to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Nisan 2026 tarihinde, başvuru numarası cl10000030451 olan “Ayın Teklifi 3: Mart 26 Mağaza İçi Satışlara Özel TV + Ses Sistemi veya Monitor Alımlarınızda…” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında tarafıma 12.000 TL ödeme yapılacağı belirtilmişti. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek S...
Samsung marka UE75DU8000UXTK model televizyonumda yaklaşık iki hafta önce ekranın sağ ve sol taraflarında belirgin dikey kararma sorunu ortaya çıkmıştır. Ürün henüz yaklaşık 1 yıllık olup garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar kısa sürede panel arızası yaşanması ciddi bir kalite ve güven sorunu...
Samsung QE65Q80BA model televizyonumu 23.07.2022 tarihinde Samsun İlkadım Media Markt mağazasından 21.549 TL ödeyerek satın aldım. Ürün henüz 4 yılını bile doldurmamışken, 14.02.2026 tarihinde panelin kısa devre yapması nedeniyle televizyon bir anda tamamen çalışmaz hale geldi. Arıza sonrası yetkil...
"İlgili ve alakalı yaklaşımınızdan dolayı teşekkürler."
Merhaba, ben Samsung DU7000 65 inç marka bir TV aldım. Bugün ürün tarafıma teslim edildi. Ardından Samsung yetkili servisini aradım ve internet üzerinden 07 Kasım 2025 tarihine randevu aldım. Ancak Samsun'da faaliyet gösteren Samsung yetkili servisini 0 (362) 438 79 00 numaralı telefondan aradım. Te...
11.10.2025 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM Teknosa mağazasından Samsung 75U800F model televizyon satın aldım. 35.650₺ tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün tarafıma ulaştığında, montaj için gelen Samsung yetkili servisi kutuyu açtı ve televizyonun kırık olduğunu tespit ederek tuta...
Samsung UE40AF7000 model televizyonumda yaklaşık 7 aydır Netflix uygulamasına erişemiyorum. Uygulama tamamen kaybolmuş durumda ve menüde görünmüyor. Uygulamayı tekrar yüklemeye çalıştım ancak herhangi bir şekilde yükleyemiyorum. Bu sorunla ilgili Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana USB bağ...
Samsung cu8500 model televizyonumda iki gündür beın Connect uygulamasını açamıyorum. Uygulamayı başlatmaya çalıştığımda ekran siyah kalıyor ve herhangi bir şekilde ilerlemiyor. Sorunun uygulamadan mı yoksa televizyondan mı kaynaklandığını anlamak için uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim, fakat sonuç...
"Televizyonum yenisiyle değiştirildi Samsung'a ve bayisine teşekkür ederim"
"Televizyonun paneli Samsung tarafından ücretsiz değiştirildi. Önce Samsung'a, bu süreçte bizimle ilgilenen müşteri temsilcileri Hasan bey ve Zeliha hanıma, en çok da Şikayetvar sitesine teşekkürlerimi sunarım. İyi ki varsınız. Aynı televizyonun bir üst modelini anneme de almıştım. İnşallah aynı sorunu hem kendi televizyonumda hem annemin televizyonunda yine yaşamayız. Sağlıcakla kalın inşallah."
Samsung bu8500 65 inç TV’yi yaklaşık 2,5 yıl önce 24.000 TL ödeyerek Samsun Yeşilyurt AVM Teknosa mağazasından satın aldık. Cihaz Atakum/Pelitköy’deki evimizde kurulu. TV’nin garanti süresi 8 ay önce bitti. 3 gündür Smart View özelliği kendiliğinden kayboldu, telefonla TV’ye bağlanınca ekran kararı...
10.09.2025 tarihinde Samsun Merkez Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung UE43U8000FUXTK model televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, televizyonun yan tarafında ışık sızması olduğunu fark ettim. Servis çağırdım, gelip incelediler ve değişim talebinde bulunacaklarını söylediler...
Samsun Serif 163 ekran televizyon aldım ve büyük bir pişmanlık yaşıyorum. Marka, ürününün arkasında durmuyor. Satış sonrası memnuniyet sıfır. Aldığımın ikinci günü ses problemi olduğunu ve görüntü kalitesinin çok kötü olduğunu fark ettim, bu yüzden servis çağırdım. Gelen teknisyen seste problem oldu...
Samsun 55Q70 model televizyonumda, yeni uygulamalar indirirken 'Kur' butonuna bastığımızda hata veriyor ve indirmek istediğimiz uygulamayı indirmiyor. Daha önceden televizyonda yüklü olan bazı uygulamaları da açmıyor. İnternet ayarlarını ve güvenli internet ayarlarını kontrol ettirdim, herhangi bir ...
6 Eylül'de Samsun Vatan Bilgisayar'dan anne ve babama yaklaşık 35 bin TL değerinde Samsung TV aldık. 15 Eylül'de kuruluma gelenler tarafından 1000 TL ücret alındı ve kurulumu yapmadan gittiler. Bizim aparatımızı önce uygun olmadığını söyleyip 1000 TL ücret alıp, sonra yine kendi aparatımızı kullanar...
Samsun TV için 29 saattir çözüm yok. Bugün saat 10.00'da arandım, yardımcı olacaklarını ve çözüm merkezinin ilgileneceğini söylediler. İki saat içinde müsait olduğumu belirttim, 12.00'ye kadar bekledim. 23 saat geçti. Saat 14.00, 15.00 ve 16.00 gibi üç kez aranmışım, ulaşamayınca iki gündür açık ola...
"Değişim yapıldı teşekkürler"
Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumun ekranı Haziran ayında tamamen gitti ve o zamandan beri kullanamıyorum. Ürünü çok az kullanmama rağmen böyle bir arıza ile karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Garanti süresi yeni dolmuş olmasına rağmen, yetkili servise başvurduğumda 17 bin tl gibi yüksek ...
Samsung dan 4 yıl önce aldığımız televizyonda ekran problemi yaşamaktayız. 4 yıl önce 11.000 Tl aldığımız televizyon için Samsung bizden 10.900 ücret talep etmektedir. Bu problem tüm Samsung televizyonlarda yaşanmaktaymış. Bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Televizyonu Samsun da ikamet ed...
Samsun 50tu8000 kronik ekran sorunu varmış 3. Kez ekranım gidince burda okumuş bulundum. 2021 de aldığım TV garanti de ekranı değişti 1 ay sonra yine gitmişti. yapıldı. Sorun çözüldü neyse bugün yine aynı sorunlar. Kronik ekran hatası var ise bu üründe Samsung neden mağduriyetimizi gidermiyor? Samsu...
Samsun 55 inch Curved model TV, soğutma hatası nedeniyle kapanmaktadır. Ne Samsung teknik servis ne de başka bir yetkili yardımcı oluyor. Arıyoruz, size dönüş yapacağız deniyor. Servis ücreti talep ediliyor. Koskoca Samsung kendi hatasının arkasında durmuyor, kimse ilgilenmiyor. Ürünün arkasında da ...
Merhaba, Samsun Smart TV aldım. Garanti süresi biter bitmez arızalandı ve serviste ücretli olarak tamir ettirdim. Ancak cihaz tekrar aynı arızayı verdi ve servis bunun kronik bir sorun olduğunu söyledi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürün modeli UE50TU8000UXTK ve versiyon kodu 'ya' ile başl...
