to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung 55Q7F5 55/139 ekran 4K UHD televizyonu 23 Mart 2026 tarihinde İzmit’teki Teknosa Sembol mağazasından satın aldım. Kurulum için yetkili servisi aradığımda bana ancak cuma gününe randevu verilebileceği söylendi. Sıfır alınan bir televizyon için kurulumun bu kadar ileri bir tarihe verilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Defalarca arayıp kayıt bırakmama rağmen “sizlere döneceğiz” denilmekten başka hiçbir somut adım atılmadı. Ne kurulum için öne çekilmiş bir tarih verildi ne de süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı. Daha kurulum aşamasında bu kadar ilgisiz ve yavaş bir servis süreci yaşamak, hem Samsung markasına hem de satın alma yaptığım Teknosa mağazasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Talebim, en kısa sürede acil olarak televizyonumun kurulumunun yapılması, bu mümkün değilse de ürünümün iadesinin alınıp mağduriyetimin giderilmesidir.
Samsung marka QLED Q7F5 65 inç televizyonu 14.03.2026 tarihinde online mağazadan satın aldım. Satın alma işleminden sonra aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve bu süreçte sürekli evde kurulum için beklemek zorunda kaldım. Defalarca Samsung müşteri hizmetlerini aradım, her seferind...
30.11.2024 tarihinde Teknosa üzerinden, satıcısı Teknosa olan Samsung 55du7000 ekran 4K UHD kristal TV satın aldım. Cihazı 23.08.2025 tarihinde kurdurdum ve kurulumdan hemen sonra, televizyon kapalı olmasına rağmen arka LED ışıklarının yanmaya devam ettiğini fark ettim. Bu sorun kurulumdan beri süre...
Samsung QE65QN70F 65 inç Neo QLED televizyonu 12 Ağustos 2025 tarihinde Osmaniye Teknosa mağazasından sıfır olarak satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde ekranında gözle fark edilir. Bir eğrilik mevcuttu. Bu nedenle yetkili servise başvurdum ve televizyon tamir için alındı. Servis, “tamir edilecek...
Yorumlar