to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Buzdolabında Kapak Sorunu, Servis Hasarı ve 2 Aydır Çözülemeyen Mağduriyet Samsung RT47CG6636S9 465 litre Inox ...üstten donduruculu buzdolabı satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldıktan ve bir süre kullanıldıktan sonra üst kapak kısmında buzlanma oluştuğunu fark ettim. Detaylı incelediğimde üst
Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde ikamet ediyorum. İkametimde bulunan Samsung marka klimam 18 Haziran 2026 tarihinde ar...ızalanarak soğutmamaya başladı. 23 Haziran 2026 tarihinde arıza nedeniyle servise başvurdum. Takip eden günlerde servis yetkilileri gelerek klimayı kontrol etti, sibobun patladığın
Samsung marka QE75QN70FAUXTK model, seri numarası 0MF13HGL40144H olan televizyonumu 22.07.2026 tarihinde yetkili servist...en randevu alarak dairemde kurulum yaptırdım. Kurulum sonrası ürünün arka kapağında bombe olduğunu fark ettim ve bunun üzerine 25.07.2026 tarihinde hafta sonu olduğu için Samsung T
30 Haziran 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Ankamall şubesinden Samsung 77s90F 77" 195 cm ekran televizyon ve yanında bir... adet soundbar satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde, televizyon için 151.553 TL, soundbar için 6.899 TL olmak üzere toplam yaklaşık 160.000 TL olarak gerçekleştir
Yaklaşık 10 yıldır kullandığım Samsung marka bulaşık makinesi ve buzdolabımda dış kapak contalarıyla ilgili sorun yaşama...ktayım. Özellikle bulaşık makinesinin kapak contası deforme olduğu için hem görüntü hem de kullanım açısından rahatsız edici bir hâle geldi. Bursa Nilüfer'de yetkili servisle ilet
Samsung markalı RB50RS334SA model buzdolabımı kullanırken, ürünün garanti süresi devam ederken 27 Mayıs 2025 tarihinde m...otor arızası yaşamaya başladım. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve özellikle yaz döneminde buzdolabının çalışmaması gıda kaybına ve ciddi mağduriyete yol açıyor. Bu süre i
Yaklaşık 8 yıl önce aldığım Samsung RT43K6000S8 model buzdolabımın üst soğutucu kısmında 04 Temmuz 2026 tarihinde alt ve... karşı tablanın şişmesiyle birlikte ciddi bir deformasyon ve arıza oluştu. Diyarbakır’daki yetkili servisinize talep kaydı oluşturdum, gelip incelediler ve değişim için talep formu
"Teşekkürler"
Samsung mağazasından yaklaşık iki yıl önce ar35 Silver duvar tipi 12000 BTU ar12TXHQASI/SK model klimalarından satın ald...ık. Klima alındığı günden beri ne doğru düzgün ısıtma ne de soğutma yapıyor, iki yıldır adeta süs eşyası gibi durmakta. Daha önce oluşturduğumuz servis talebinde gaz kaçağı tespit
Samsung marka AJ050TNAPKH/TK multi klimamın garantisi çok kısa süre önce bitti ve hemen ardından ekranda cı oı hata kodu... belirdi. Klimayı çok kısa süreli ve az kullanmış olmamıza rağmen böyle bir arıza vermesi üzerine yetkili servis olarak yönlendirilen Dorukoğlu Teknik’i çağırdım. Kartın yandığını,
"Garanti ve servis kapsamında olan ürününde maçta problemler yaşamama rağmen servisin güler yüzlü hizmetinden memnun kaldım teşekkür ediyorum Samsung Türkiye"
Samsung markalı AR12TXHQASIN model klimam için yaklaşık üç gündür İzmir Çiğli’deki adresimize yetkili servis randevusu a...lmaya çalışıyoruz ancak bir sonuç alamıyoruz. Klimayı 1,5 yıldır kullanıyorum ve yalnızca yaz aylarında çalıştırıyorum. Bu yaz itibarıyla klima yaklaşık iki saat çalıştıktan sonra
