to read complaints and reviews, or file yours.
21 Mart günü Samsung Mall Of İstanbul mağazasına giderek 85” Neo QLED QN90F 4K Vision Smart TV almak istedim. Mağaza gör...evlisi, ürünün Samsung online üzerinden daha uygun fiyata olduğunu ve yanında hediye de bulunduğunu söyleyerek siparişi online olarak geçmemizi önerdi; ben de buna güvenerek kabul
"3 senede bir bozulan TV ücretsiz bir şekilde değiştirdiler. Müşteri memnuniyetini önemsediklerini güzel bir şekilde gösterdiler. Ayrıca çözüm merkezindeki Didem hanım çok ilgili ve süreci güzel takip edip beni bilgilendirdiği için ona ayrıca teşekkür ediyorum."
"Siparişim iptal edilip, ücret iadesi yapıldı."
Samsung Online Mağaza üzerinden 04.04.2026 tarihinde, 17:05’te 65" Neo QLED QN85F 4K Vision Aİ Smart TV (2025) model tel...evizyon satın aldım. Sipariş numaram TR260404-41420905 olup, ürünün teslimat tarihi sistemde 13.04.2026 olarak görünüyor. Teslimat tarihinde adreste olamayacağım için sadece tesli
"Daha önce yaşamış olduğum televizyon arızasıyla ilgili olarak Samsung hakkında burada bir şikayet oluşturmuştum. Süreç boyunca yaşadığım sorunlar beni oldukça tedirgin etmişti. Ancak şikayetim sonrasında firma tarafından hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı. Yetkili servis süreci titizlikle yürüttü ve televizyonum orijinal parçalar kullanılarak eksiksiz şekilde tamir edildi. Şu an cihazım ilk günkü performansında sorunsuz çalışıyor. Özellikle müşteri temsilcilerinin ilgisi, süreci sahiplenmeleri ve çözüm odaklı yaklaşımları beni memnun etti. Baştaki olumsuz deneyimime rağmen, sürecin bu şekilde profesyonelce çözülmesi güven tazeledi. İlgilenen tüm ekibe teşekkür ederim."
Samsung marka QE65Q70BATXTK model QLED televizyonumu 2023 yılında Media Mar...kt’tan satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 2-3 yıl olmasına rağmen son 2-3 ay
Samsung QLED televizyonum için Ocak ayında arıza kaydı açtım. Defalarca aramama rağmen dönüş yapılmadı, ancak buraya şik...ayet yazdıktan sonra Antalya Manavgat’taki yetkili servis evime gelip ekran değişimi yaptı. Müşteri iletişim departmanından O*** Bey, bu işlemin ücretsiz ve garanti kapsamında oldu
Geçen yıl Samsung QLED QE65Q70A model 65 inç televizyon satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Geçen hafta s...ağ tarafta ekranda bir çizgi oluştuğu için Antalya’daki Samsung yetkili servisini çağırdık. Servis eve geldiğinde televizyonun arka kapağını açarken sağ alt köşesini çatlatmışlar;
19.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Kütahya Mağazası’ndan Samsung 75QN70F 75'' 190 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Tize...n Smart QLED TV ile birlikte Samsung HW‑Q600F soundbar satın aldım. Televizyona 81.000 TL, soundbara 13.000 TL olmak üzere toplam 94.000 TL ödeme yaptım. Mağazada, bu alışveriş ka
Samsung 65qf5 65 inç 4K UHD QLED televizyonumun kurulumu için 1 Nisan tarihinde randevu oluşturmama rağmen tarafıma hiçb...ir şekilde dönüş yapılmadı. Televizyon iki gündür elime ulaşmış olmasına rağmen kurulum için kimse gelmedi. Kurulumun ne zaman gerçekleşeceğine dair net bir bilgi alamıyorum. Madem
Samsung’un kendi internet sitesinden 6 Şubat’ta 65" The Frame Pro LS03FW 4K QLED Sanat Modu Vision AI Smart TV (2025) mo...del televizyonu TR260206-90847564 numaralı siparişle satın aldım, kurulum ise 14 Mart’ta yapıldı. Bu modelin çerçevesiyle birlikte satılmasına rağmen ürün bana çerçevesiz şekilde t
"Ücretsiz onarım için teşekkür ederim"
2022 yılında Samsung Akasya mağazasından 55 Neo QLED QE55QN90BATXTK model televizyon satın aldım. Televizyonumu ilk günd...en beri akım koruyucu ile, oldukça dikkatli bir şekilde kullandım ve toplam izleme sürem toplansa 2 seneyi bile geçmemektedir. Buna rağmen 23 Şubat 2026 tarihinde televizyonun ekra
Samsung marka 75 inç QLED televizyon satın aldım. Televizyonun kendisinden memnun olmama rağmen, aparatlar ve ek ürünler... konusunda yaşadığım durumdan dolayı oldukça rahatsızım. Eskiden televizyonlarla birlikte verilen veya en azından ayaklı stand istemeyene daha uygun fiyatla sunulan duvar aparatı i
23.03.2027 tarihinde Samsung bayisinden İstanbul Sultanbeyli’de Samsung 55LS03F The Frame 55 inç 138 cm televizyon satın... aldık. O gün sistemleri çalışmadığı için ürünü iki gün sonra sisteme işlediler; ancak bu sırada bizim aldığımız model yerine sisteme Neo QLED bir ürün girişi yapılmış ve bize de y
Samsung markalı 65QN70F model 65 inç Neo QLED televizyonu, 13.03.2026 tarihinde Antalya Güzeloba’daki Samsung mağazasınd...an satın aldım ve kurulum yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumdan yaklaşık bir hafta sonra, televizyonun ekran panelinde hiçbir darbe, çarpma veya kullanıcı müdahalesi olmaks
Samsung’un online satış kanalından 65" Neo QLED QN70F 4K Samsung Vision Al Smart TV 2025 model bir televizyon satın aldı...m. Sipariş numaram TR260319-28971142. Satın alma sırasında 19.03.2026 tarihinde planlı teslimat seçeneği sunuldu ve teslimat tarihi olarak 21.03.2026 verildi. Ben de özellikle bu t
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim, sorunumun çözümü için gösterdiğiniz çaba takdir edilesi."
