to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka QLED televizyonumda ortaya çıkan panel arızasının üretim hatasından kaynaklandığını düşünerek Denizli İl T...üketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime karar verildi. Kararda, televizyonun güncel değeri üzerinden, eşdeğer yeni ürünle değişimin yapılması gerektiği açıkça belirtilmesine ra
Samsung QN90F model televizyonumu Türkiye’de kullanıyorum. Cihazımdaki Apple TV uygulamasında Apple TV+ içerikleri hiçbi...r şekilde görünmüyor. Uygulamada sadece satın alınabilen veya kiralanabilen filmler listeleniyor, ancak Apple TV+ Originals içeriklerine erişemiyorum. Aynı Apple hesabıyla giriş ya
Samsung 65tu8500 model televizyonumda yaklaşık 2 aydır yayın problemi yaşıyorum. Türkiye genelinde frekans değişiminden ...sonra özellikle Kanal D’yi hiçbir şekilde izleyemiyorum. Bu modelde aynı sorunun birçok kullanıcıda görüldüğü, kronik bir problem olduğu ve ürünlerin tgsk onayı olmadan Türkiye’ye
Samsung marka 55Q8F model televizyonumda TÜRKSAT frekans güncellemesinden sonra ciddi bir yayın sorunu yaşıyorum. Güncel...leme sonrasında kanallar bir süre sıralanmış şekilde görünürken yaklaşık 3 gündür hiçbir kanal çıkmıyor. Otomatik arama yaptığımda da “kanal bulunamadı” uyarısı alıyorum ve televiz
Samsung 55QN85A model Mini LED televizyonumu 2022 yılında yaklaşık 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Hiçbir darbe, düşme v...eya fiziksel hasar olmamasına rağmen televizyon yaklaşık 4 yıl sonra panel arızası verdi ve siyah-gri ekran döngüsüne girerek tamamen kullanılamaz hale geldi. Temmuz 2026’da Yozga
23 Ağustos 2026 tarihinde Samsung QE65S85HAEXTK oled televizyonunu satın alırken, satış aşamasında tarafıma 7.500 TL tut...arında hediye çeki verileceği bilgisi açıkça iletildi. Bu doğrultuda, televizyonu aldıktan sonraki ikinci gün Samsung bayisindeki satış temsilcileri ile birlikte cep telefonumdaki
Samsung marka televizyonumda uydu güncellemesi yapıldıktan sonra tks/TKF ayarlarıyla ilgili büyük bir sorun yaşıyorum. T...elevizyonun kurulumunu yapmak için menülere girdiğimde tks ya da TKF ile ilgili herhangi bir ayar seçeneği çıkmıyor. Eski model olduğu için “bu televizyonda böyle bir özellik yok”
Samsung 8000 serisi televizyonumda TÜRKSAT uydusu değiştikten sonra kanal güncelleme sorunu yaşamaya başladım. Yeni TÜRK...SAT’a geçişten sonra bazı kanallar hiç çıkmaz oldu, mevcut olan kanallar da zamanla birer birer kaybolmaya başladı. Kanal güncelleme yaptığımda ekranda herhangi bir hata mesajı çık
"Samsung yetkililerinin hızlı dönüşü ve yetkilinin ilgili yaklaşımı çok iyiydi kendisine teşekkür ediyorum bana servis yönlendirdi Cumartesi bakıp sorunu düzeltecekler. Tekrardan ilgili arkadaşa teşekkür ediyorum. Kolay gelsin."
