlemek istedim. Temizleme ürününü ayakkabıya sıkar sıkmaz yan tarafı aniden sap sarı oldu. Bol su ile durulamama rağmen geçmedi. Şikayetçiyim. 1 çift ayakkabı h...
sap