Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Kanal Ve Yayın İle İlgili Hiçbir Ayarı Yapamıyorum

Samsung QE55Q60RAT model televizyonumda “Yayın ayarları” bölümüne girmek istediğimde “Bu fonksiyon kullanılamaz” uyarısı çıkıyor ve menü tamamen devre dışı kalıyor. Kanal ve yayın ile ilgili hiçbir ayarı yapamıyorum.

Cihazı komple sıfırlama dahil olmak üzere kendi imkanlarımla denediğim tüm adımlara rağmen sorun düzelmedi. Araştırdığımda aynı modelde pek çok kullanıcının da benzer sorundan şikayetçi olduğunu gördüğüm için bunun kronik bir arıza olabileceğini düşünüyorum.

Bu nedenle sorun için ücretli servis çağırmak istemiyorum. Samsung’un bu durumu inceleyerek, eğer kronik bir problemse kullanıcı mağduriyetini giderecek şekilde gerekli müdahaleyi yapmasını ve televizyonumdaki yayın ayarları sorununun ücretsiz olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

18 Ağustos 12:46 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Bana ulaşın niye aramıyorsunuz

Benzer Şikayetler

Yayın Ayarları Menüsü Kullanılamaz Hatası Ücretsiz Çözüm Talebi

Samsung QE55Q60RAT model televizyonumda “Yayın ayarları” bölümüne girmek istediğimde “Bu fonksiyon kullanılamaz” uyarısı...

9 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
UE50TU8000UXTK Samsung TV Sürekli Ekran Arızası Veriyor

UE50TU8000UXTKSamsung TV Sürekli Ekran Arızası Veriyor

Profil fotoğrafı
Volkan
Samsung Kronik Arıza Nedeniyle Ücretsiz Tamir Ya Da Yeni Ürünle Değişim Talebi

Samsung KronikArıza Nedeniyle Ücretsiz Tamir Ya Da Yeni Ürünle Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Handan
Samsung 65QN70F TV'de Sinyal Yok!

Samsung 65QN70FTV'de Sinyal Yok!

Profil fotoğrafı
Zafer
Samsung Tu8000 Model Televizyonun Kronik Sorunu

Samsung Tu8000Model Televizyonun Kronik Sorunu

Profil fotoğrafı
Ramazan
Samsung İlgilenen Biri Bile Olmadı!

Samsung İlgilenenBiri Bile Olmadı!

Profil fotoğrafı
Buse
Samsung Tivibu Fonksiyon Kullanılmıyor Sorunu

Samsung TivibuFonksiyon Kullanılmıyor Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

55Q60R Logo
Samsung
55Q60R
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri