Samsung yetkili servis iletişim

Samsung Marmara Park mağazasından 10 Ağustos tarihinde VRF klima sistemi için yaklaşık 280.000 TL tutarında ödeme yaptık.... Ancak satın alma sonrasında kurulum için gelen yetkili servis ekibi, mağaza tarafından satılan ürünlerin kullanım alanımıza ve kurulacak sisteme uygun olmadığını tespit etti ve b...

Samsung marka HG55AU800EEXTK model televizyonu yaklaşık bir ay önce Eskişehir’de A101 mağazasından satın aldım. Kurulum ...yapıldıktan sonra uydu kanallarını ayarlamak istediğimde, uydu kanallarını sadece kendilerinin değiştirebileceğini, benim müdahale edemeyeceğimi söylediler. Uydu kanalları değiştik...

Samsung marka qe 55Q7F5 model televizyonumda yaklaşık bir hafta önce yapılan uydu güncellemesinden sonra pek çok kanalda... görüntü olmasına rağmen ses gelmemeye başladı. Bu süre içinde kendi imkanlarımla çözmeye çalıştım ancak sonuç alamadım. Bugün Samsung müşteri hizmetlerini yaklaşık yarım saat önc...

Samsung cu8000 55 inç televizyonumuzda uydu değişikliklerinden sonra kanalları yeniden taramak için ayarlara girdiğimizd...e, Genel ve Gizlilik bölümündeki yayın kısmına tıkladığımızda “yayın fonksiyonu kullanılamıyor” uyarısı alıyoruz ve kanalları tarayamıyoruz. Yaklaşık 6–7 gündür bu nedenle televizy...

Samsung markalı 55Q60D QLED model televizyonumuzda, uydu değişimi sonrasında yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıy...oruz. Kanal geçişlerinde kanallar düzgün çalışmıyor, bazı kanallarda hiç ses gelmiyor. Televizyonun ayarlar menüsüne girdiğimizde ise “Yayın” menüsü pasif geliyor, seçim yapılamıyo...

Samsung marka 65Q60D model televizyonumda TÜRKSAT uydu değişiminden sonra Samsung’un kendi internet sitesinden TGS otoma...tik kanal ayarlamasını yaptım. Kanal listesi güncellenmesine rağmen pek çok kanalda kanal adıyla içerik birbirini tutmuyor, bazı kanalların ismi farklı içerik farklı çıkıyor. Ayrıc...

Samsung marka OLED85F model televizyonumda yaklaşık 4–5 gündür kanallarda s...es sorunu yaşıyorum. Ülke genelinde gönderildiği söylenen güncellemeyi de y...

Samsung marka 5 programlı bulaşık makinemin sepetleri garanti süresi devam ederken yaklaşık 3 aydır paslanmış durumda. Ü...rünü aldığım günden beri bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı beklemezken, paslanma özellikle sepet tellerinde belirgin hale geldi. Yaklaşık 3 ay önce Samsung çözüm ekibi...

Samsung Smart TV model UE46H5373 televizyonumda uydu kanal güncellemesi yapmak istiyorum. Uydu değiştiğinden beri televi...zyon kanal taraması yapmasına rağmen tüm kanalları bulmuyor ve uydu güncellemesi düzgün şekilde gerçekleştirilemiyor. Cihazın kendi menüsünden yapılması gereken bu basit uydu ve ka...

Samsung UE50TU7000UXTK model televizyonumda frekans değişimi sonrasında hiçbir kanal açılmıyor, ekranda sürekli “Sinyal ...Yok” uyarısı çıkıyor ve yeni kanal arama yapamıyorum. Yayın tuşu pasif görünüyor ve “bu fonksiyon kullanılamıyor” şeklinde uyarı alıyorum, yani sorunum tamamen yayın ve kanal kurul...

Samsung 55Q8F model televizyonumda TÜRKSAT kanal güncellemesi yapmak istiyorum ancak menüdeki “Yayın”, “Kullanım Modu” v...e “Fabrika Verilerine Sıfırlama” bölümleri tamamen kapalı durumda. Bu nedenle kanalları güncelleyemiyor ve cihazın ilgili ayarlarına hiçbir şekilde erişemiyorum. Televizyon yaklaşı...

Samsung Türkiye’den aldığım cu7200 model televizyonumda bir süredir ayarlar menüsünde ciddi bir sorun yaşıyorum. Kanal t...araması yapmak için yayın sekmesine girmeye çalıştığımda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı alıyorum. Aynı şekilde fabrika ayarlarına dönüş ve görüntü sekmelerine girmek istediğ...

Samsung q LED 70 model televizyonumun ayarlar menüsündeki yayın bölümü fonksiyon olarak çalışmıyor. Bu durumu, frekansla...rın değişmesinden sonra kanalları tekrar ayarlamaya çalışırken fark ettim. Yayın kısmına girmem gerekirken bu bölüm kullanılabilir durumda olmadığı için işlem yapamıyorum. Sorunla...

Samsung marka UE55RU7400UXTK model televizyonumun ayarlar menüsünde yer alan “Yayın” seçeneği pasif durumda ve erişilemi...yor. 16 Ağustos 2026 tarihinde yeni uydudan yayın alabilmek için yayın ayarlarını değiştirmem gerektiğinde bu sorunu fark ettim ve o günden beri bu menüye hiçbir şekilde erişemiyor...

Samsung markalı DW60M5052FD model bulaşık makinem dört gün önce çalışırken bir anda lc hatası verdi. Makineyi fişten çek...ip içindeki bulaşıkları çıkarıp tek tek yıkadım. İnternetten araştırdığımda alt tabana su kaçmış olabileceğini, birkaç gün bekleyince kuruyup düzelebileceğini okudum. Buna rağmen b...

Samsung marka tu7000 model televizyonumu yaklaşık beş yıl önce satın aldım. Bu televizyon daha önce kronik bir ekrandan ...kaynaklı arıza nedeniyle ücretsiz panel değişimi görmüştü. Aynı kronik sorun tekrar ortaya çıktı ve ekranda alt kısımda çizgiler ve görüntü bozulmaları oluşarak televizyon kullanıl...

7 Temmuz’da kurulumu yapılan 2026 model Samsung m70 miniled televizyonum, ilk günden itibaren üretimden kaynaklı alt çer...çeve açıklığı nedeniyle ekranın arkasından parlama yapıyordu. Bu sorunun üretim hatası olduğunu da kuruluma gelen servis personeli özellikle belirtti. 14.08.2026 tarihinde Samsung...

Yaklaşık üç yıllık Samsung RB50RS334SA model buzdolabım arızalandığı için İstanbul Kadıköy’de yetkili servis talebinde b...ulundum. Servis kaydını oluşturmadan önce özellikle herhangi bir ücret olup olmadığını sordum, ücret olması halinde tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak teknisyen geldikten ve...

2022 yılının Şubat ayında Samsung RB50RS334SA model buzdolabı satın aldım. 14 Ağustos 2026 tarihinde buzdolabımda arıza ...ortaya çıktı ve ürün kullanılamaz hâle geldi. Ürünün garanti durumunu öğrenmek için Samsung ile görüştüğümde, buzdolabının garantisinin 28.02.2025 tarihinde sona erdiği ve artık ga...