Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung wallet

513 şikayet

Sonuçlarda ara...

Samsung Wallet Kayıt İşleminde Kişisel Bilgi Doğrulama Hatası

13

Samsung swallet uygulamasına bir süredir kayıt olmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. 10'un üzerinde dene...

Samsung Wallet Kayıt İşleminde Kişisel Bilgi Doğrulama Hatası
Samsung Wallet Kayıt İşleminde Kişisel Bilgi Doğrulama Hatası
Çözüldü

Samsung S Wallet 40 Bin TL Hediye Bakiyemi Yüklemedi

275

"Uzun süren sistemsel aksaklıklar ve oyalama süreçlerinin ardından, Şikayetvar üzerindeki kararlı takibim neticesinde Samsung Türkiye nihayet taahhüt ettiği kampanya ödemesini hesabıma yatırmıştır. Keşke Premium segment bir ürün (98QN90F) satın alan bir tüketici olarak bu yasal hakkımı almak için aylarca uğraşmak ve konuyu buralara taşımak zorunda kalmasaydım. Yine de şikayetim sonrasında süreci takip ederek ödemenin yapılmasını sağlayan ilgili Samsung şikayet yönetimi ekibine ve bu süreçte sesimi duyurmama vesile olan Şikayetvar platformuna teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."

Samsung markasına ve kalitesine güvenerek ciddi bir bütçe ayırıp 16.05.2026...

Çözüldü

"Samsung ; müşteri. Hzm. Hamdi Can bey'e teşekkürler"

Emre şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Wallet Ödeme Kampanyasındaki Süre Aşımı Ve Bilgi Eksikliği

123

Samsung Türkiye’den satın aldığım Samsung Neo QLED QE65QN70FAU model televizyon için Wallet ödeme kampanyasına başvurdum...

Onaylanan Hediye Para Kampanyası 2,5 Ayda Yatırılmadı

707

Samsung markasına ve kurumsallığına güvenerek Samsung QE65S90F model 65 inç 4K UHD Smart OLED uydu alıcılı televizyon sa...

Çözüldü

Fatura Kesilmemesi Ve ParaPuan Yüklenmemesi

198

"Aslında temel sorun Ödemenin yapılmasına rağmen fatura kesilememesi ya da daha sonraki aşamada ParaPuan yüklenmesi aşamasında sorun yaşanması değil, Asıl sorun bu tür aksaklıklar yaşandığında kurumun ilgili birimlerindeki çalışanların müşterinin sorunun çözülmesi sürecinde sergiledikleri tutum ve davranışlar. Müşterinin sorununu ne derece sahiplendikleri ve ne kadar sonuç/çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledikleri. Müşteri de memnuniyet ya da memnuniyetsizlik oluşturan temel etken Samsung Çözüm Merkezindeki ilgili arkadaşların tutum ve davranışları.; Bu noktada Çözüm Merkezi Ö*** Hanım ın yaklaşımından memnun kalmadım. Yine aynı birimde çalışan H*** C*** bey in sorunu sahiplenici, tatmin edici açıklama yapan sonuç odaklı yaklaşımından memnun kaldım. En nihayetinde sorunumun çözülmüş olmasından dolayı teşekkür ederim. Saygılarımla"

08.06.2026 tarihinde Bursa Marka AVM’deki Samsung yetkili satış bayisinden ...

Samsung Kampanya Başvurusunun Tarih Hatası Ve Ödül Gecikmesi

56

Samsung’dan aldığım televizyon ve ses sistemi için Media Markt aracılığıyla Samsung uygulaması üzerinden kampanya başvur...