Samsung Televizyon

Samsung mağazasından aldığım E65QN85DBTXTK model televizyonumda yaklaşık 1 aydır uygulamalarda donma, kasma ve ekranda video göstermeme gibi sorunlar yaşıyorum. Bu problemler belirli zamanlarda sürekli olarak tekrarlanıyor. Sorunun çözümü için Samsung müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum, teknik ek...

Samsung tu5000 model televizyonumu 4 yıl önce satın aldım. Garanti süresi biter bitmez ekran ledinde arıza oluştu ve ekran tamamen karardı. İlk arızada Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ekran ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak aynı sorun, ekran değişiminden yaklaşık 2 yıl sonra tekr...

Mart ayında Vatan mağazasından satın aldığım Samsung UE75DU7100U model televizyonumda, Mayıs ayından itibaren her açılışta kısa bir süre boyunca ekranda blok halinde çizgiler oluşuyor ve görüntü kaybı yaşıyorum. Cihazım henüz 2 aylıkken başlayan bu sorun, televizyonu her açtığımda tekrarlıyor. Soru...

16.09.2025 tarihinde Media Markt mağazasından Samsung QE65LS01DAUXTK SS6 Serif TV satın aldım ve kurulum yetkili servis tarafından gerçekleştirildi. Ancak televizyon, internet üzerinden indirilen programları açmıyor. Sorunla ilgili olarak Samsung yetkili servisiyle görüştüm ve ev internetimin Türk T...

Samsung’dan aldığım TV’lerin kurulum sürecinde ve sonrasında büyük sorunlar yaşadım. Yaklaşık 10 gündür, hiçbir birimin birbirinden haberi yok gibi davranıyor; Servis Merkezi ve genel merkez sürekli birbirlerine yönlendiriyor. Sorunumu anlatmak için defalarca farklı birimlerle görüştüm fakat hiçbir ...

Samsung UE49NU7100XTK model televizyonumda yaklaşık 6 aydır ekran görüntüsünde sürekli kararma sorunu yaşıyorum. Sorun başladığından bu yana çözülmedi ve televizyonu izlemek neredeyse imkansız hale geldi. Bu süreçte Samsung yetkili servisiyle görüştüm. Bana panel değişimi önerildi ve bunun için 17....

Samsung UE55NU7400COU model televizyonumda yaklaşık 2 aydır Google sekmesinden video açamama sorunu yaşıyorum. Ayrıca, sürekli olarak ekranda 'hoparlör çıkış ayarı' uyarısı çıkıyor. Sorunun internetten kaynaklandığını düşündüğüm için ilk etapta yazılım güncellemesi ve kablo ayarlarını kontrol ettim,...

15.08.2025 tarihinde garanti kapsamında olan endüstriyel Samsung televizyonum için servis talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve servis süresi çok uzun sürdü. Defalarca aramama ve servis kaydı oluşturmama rağmen, her seferinde "servis gelip kontrol edecek" denilmesin...

28 Temmuz 2025 tarihinde Trabzon Forum AVM Media Markt mağazasından Samsung oled TV ve soundbar satın aldım. Satış sırasında, bu alışverişe özel 15.000 TL değerinde hediye çeki verileceği belirtildi ve bu kampanya fiyatı toplam ödememe yansıtıldı. Ödememi 24 Temmuz 2025’te kredi kartı ile 119.657 TL...

Samsung 55QN70F model televizyonumda D-Smart modül kullanıyorum. Ancak cihazı ilk aldığım günden beri, PC’den tekrar TV’ye geçtiğimde her seferinde “modül yok” hatası alıyorum. Sorun, kurulumun İstanbul Beşiktaş’ta yapıldığı ilk günden bu yana kesintisiz devam ediyor. Bu süreçte Samsung müşteri hiz...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Sivas Merkez Vatan Bilgisayar’dan aldığım Samsung Tablet s6 Lite cihazımda, ilk günden bu yana çeşitli sorunlar yaşıyorum. Özellikle sağ üst köşede yazı yazarken yazdıklarım görünmüyor, zaman zaman ekran odağını kaybediyor ve son zamanlarda ekranın herhangi bir yerinde ekstra ç...

Samsung’dan QE55QN85FAUXTK model televizyon satın aldım. 19.09.2025 tarihi için kurulum kaydı oluşturdum. Ancak kurulum tarihi sistem tarafından 22.09.2025’e ertelendi. Bugün 22.09.2025 olmasına rağmen hâlâ “onay bekliyor” görünüyor. Çanakkale Biga lokasyonunda yaşıyorum. Buradaki servis kesinlikle...

22 Eylül tarihinde Samsung 65 inç televizyonumun kurulumu için kayıt oluşturdum. Ancak servis ekibi 22 Eylül sabahı saat 08:50’de sadece bir kez aradı, o sırada uyuduğum için telefonu açamadım ve kurulum talebimi iptal etmişler. Tekrar arayıp durumu bildirdiğimde, 23 Eylül’den önce kurulum yapılamay...

Merhaba, Samsung.com.tr'den 85 inç televizyon satın aldım. Ayın 16'sında televizyon teslim edildi. Servis kurulumu otomatik olarak oluşturuldu. Ancak, kendilerinin belirlediği tarihi istemediğimi belirttim ve 22.09'a üç defa randevu oluşturdum. Üçünü de iptal ettiler. Randevuyu da istemediğim bir ta...

20.08.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt şubesinden Samsung QE65S85FAEXTK model TV satın aldım. Satın alma sırasında S Wallet kampanyasından 11.750 TL değerinde kupon kazanacağım belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kuponum hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak hem Samsung mü...

Samsung marka Samsung UE50TU8000U Crystal 4K Ultra HD Smart LED TV model televizyonumu Ağustos 2021 tarihinde Bursa Korupark AVM Media Markt Samsung Bayisinden, Samsung Electronics İstanbul Pazarlama ve tic. Ltd. Şti. Adına kayıtlı olarak 6.500 TL peşin ödeme ile satın aldım. Kısa bir süre önce te...

Samsung 55TU7000 model televizyonumun ekranı yaklaşık bir buçuk ay önce tamamen karardı ve görüntü alamamaya başladım. Bu, 3. kez oluyor. 4 yıllık televizyonda 2 kez panel değişti, şimdi 3. kez bozuldu. Samsung servisini aradım, ilgilenen yok. Şikayetvar'a yazdım, yine ilgilenen yok. 2 Eylül'de tekr...

2017 yılında Media Markt aracılığıyla satın aldığım Samsung UE55Mut40OUXTK model televizyonum (Sarı No: 0A7C3SDJ800322) iki haftadır hiçbir şekilde açılmıyor. Prize takmama rağmen cihazda hiçbir tepki yok. Televizyonu ilk günden beri özenle kullandım, üzerinde toz dahi olmamasına dikkat ettim ve mar...

Samsung Smart Remote kumandamı yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Kumanda şarjdayken sorunsuz çalışıyor, ancak şarjdan çıkardığım anda çalışmayı tamamen durduruyor ve "şarj edildi" uyarısı veriyor. Bu sorunun acil ve ivedi bir şekilde çözülmesini talep ediyorum. Kumandayı Samsung QLED 65 inch tele...

2025 Mart ayında Media Markt’tan satın aldığım Samsung 98Q80Cat model televizyonumda yaklaşık 10 ay önce panelde dalgalanma arızası yaşadım. Sorunu Samsung servisine ilettim ve bana iki seçenek sunuldu: Panel değişimi (kısmı ücret iadesiyle) veya sıfır ürün değişimi. Panel değişimini kabul ettim, an...