Samsung marka 55au8000 model televizyonu, ileride Evulation Kit takılabilec...eği ve bu sayede sürekli güncel kalacağı vaadiyle satın aldım. Ancak TÜRKSA
Samsung UE40T5300AU model televizyonumda yaklaşık üç haftayı aşkın süredir frekans değişikliğinden sonra kanallar tamame...n kayboldu. Otomatik kanal arama yaptığımda da, frekansları tek tek girip manuel arama yaptığımda da televizyon hiçbir şekilde kanal bulmuyor. Uydu ve anten bağlantımda bir sorun b
Samsung QE55Q60RATXTK model televizyonumda 16 Ağustos 2026 tarihinden itibaren yayın sekmesi pasif görünüyor ve kullanıl...amıyor. Televizyonun menüsünde yayın kısmına girdiğimde “Bu fonksiyon kullanılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum, bu yüzden yeni frekanslara göre kanal araması yapamıyor ve kanall
Samsung marka 50U8000F model televizyonu satın aldıktan sonra 14.09.2026 tarihinde kurulum randevusu talep ettim. Randev...u sistemi üzerinden seçtiğim saatler hiçbir şekilde dikkate alınmadı; bu süreçte müşteri hizmetleri bana “Seçtiğiniz saatin bir önemi yok, öylesine seçiyorsunuz” şeklinde ciddiyets
Samsung yetkili bayisinden 08.09.2026 tarihinde yaklaşık 58.000 TL bedelle 75 inç Samsung UE75M70HAUXTK model televizyon... satın aldım. Satın alma aşamasında televizyonun özellikleriyle ilgili bana yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadı. Özellikle akıllı televizyon deneyimi açısından benim için ç
Samsung au8000 55 inç televizyonu Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı ilk kurduğum andan itibaren “fonksiyon kullanıl...amıyor” uyarısı alıyorum ve bu nedenle ağ ayarları ve kanal ayarları menülerine kesinlikle giremiyorum. Televizyonu defalarca kapatıp açmama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi v
Samsung QE75QN90AATXTK model QLED 4K Smart TV’mi yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum. Televizyonun kumandası hiçbir darbe, ...düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen yaklaşık bir hafta önce kendi kendine arızalanmaya başladı. Kumandada takılmalar oluyor, komutları düzgün algılamıyor ve televizyonu
Samsung marka televizyonumuzun ekranında 2026 yılı Ağustos ayının başlarında sağ kenardan ortaya doğru doğru yayılan bir... renk kararması oluştu. Bunun üzerine Amasya Suluova’daki yetkili servisi aradık, televizyon evimizden alındı ve birkaç gün sonra arızanın giderildiği söylenerek geri getirildi. Bu
30 Eylül tarihinde eşim adına Ankara Panora AVM Teknosa şubesinden Samsung 65S90H 65" 4K oled televizyon ve Samsung hw Q...600H 3.1.2 kanal soundbar satın aldık. Satış esnasında, bu alışveriş kapsamında s Wallet kampanyası dahilinde 20.000 TL’lik hediye çekinin s Wallet hesabımıza tanımlanacağı açıkça
Samsung marka 75 inç Neo QLED televizyon satın alımımız sonrası dahil olduğumuz Samsung Wallet kampanyası kapsamında, ya...klaşık bir haftadır bakiye yüklemesi yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyoruz. TV kurulumu tamamlandıktan sonra Samsung Wallet uygulamasından yararlanmak istediğimizde sürekli h
"Samsung'a, hâlihazırda yaşadığım kanal sorunu için hızlı ve etkili çözüm sağladıkları için teşekkür ederim. Bu deneyim, markaya olan güvenimi artırdı."