Samsung QE50Q60TAUXTK 50" Q60T 4K QLED televizyonumu 2021 yılında satın ald...ım, 2022 yılı Haziran ayında da yetkili servis kurulumunu yaparak cihazı ku
Samsung markalı 65” Neo QLED QN70F 4K televizyonumu Eylül 2025’te satın aldım. Ürünü alalı henüz 6 ay olmuşken televizyo...n bir anda tamamen kapandı ve hiçbir şekilde açılmaz hale geldi. Kumandadan, cihaz üzerindeki tuştan denememize rağmen televizyon tepki vermiyor. Bu sorun üzerine Samsung yetkili
"Çok ilgililerdi teşekkür ederiz"
Samsung marka 50Q7FA model 50 inç QLED televizyonu Şubat sonunda Trendyol üzerinden satın aldık. Cihazın ekranında ışık ...sızmaları olduğu için Samsung üzerinden değişim süreci başlattık ve 26 Şubat’ta değişim onayı verildi. Onay sonrası tarafımıza yeni, paketli bir televizyon teslim edildi ancak kuru
Samsung QE65QN90FATXTK 4K Ultra HD 65" Neo QLED televizyonu İzmir Hilltown AVM içindeki Samsung bayisi Doğan Dayanıklı T...üketim Malları’ndan satın aldım. Ürün kutudan yeni çıkmasına rağmen montaja tek kişi geldiği için benden yardım istedi ve televizyonu birlikte yerine yerleştirdik. Televizyon açıld
Yaklaşık dört yıl önce aldığım Samsung QLED televizyonumun ekranı bir anda gitti. Herhangi bir darbe, kullanıcı hatası v...eya yanlış kullanım olmamasına rağmen görüntü tamamen kayboldu ve ben de 15 Ocak civarında yetkili servisle iletişime geçtim. Televizyon servise götürüldü ve yapılan inceleme sonra
Samsung Gaziantep İslahiye servisine televizyon kurulumu için 16.03.2026 tarihine randevu aldım. Randevu gününde hiçbir ...şekilde aranmadım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan randevumu kendi inisiyatifleriyle 17.03.2026 tarihine ertelemişler. İş yerimden izin aldım, o gün için maaşımdan kesinti ol
"Yıllardır Samsung kullanıcıyım. İlk deda bir mağduriyet yaşamıştım. Samsung firması mağduriyetimi giderdi. Yardımcı oldular. Teşekkür ederim Samsung firmasına."
Adaptör114
Akıllı Kumanda459
Ankastre Fırın69
Ankastre Ocak36
Ankastre Set20
Bilgisayar207
Bluetooth Kulaklık210
Bulaşık Makinesi1.393
Buzdolabı3.748
Çamaşır Makinesi3.852
Davlumbaz28
Derin Dondurucu77
Dikey Süpürge383
Elektrikli Süpürge311
Fotoğraf Makinesi8Frın1
Hafıza Kartı60
Hoparlör114
Kamera355
Klavye55
Klima4.708
Kulaklık748Kurutma Makinesi517Kurutmalı Çamaşır Makinesi293
Laptop37
Mikrodalga Fırın135
Monitör530
Mouse4
Ocak105
Projeksiyon Cihazı54
Robot Süpürge172
Ses Sistemi150
Set Üstü Ocak11
Soundbar109
SSD60
Şarj Aleti356
Televizyon13.453
Uydu Alıcısı44