1
Alınan Televizyonda Kısa Sürede Siyah Ekran Ve Dikey Çizgi Arızası
28 Mart 19:13658
"İlgili ve alakalı yaklaşımınızdan dolayı teşekkürler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Televizyonekran
4.053 şikayet
1
Tekrarlayan Siyah Ekran Ve Panel Arızası Samsung UE50TU8000 TV
28 Mart 18:24517
Samsung UE50TU8000 model televizyonumu 2021 yılında satın aldım. Cihazımda dün itibarıyla ciddi bir arıza meydana geldi.... Televizyon çalışıyor ve ses geliyor olmasına rağmen ekranda hiçbir şekilde görüntü oluşmuyor. Ekran tamamen siyah kaldığı için el feneriyle kontrol ettiğimde dahi herhangi bir gör
5
Çözüldü
28 Mart 18:24170
"Sorunum çözüldü"
Aşkın şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Samsung Televizyon UE50TU8000 Ekran Arızası
28 Mart 16:37316
"Çözüm ekibinden Banu hanıma teşekkürlerimi iletmek istiyorum. Herkes işini bu denli takip etse müşteri memnuniyeti artar. Süreç yakından takip edilip sorun giderilmiştir."
Teknosa’da Ürün Teslim Gecikmesi Ve İkinci Kurulum Ücretinin Geri Ödenmemesi
27 Mart 20:021.238
10.03.2026 tarihinde Teknosa Ankara Ankamall mağazasından Samsung 65QN90F televizyon, soundbar, tıraş makinesi, TV ekran... koruyucu ve TV askı aparatı satın aldım. Hem satış hem de sonrasındaki süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Mağazada saatlerce bekletildikten sonra soundbar’ı sıfır ürün yerine teş
Samsung Oled Televizyonda Hafif Silme İle Ekran Lekelenmesi Ve Yüksek Servis Ücreti
27 Mart 14:481.067
Samsung’dan yaklaşık 100 bin tl ödeyerek aldığım 65S90FA model oled televizyonun ekranını, kutunun içinden çıkan ve gözl...ük camına benzeyen kendi bezleriyle sildikten sonra ekranda parmak izine benzer, bulut bulut beyaz lekeler oluştu. En ufak bir baskı uygulamadan yalnızca nazik bir silme sonrası bö
5
Çözüldü
Ufak Çizik Ekranı Bozdu, 70 Bin TL Değişim Ücretiyle Mağdur Oldum
27 Mart 14:16720
"Konu ile ilgili Samsung yetkilisi tarafım ile iletişime geçerek mağduriyetim giderildi. İlgi ve alaka için teşekkür ederim."
Aralık 2025’te Samsung’un online mağazasından Samsung oled 77 inç S85F mode...l televizyon satın aldım. Yeni evlendiğim için Ocak ayında yeni tuttuğum ev
1
Garanti Süresi Devam Eden Televizyonun Kurumsal Müşteri Olduğu İçin Garanti Dışı Tutulması
27 Mart 11:54742
11.06.2024 tarihinde kurumumuz adına Hepsiburada platformu üzerinden Samsung 65cu7200 65" 163 Ekran Uydu Alıcılı Crystal... 4K Ultra HD Smart TV model televizyonu 26.499 TL bedelle satın aldık ve kurulum İstanbul/Fatih adresimize yapıldı. Cihazın kullanımında herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası ol
Samsung 10 Yıllık Ekran Garantisi Verilmedi
26 Mart 20:43245
Samsung QE65Q80BAT model televizyonumu yaklaşık 3,5 sene önce Vatan Mağazası 212 AVM şubesinden, özellikle Samsung satıc...ısının “2 yıl TV garantili, 10 yıl da ekran garantili” açıklamasına güvenerek satın aldım. Bu bilgiye istinaden markaya ve verilen söze güvenerek ürünü tercih ettim. 26.03.2026 ta
Ekran Kararması, Çizik İddiası Ve Haksız Garanti Reddi
26 Mart 18:091.665
10 Mart 2026 tarihinde Kentpark Media Markt mağazasından satın almış olduğum Samsung QE65QN70FAUXTK model televizyon, ku...rulumdan yalnızca 1 hafta sonra ekranın üst kısmında siyah kararma sorunu göstermeye başlamıştır. Yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda, herhangi bir teknik ve som
Öne ÇıkanKonular
1
Samsung 50 İnç TV’de Tekrarlayan Panel Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