Samsung DW60M5042FW model bulaşık makinemin garantisi yeni bitmiş olmasına rağmen yaklaşık bir aydır LC hatası vermeye b...aşladı. Yetkili servis geldi, yerinde kontrol yaptı ancak sorunu çözemedi ve arıza tespiti için makineyi atölyeye götürdüler. Birkaç gün sonra tarafıma makinenin gövdesinde delik o
Samsung markalı RF85K90127F model dört kapılı buzdolabımın üst bölümü bir süredir hiçbir şekilde soğutmuyor. Bunun üzeri...ne 7 Temmuz’da Samsung yetkili teknik servisini çağırdım. İlk gün gelen servis elemanı ürünle ilgili yeterli bilgisi yokmuş gibi davranarak parçaları söktü, dolabın ısınmış olduğun
Bir yıl önce anneme doğum günü hediyesi olarak aldığım Samsung a56 marka telefonda, o günden beri yakamı bırakmayan kron...ik bir şebeke sorunu ve akıl almaz bir servis çilesi yaşıyorum. Annemi mutlu etmek için hevesle aldığım bu hediye, bize resmen zehir oldu! İlk aldığım cihazda sürekli şebeke kayb
Samsung markalı QE65Q80BATXTK model televizyonumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünüm bozulduğu için yetkili servisi ...çağırdım, garanti süresi dolduğu için süreden dolayı garanti kapsamında olmadığı belirtildi. Yapılan inceleme sonucunda ana kart ve panel arızası olduğu, bu arıza için de tarafıma
Garanti kapsamında olan Samsung HW-S801B/TK model soundbar’ımı televizyona HDMI arc bağlantısı ile bağlayarak sorunsuz k...ullanıyordum. Bir süredir televizyon bağlı cihazı görmüyor ve televizyona bağlamama rağmen soundbar’dan ses alamıyorum. Aynı durumu iki farklı televizyonda denedim ve sonuç değişme
29.06.2026 tarihinde Pendorya AVM’den Samsung AR60F12C1KW/SK model bir klima satın aldım. 01.07.2026 tarihinde Samsung y...etkili servisi tarafından kurulumu yapıldı. Elektrik bağlantıları yapıldıktan sonra klima iç ünitesi ertesi gün su akıtmaya başladı. Bunun üzerine Samsung çağrı merkezini arayarak
11.07.2026 Cumartesi günü saat 12.46’da Samsung yetkili servisten arandım, o anda telefona cevap veremedim. Daha sonra n...umarayı geri aradığımda, kendilerine “Beni aramışsınız, şimdi gördüm aramanızı” dediğimde, görevli bana “Keşke telefonunuzu açsaydınız, servis için gelirdik” şeklinde ters bir üslu
2022 yılı Ekim ayında Samsung 50bu8500 model televizyonu sıfır olarak yetkili satıcıdan satın aldım. Televizyon salonumu...zda bulunuyor ve sürekli kullanılan bir cihaz olmamasına rağmen yaklaşık 3 yıl gibi kısa bir sürede aniden arızalandı, ekran tamamen gitti ve cihaz kullanılamaz hale geldi. 23.10.
10.07.2026 tarihinde saat 13:15 sularında Kırklareli Merkez’de Samsung yetkili servisi klimamızın montajı için adresimiz...e geldi. Gelen ekipten C**** A***** isimli görevli ve beraberindekiler, montajı boylarının yetmeyeceği yere yapmayacaklarını söyleyerek baştan isteksiz ve kaba bir tavır sergiledil
"Şikayetvar'a ve bu yazıyı kaale alan Samsung müşteri temsilcisine teşekkür."
Samsung marka AR09TXHQASIXSK model klimamı bu yıl mart ayında Sakarya Kocaa...li Samsung bayisinden aldım. Klimayı aldıktan kısa bir süre sonra cihazın s
Ağustos 2025’te Payas mağazasından aldığım Samsung marka bulaşık makinesi yaklaşık 3 aydır sürekli hc kod hatası veriyor.... Ürün henüz 1 yılı bile doldurmamış olmasına rağmen yaşadığım arıza beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu süreçte yetkili servisle üç kez görüştüm. İlk geldiklerinde cihaza bakıp
7 Haziran 2021 tarihinde satın aldığım Samsung QE50Q60TAUXTK model televizyonumun paneli, garanti süresi bitmeye yakın d...önemde arıza yaptı ve bu arıza garanti kapsamında değiştirilmişti. Aradan çok zaman geçmeden aynı panel arızası tekrarlandı ve şu anda ekrana görüntü gelmiyor. Tuzla’da bulunan ad
