to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 sene önce Samsung UE50TU8000U model televizyon satın aldım. Ürünün garanti süresi biter bitmez, 2 sene önce ekran LED’lerinde bozulma meydana geldi ve o dönem ekran değişimi yapıldı. Ancak bu kadar kısa sürede tekrar aynı sorunu yaşamam, ürünün kronik bir arızası olduğunu düşündürüyor. Yaklaşık 2 hafta önce ekranda önce küçük çizgiler belirdi, bugün ise ekran tamamen gitti. Bir televizyonun normal kullanım ömrünün 10 yıla yakın olması gerekirken, bu modelde neredeyse her 2 senede bir LED arızası çıkması kabul edilebilir bir durum değil. Araştırdığımda aynı modelle ilgili benzer şikayetlerin çok fazla olduğunu gördüm ve bu da ürünün üretim kaynaklı bir sorun taşıdığı izlenimini güçlendiriyor. Samsung markasına güvenerek para verip ürün alıyoruz ancak iki sene sonunda aynı arızayı tekrar yaşamak ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Bu nedenle, televizyonumun ekranının veya ürünün tamamının ücret talep edilmeden, ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Samsung’un ürününün arkasında duracağına ve daimi müşterisini mağdur etmeyeceğine inanmak istiyorum
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung UE50TU8000 model televizyonumu 2021 yılında satın aldım. Cihazımda dün itibarıyla ciddi bir arıza meydana geldi. Televizyon çalışıyor ve ses geliyor olmasına rağmen ekranda hiçbir şekilde görüntü oluşmuyor. Ekran tamamen siyah kaldığı için el feneriyle kontrol ettiğimde dahi herhangi bir gör...
Samsung UE50TU8000 model televizyonumun ekranında son zamanlarda ciddi bir sorun yaşamaktayım. Televizyonun ekranında aniden aydınlanma ve kararma oluyor, görüntü gelip gidiyor ve şu anda hiç seyredemiyorum. Bu sorun yaklaşık dört yıl sorunsuz kullandığım cihazımda yeni başladı. Daha önce televizyo...
Samsung UE50TU8000 model televizyonu 2021 yılında aldık. 2022 Kasım ayında panel arızası verdi ve servisten değiştirdiler. 29 Kasım 2022 tarihinde tarafıma teslim edilen bu TV, bugün Temmuz 2025 tarihinde tekrar arıza verdi; yani ekran hiç açılmıyor. Aniden görüntü gitti. Bravo. 4 yıllık televizyon...
Samsung marka UE50TU8000 model televizyonumu UE50TU8000UXTK model kodu ve 05NV36MNA01532R seri numarasıyla satın aldım. Cihazım 2022 yılı Ağustos ayında, ekran ve sesin aynı anda aniden gitmesi şeklinde bir arıza verdi ve televizyon tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürün garanti kapsamında olduğu içi...
Yorumlar