26 Mart 17:05904
Samsung 50 inç TU8000 model televizyonumu yaklaşık Mart 2021’de Kayseri’deki Vatan mağazasından satın aldım. Garanti sür...esi bittikten hemen sonra televizyon aniden bozuldu, ekran karardı, cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve kumanda hiçbir komuta yanıt vermez hâle geldi. Samsung yetkili s
Samsung TV Ekran Titremesi Ve Uzayan Değişim Süreci
26 Mart 16:54348
14 Şubat 2026 tarihinde Samsung UE55U8000FUXTK model televizyon satın aldım. Televizyon ilk geldiği andan itibaren ekran...da titreme sorunu vardı. Yetkili servis ile görüştüğümde ürünün değişim yapılacağını söyleyip kayıt açtılar ve bir takip numarası verdiler. Ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine
1
Samsung TV'de Ölü Piksel Sorunu Ve Servisin Çözüm Sunmayan Kapatması
26 Mart 14:07312
Teknosa'dan almış olduğum Samsung 163 ekran televizyonumla ilgili ekranda 3 adet siyah ölü piksel gibi noktalar bulunmak...ta. Bu sorundan kaynaklı arıza kaydı oluşturdum; servis gelip sorun olmadığını, izleme mesafesinde sıkıntı yok diye anlamsız bir çözüm sunmuş ve arızayı kapattı. Şimdi Samsung gibi
1
Samsung Televizyon Ekran Kararması İçin Ücretsiz Onarım Talebim Reddedildi
26 Mart 13:15301
15.11.2021 tarihinde Düzce Teknosa Mağazası’ndan satın aldığım Samsung UE65AU8000UXTK model televizyonum, yaklaşık dört ...yıllık kullanım süresinin ardından 09.02.2026 tarihi itibarıyla ekranın alt kısmında kararma/siyahlaşma sorunu göstermeye başladı. Ürün, alındığı günden beri duvara monte ve sabit
5
Çözüldü
Üç Kez Tekrarlanan Panel Arızası Ve 23 Bin TL Ücret Talebi
26 Mart 12:06464
"Çok teşekkürler Allah rwzi olsun bütün şikayet var çalışanlarına. Sorunumu hallettiler, ücretsiz bir şekilde tabirini gerçekleştirdiler eğer bir daha sorun çıkarsa tekrar ilgileneceklerini söylediler özellikle servis elemanları en başda yeliz hanıma vok teşekkürler ediyorum, servis teknikten arayan kişilerle pek mutabık kalamadık hatta sorunumuz kronik olduğuna nasıl emin olmuşum diye soru bile aldım, kaldı ki bu model seri televizyonların hepsinde aynı sorun var dolayısıyla başka bir şey elbette karar vermemi sağlaması mümkün değildi، farklı bir sorun çıksaydı zaten tamir ettirirdim bu kadar ugrasmazdim. 1 sene garantisi garantisi devam ediyor taktıkları panelin ama tekrar uzun ya da kısa zamanda arızası çıkarsa ilgileneceklerini söylediler servisteki elemanlar özellikle yeliz hanim ،kaydımin hepsinin olduğunu kendisi ol. Asa dahi bu belgelerle tekrar ibraz edebileceğimi söyledi. Çok ama çok teşekkürler tekrardan 23 bin lira kesinlikle vermezdim. Herkese sorunlarını çözmeleri için suhuletler diliyorum."
Samsung mağazasından 2022 yılında satın aldığım Samsung V50TU8000U 50 inç t...elevizyonumda yaşadığım tekrar eden panel arızası nedeniyle mağduriyetimi p
1
Samsung 65QN70F Televizyonda Garanti Dışı Arıza Ve Ücretli Panel Değişimi Teklifi
25 Mart 15:302.642
Samsung markalı 65QN70F model 65 inç Neo QLED televizyonu, 13.03.2026 tarihinde Antalya Güzeloba’daki Samsung mağazasınd...an satın aldım ve kurulum yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumdan yaklaşık bir hafta sonra, televizyonun ekran panelinde hiçbir darbe, çarpma veya kullanıcı müdahalesi olmaks
5
Çözüldü
Samsung 75CU8500UXTK Ekran Kararma Ve Açılıp Kapanma Sorunu
25 Mart 14:50205
"Başta da söylediğim gibi, Müşteri Hizmetleri’nden Arda Bey, servisten Taner Bey ve Caner Bey’e ve tabii yaklaşımları için ilgili departmanlara çok teşekkür ediyorum."