Yaklaşık 2 ay önce Samsung hau8000 model Akıllı TV satın aldım. Yeni uydu s...istemine geçiş yaptıktan sonra TV’nin dahili uydu alıcısındaki tüm kanallar
Mecidiyeköy AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 6 ay önce 98 inç Samsung Neo televizyon satın aldım. Kurulum için gel...en Samsung servisi, televizyonun arkasındaki HDMI kablolarının tanesi için 2.000 TL ücret istedi, dört giriş olduğu için toplam 8.000 TL gibi fahiş bir rakam talep edildi. Mağazada
"Geç dönüş yaptıkları için teşekkür etmek iste"
Samsung’un “Ayın Teklifi 7: Temmuz Çoklu Kanal (omnichannel) Satışlarına Özel TV+Ses Sistemi veya Monitör Alımlarınızda ...200.000 TL’ye Varan s Wallet Hediye Kampanyası” kapsamında kazandığım 20.000 TL s Wallet bakiyesi, başvurum onaylanmış olmasına rağmen hâlâ hesabıma yüklenmedi. Başvurumu 17 Ağusto
Samsung marka televizyonu yaklaşık 3 ay önce havalar yeni ısınmaya başlamışken Media Markt’tan aldım. Aldığım günden ber...i bu televizyon yüzünden pişmanlık yaşıyorum. Apartmandaki herkes yeni yayın dönemine geçince televizyonlarını sorunsuz kullanmaya devam ederken, bizim cihazda kanallar bir türlü d
"Samsung 55MU8000T model televizyonumla ilgili yaşamış olduğum bazı teknik sıkıntılar sonrasında yaklaşık bir ay önce Samsung yetkili servisinden destek talep ettim. Açıkçası klasik bir servis deneyimi beklerken, karşıma beklentimin çok üzerinde, örnek alınacak bir hizmet anlayışı çıktı. Hiçbir servis ücreti talep etmeden adresime kadar geldiler, randevu saatine tam zamanında uydular ve daha kapıdan girdikleri andan itibaren son derece saygılı, güler yüzlü ve profesyonel bir tutum sergilediler. Televizyonumun kontrolü sırasında en ufak bir detayı bile atlamadan, büyük bir titizlikle inceleme yaptılar. Sorunun kaynağını anlamak için hem cihazı hem bağlantıları adım adım kontrol ettiler. Sonuçta problemin televizyondan değil, uydu sisteminden kaynaklandığını tespit ettiler ve bunu da bana oldukça anlaşılır bir dille anlattılar. Tüm bu süreci yaşarken kendimi bir müşteri gibi değil, adeta misafirleriymişim gibi hissettim. Ne ek bir ücret talebi oldu ne de işi aceleye getirir bir tavır sergilediler. Aksine, hiçbir ücret almadan bu kadar özenli ve açıklayıcı bir servis verilmesi beni gerçekten çok etkiledi. Bu yaklaşım, Samsung’un müşteri memnuniyetine kağıt üzerinde değil, sahada da ne kadar önem verdiğini açık bir şekilde göstermiş oldu. Bu nedenle hem evime gelip emek veren yetkili servis personeline hem de böyle bir hizmet anlayışını benimseyen Samsung ailesine içtenlikle teşekkür ediyorum. Gösterdikleri ilgi, saygı, profesyonellik ve çözüm odaklı yaklaşımları için hepsine ayrı ayrı minnettarım. Çalışmalarında başarılarının katlanarak devam etmesini diliyor, aynı özeni tüm müşterilerine göstermeye devam etmelerini temenni ediyorum."
Adaptör119
Akıllı Kumanda493
Ankastre Fırın68
Ankastre Ocak36
Ankastre Set21
Bilgisayar232
Bluetooth Kulaklık197
Bulaşık Makinesi1.401
Buzdolabı3.729
Çamaşır Makinesi3.758
Davlumbaz29
Derin Dondurucu88
Dikey Süpürge423
Elektrikli Süpürge308
Fotoğraf Makinesi8Frın1
Hafıza Kartı59
Hoparlör116
Kamera359
Klavye56
Klima4.173
Kulaklık674Kurutma Makinesi563Kurutmalı Çamaşır Makinesi296
Laptop37
Mikrodalga Fırın133
Monitör538
Mouse5
Ocak107
Projeksiyon Cihazı50
Robot Süpürge164
Ses Sistemi173
Set Üstü Ocak12
Soundbar120
SSD56
Şarj Aleti368
Televizyon13.275
Uydu Alıcısı149
