to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Frame 65'te Ses Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Samsung marka Frame 65 model televizyonumda son uydu değişiminden sonra kanallarda tamamen ses kesilmesi sorunu yaşamaya başladım. Görüntü geliyor ancak hiçbir kanaldan ses alamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak Samsung müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve uzaktan bağlantı için randevu oluşturuldu. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesi için tarafıma acil geri dönüş yapılmasını ve gerekli teknik desteğin sağlanmasını, gerekirse uzaktan bağlantı ya da yerinde servis ile sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