Garanti Sonrası TV Ekran Kararması İçin Yüksek Tamir Ücreti Ve Tüketici Hakları İhlali
25 Mart 08:33451
Axis AVM Kağıthane şubesinden yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Samsung Q70BA 55 model televizyonumun garanti süresi yen...i sona erdi. Garanti bitiminden çok kısa süre sonra ekranın sağ tarafında kararma sorunu ortaya çıktı ve son iki haftadır bu kararma giderek artmaya başladı. Ürün ilk günden itiba
Samsung Televizyon Kurulumunda Cuma Gününe Randevu Verilmesi Ve Servis İlgisizliği
24 Mart 23:231.219
Samsung 55Q7F5 55/139 ekran 4K UHD televizyonu 23 Mart 2026 tarihinde İzmit’teki Teknosa Sembol mağazasından satın aldım.... Kurulum için yetkili servisi aradığımda bana ancak cuma gününe randevu verilebileceği söylendi. Sıfır alınan bir televizyon için kurulumun bu kadar ileri bir tarihe verilmesini k
1
Garanti Süresinde Çözülmeyen Ekran Kararma Ve LED Patlaması Sorunu
23 Mart 15:491.571
Samsung marka 65 inç televizyonumda 2023 Haziran ayı civarında ekranda sürekli kararma ve LED patlaması sorunu yaşamaya ...başladım. Ürün daha garanti kapsamındayken bu arıza nedeniyle değişim talep ettim; ancak talebim kabul edilmedi ve yalnızca onarım yapıldı. Tamirden yaklaşık bir yıl sonra, garant
1
Ekranda Kabarcıklar Ve Aşırı Isınma, Samsung’dan Değişim Veya İade İsteği
22 Mart 22:58261
Televizyon ekranında hava kabarcıkları gibi durumlar oluştu. Ayrıca ekran çok ısınıyor Samsung müşteri hizmetlerini arad...ım 2 haftalık televizyonu müşteri temsilcisi, Kullanıcı hatası olduğunu söyleyip benimle ilgilenmediler televizyonun değişimi ya da iade talep ediyorum. Çok mağdur durumdayım onca
1
Samsung UE Tu8000 Panel Arızası Tekrar Ediyor, Açılmıyor
22 Mart 17:32813
Samsung marka UE tu8000 uxtk model, 127 ekran televizyonumu 03.08.2021 tarihinde Kahramanmaraş Aygün AVM’den satın aldım.... Cihazı aldıktan yaklaşık 1–1,5 sene sonra televizyon önce geç açılmaya başladı, ardından da hiç açılmamaya döndü. O dönem garanti devam ettiği için yetkili servis panel arızası d
4
Çözüldü
Samsung QLED Televizyonda Tekrarlayan Panel Arızası
19 Mart 03:311.518
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim, sorunumun çözümü için gösterdiğiniz çaba takdir edilesi."
Samsung QE50Q60TAUXTK 50" Q60T 4K QLED televizyonumu 2021 yılında satın ald...ım, 2022 yılı Haziran ayında da yetkili servis kurulumunu yaparak cihazı ku
1
Samsung 65 İnç Neo QLED TV 6 Ayda Çalışmaz Hale Geldi Ve Servis Çözüm Sunamıyor
18 Mart 17:184.387
Samsung markalı 65” Neo QLED QN70F 4K televizyonumu Eylül 2025’te satın aldım. Ürünü alalı henüz 6 ay olmuşken televizyo...n bir anda tamamen kapandı ve hiçbir şekilde açılmaz hale geldi. Kumandadan, cihaz üzerindeki tuştan denememize rağmen televizyon tepki vermiyor. Bu sorun üzerine Samsung yetkili
Samsung Kategorileri
Adaptör119
Akıllı Kumanda492
Ankastre Fırın68
Ankastre Ocak36
Ankastre Set21
Bilgisayar229
Bluetooth Kulaklık198
Bulaşık Makinesi1.395
Buzdolabı3.734
Çamaşır Makinesi3.769
Davlumbaz29
Derin Dondurucu88
Dikey Süpürge423
Elektrikli Süpürge307
Fotoğraf Makinesi8- Frın1
Hafıza Kartı59
Hoparlör116
Kamera359
Klavye56
Klima4.171
Kulaklık675- Kurutma Makinesi566
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi297
Laptop37
Mikrodalga Fırın132
Monitör537
Mouse4
Ocak106
Projeksiyon Cihazı50
Robot Süpürge164
Ses Sistemi176
Set Üstü Ocak11
Soundbar120
SSD56
Şarj Aleti368
Televizyon13.296
Uydu Alıcısı149