Samsung Televizyonumda Yayın Açılmıyor Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmiyor

Sude · 2026-08-23T22:31:41+03:00

Samsung marka televizyonumda bir süredir hiçbir şekilde yayın açılmıyor. Televizyonu açtığımda kanallar gelmiyor ve yayın izleyemiyorum. Bu durumla ilgili olarak yetkili kişilerle ve müşteri hizmetleriyle aradım ancak yaptığım başvurulara geri dönüş yapılmıyor. Sorunun neden kaynaklandığı ve nasıl çözüleceği konusunda bilgilendirilmedim. Televizyonum için ya tamirinin yapılmasını ya da gerekiyorsa ürün değişimi sağlanmasını istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sude

Samsung

23 Ağustos 22:314

Samsung

24 Ağustos 10:44 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Samsung TV Kanal Sorunu Çözümsüz Kaldı, Mağduriyet Yaşıyorum

Erdem

Samsung

20 Aralık 2025 23:42352

"Samsung markası beni biraz üzüp uğraştırsada yine kendine yakışanı yaptı profesyonel fabrika merkezinden arkadaşlar ilgilendi sorunu test esip kademe kademe ilgilendiler ve sonuca netliğe kavuşturdular ayrıca Samsung merkezden teknisyen Fatih beye ve yönetici volkan beye ayrıca teşekkürlerimi sizin kanalınızlada iletmek isterim Samsung yine üzerine düşeni laikiyle yaptı markaya güvenim tekrardan tazelendi güvenimü boşa çıkarmadılar teşekkürler Samsung ailesi"

Televizyonda Ses Yok Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Şengül

Samsung

17 Ağustos 15:18180

Samsung marka televizyonumda uydu değişimi sonrasında birçok kanalda ses tamamen gitti. Görüntü olmasına rağmen ses gelm...emesi nedeniyle televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu sorun 3 gündür devam ediyor. Bu nedenle Samsung müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüşmelerde talep oluştur...

Yayın Menüsü Çalışmıyor Ve Ses Sorunu İçin Ücretsiz Servis Talebi

Fatih

Samsung

17 Ağustos 21:54193

Samsung marka televizyonumda bir süredir yayın menüsüne giremiyor, birçok kanalı izleyemiyor ve olan kanalların da sesin...i alamıyorum. Yayın menüsüne girmeye çalıştığımda ekranda “Bu fonksiyon kullanılmıyor” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle kanallarla ilgili ayarları yapamıyorum. Bu konuyla ilgili olar...

Yayın Menüsü Çalışmıyor Ve Ses Sorunu İçin Ücretsiz Servis Talebi

1 Destek

Ses Yok Ve Kanal Açılmıyor Samsung Televizyonunda Acil Servis Talebi

Yavuz

Samsung

16 Ağustos 19:53210

Samsung marka televizyonumda dün itibarıyla sinyal ve uydu kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşamaya başladım. Tel...evizyonda kanalların bir kısmı hiç açılmıyor, açılan kanallarda ise yalnızca görüntü geliyor, ses tamamen yok. Aradan zaman geçmesine rağmen sorun kendi kendine düzelmedi ve hâlâ a...

1 Yorum

Ayarlar Menüsüne Erişilemiyor, Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok

Kübra

Samsung

18 Ağustos 11:3698

Samsung marka televizyonumda yaklaşık 5 gündür ayarlar menüsüne hiçbir şekilde erişemiyorum. Televizyonun ayarlar kısmın...a girmediği için ürünü sağlıklı kullanamıyor ve gerekli düzenlemeleri yapamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak 5 gündür defalarca Samsung müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Tele...

1 Yorum