to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlginize teeekkur ederim. Ürünün kargoya verileceği söylendi. Umarım kısa zamanda elime ulaşır"
"U**** Bey şikayet yayınlanır yayınlanmaz tarafıma dönüş yaptı ve sorunumu çözdü çok teşekkür ediyorum"
"U**** beye ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederiz"
Philips süpürgemin, diğer şikayetçi kullanıcılar gibi sap kısmı kırıldı. Ev aletlerimin neredeyse tamamı bu markadan olduğu için süpürgede de tercihim Philips olmuştu. Bu durumun bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
"İyi ki Korkmaz almışız, ilginiz ve çözüm taraflı yapıcı tavrınız için teşekkür ederim. Bundan sonra da markanızı tercih etmeye ve ettirmeye devam edeceğim, bereketli bol kazançlar dilerim 😊"
"Aynı gün çözüldü çok teşekkür ederim:)"
Boyner'den aldığım MK markalı gözlük, 1 yıl dolmadan sap kısmından kırıldı. Düşme, çarpma gibi bir durum olmadı. Boyner'e götürdüm, garantisi 2 yıldı. Firma, üretim hatası yok diyerek sorumluluk almadı. Oysa başka markaları 5 yıl kullanıyorum, hiçbir sorun yaşamıyorum. Bu kadar kalitesizse neden bu ...
"Güncelleme: Öncelikle bana ivedilikle dönüş yapan U**** Bey'e ve Parex markasına teşekkür ederim. Ürünleri 1 gün içinde ulaştırdılar. Artık üretimi yapılmayan ellerinde son kalan parçayı gönderdiler. Bir yetkiliye ulaşmanın, hakkını aramanın ne kadar zor olduğunu bildiğimiz günümüzde; böyle firmaların ve yetkililerin çoğalmasını gönülden dilerim."
Atasun Optik’in ilgisizliği ve mağduriyet yaratacak tutumu hakkında Yaklaşık 6 ay önce Atasun Optik’ten Armani marka gözlük çerçevesi satın aldım. Ürün, hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmaksızın sap kısmından kendiliğinden kırıldı. Ancak garanti kapsamında incelenmesine rağmen kusurlu ürün oldu...
Ortalama 8 ay önce Philips şarjlı dik süpürgeyi 14.000 TL'ye aldım. 1 ay içinde sapı kırıldı, yaptırdık. Sonra başlık arızası yaptı, onu da yaptırdık. Şimdi tekrar sapı kırıldı ve ücret talep ediyorlar. Üründen memnun kalmadım, Bosch, Arzum ve Fantom markalarının bu konuda daha iyi olduğunu düşünüyo...
Merhaba, Philips 8000 serisi (XC8049) dikey süpürge kullanıcısıyım. Ürünümün garantisi halen devam etmektedir. Ancak süpürge, fotoğrafta da görüldüğü üzere, gövde ile sapın birleşim noktasından kırıldı. Aynı model ürünü kullanan tanıdıklarımda da benzer sorunların yaşandığını gördüm ve internet üze...
Arzum 3069 Çay sefası makine almıştım. 7 ay sonra sap kısmı herhangi bir darbe falan olmamasına rağmen vida birleşim yerlerinden kırıldı. Tasarımı hatalı ve mukavemeti zayıf bence. Servisi aradım garanti kapsamında olmaz diyor. Parça fiyatı 700 TL diyor. Makine 2500 TL plastik kulp 700 TL ve garanti...
1 yıl önce Media Markt'tan Fakir marka dikey şarjlı süpürge aldım. Süpürgeyi kullanırken katlama yerindeki plastik parça kırıldı. Garanti kapsamında olan süpürgemi servise götürdüğümde, 2000 lira civarında bir servis ücreti talep ettiler. Sap kısmının tedarik edilemediğini, 20 iş günü içinde boru ge...
Arzum'dan Heptaze mor renk çaycı almıştım. Ancak boyalarında atma olunca değiştirdiler. Ben, üstü aynı şekilde metal gelsin dememe rağmen, kırılır cam istemiyorum, aldığım ürünün aynısı olsun dedim. Hep elimizde yok diyerek başka bir ürün gönderildi. Gönderilen ürün, üstü cam olan demlikti. Kırılmad...
Dyson V12 kullanıyorum. Geçen sene mayıs ayında aldım fakat her süpürmede temizlememe rağmen, hatta iki kez süpürüp filtrelerini temizlememe rağmen filtre uyarısı veriyor. Garanti kapsamında gönderdim ve filtresi temizlenip tekrar gönderildi. İnanılmaz dayanıksız bir sapı var; halılarım ince olmasın...
Daha önce aldığım İnesta marka gözlük çerçevesi 3 kere aynı yerden kırıldı ben de memnun kalmadığım için Mustang marka gözlük aldım. Aldığım çerçevenin sap kısmından yay mekanizması çıktı. Bugün götürdüm ve bana 20 gün içerisinde geri dönüş olacağı söylendi. Yaklaşık 10 yıldır Atasun müşterisiyim. B...
JBL Tune 710BT kulaklığımı bir senedir sorunsuz kullanıyordum. Müzik dinlerken şarjı bitti, ben de şarja takmak yerine kablolu moda geçip bilgisayara bağladım ve iki gün boyunca bu şekilde kullandım. Sonrasında kulaklığı şarj ettim ve tekrar kablosuz modda kullanmaya başladım. Ancak bu sefer kulaklı...
Parliament Night Blue paketi sigaranın içinden odun çıkıyor, sap çıkıyor. Başlı başına sigaradan soğudum. 10 yıldır içtiğim sigaradan bıktırdı, artık içinden çıkanlar her pakette iki çöp olarak çıkıyor. Uzun alıyorum, çıkıyor. Kısa paket alıyorum, yine çıkıyor. Artık bu sorunlarla ilgilenin.
Opmar Akbatı mağazasından 2 yıl önce Saint Laurent markasına ait şeffaf çerçeveli bir güneş gözlüğü aldım. Gözlüğün şeffaf kısımları tamamen sarardı. Şubat sonunda Opmar Akbatı mağazasına götürdüm. Temmuz ayı geldi, hâlâ onlarda ve sap değişimi yapacaklarını söylediler. Gözlüğün her yeri sararmasına...
İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Armoni Park şubesinden 25.06.2025 tarihinde ütü aldım. Alırken satış temsilcisi M*** Bey, deneme amacıyla bir kıyafet ütüleyebileceğimizi ve memnun kalmazsak bir gün içerisinde, yani ertesi gün iade edebileceğimizi söyledi. Ütünün buhar verirken tuttuğumuz sap bölümünün...
2023 yılında Philips 8050/20 ütü aldım. Garanti kapsamında iken 9 ay ve yedi ay arayla iki kez aynı arızayı verdi. Garantisi bitince de üçüncü kez yine aynı sorunla karşılaştım. Ütünün sap kısmının olduğu bölüm ve su haznesinin kapağının kırılması sorunu ile karşılaşıyorum. Antalya Necmi Elektronik'...
sap