Samsung teknik servis

03 Kasım 2025 tarihinde 22.900 TL ödeyerek satın aldığım Samsung a56 cihazımda, aldıktan birkaç saat sonra alt hoparlörden ses sorunu yaşamaya başladım. Telefonun ses seviyesi yüksek konumdayken, gerek görüntülü konuşma uygulamalarında gerek Youtube.com üzerinden müzik dinlerken cızırtılı ve tıkırtı...

2021 yılında yaklaşık 6 bin tl ödeyerek Samsung UE50TU8000U model televizyon aldım. Cihazı Siirt’in Kurtalan ilçesinde kullanıyorum. Televizyonumun ekranı kısa süre içinde tamamen karardı, görüntü ve ses tamamen gitti. Tüm önlemleri almama (şiddetli akım önleyici priz, ekran koruma vb.) ve çok dikka...

Samsung bu8000 model televizyonumda bu sabah itibarıyla tüm canlı TV yayınlarında “bu servis kullanılamıyor” hatası almaya başladım. Fişi çekip takmak gibi temel çözümleri denememize rağmen sorun devam ediyor. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedik. Televizyonu Aydın Forum Teknosa’dan sat...

Samsung QE55Q70BAT model televizyonumda Eylül ayından beri renk bozulması problemi yaşıyorum. Televizyonu sık kullanmadığım ve genellikle yalnız yaşadığım için bu sorunu geç fark ettim. İlk olarak Eylül ayında teknik servise başvurdum ancak o dönemde il dışında olduğum için işlem yapılamadı. Yaklaşı...

Samsung WD90TA046BE1AH model çamaşır makinem yaklaşık 5-6 aydır kurutma yapmıyor. Sorun her programda yaşanıyor ve bu nedenle pahalı kıyafetlerime de zarar geldi. Uzatılmış garanti kapsamında olmasına rağmen, çağırdığım teknik servis arızayı bulamadığını, parça değişimi gerektiğini ve fahiş bir fiya...

20.03.2025 tarihinde Kocaeli'deki bir Samsung bayisinden 55S90F model televizyon satın aldım. Daha ilk haftasında televizyonu açtığımda ses gelip görüntü gelmeme gibi ciddi sorunlar yaşadım. Defalarca kez teknik servis geldi, farklı zamanlarda çekilmiş birçok video ile sorunu belgeledim. Ancak yakla...

Arıza kaydı oluştururken çamaşır makinemin model ve seri numarasını eksiksiz şekilde tarafınıza bildirdim. Buna rağmen teknik servisiniz adrese geldiğinde, cihazın "eski model" olduğu ve yedek parça bulunmadığı gerekçesiyle hiçbir işlem yapmadan 1000₺ ücret talep etmiştir. Model ve seri numaraları ö...

Samsung A73 model telefonumda yaklaşık 1 aydır aralıklarla hoparlörden ses sorunu yaşıyorum. Bazen hoparlörden hiç ses gelmiyor, bazen ise sorun kendiliğinden düzeliyor. Sorun ortaya çıktığında telefonu yeniden başlatmayı denedim fakat kalıcı bir çözüm olmadı. Cihazımın garanti süresi dolmuş durumda...

Samsung Eco Bubble 8 kg çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır çalışırken birden duruyor ve tüm ışıkları sönüyor. Bu sorun şimdiye kadar 10 kez tekrarlandı. Her seferinde fişi çekip uzun süre bekledikten sonra ancak tekrar çalıştırabiliyorum. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim...

26.04.2025 tarihinde Sivas/Divriği A101 mağazasından 42.000 TL’ye Samsung Crystal UHD 70' TV satın aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak kurulumdan itibaren televizyonun görüntü kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum; renkler soluk ve cansız görünüyor. Aynı model tele...

Aldığım Samsung a35 5g markalı telefonda aşırı ısınma oluştu ve telefon kapanıp bir daha açılmadı garanti kapsamında olduğu için garantiye gönderdim. Garantiden geldiğinde 2 hafta kullandım bugün yine aynı sorunu yaşıyorum. Bana gönderdikleri servis formunda ise genel bakımlarının yapıldığı ara bağl...

Marka/Model: Samsung WW11BBAO46AB çamaşır makinesi Sorun: Makine kurulduğu günden beri yıkama sonrasında çamaşırlarda deterjan ve yumuşatıcı kokusu kalmıyor. Tüm programlarda ve farklı sıcaklıklarda, hem sıvı hem toz deterjanla, önerilen dozajlara uyarak denememe rağmen sonuç değişmedi. Durum ve D...

6 ay önce Vodafone mağazasından satın aldığım Samsung a16 model telefonumda, yaklaşık 1 aydır şarj problemi yaşıyorum. Cihaz orijinal kablosu ile şarj olmuyor ve çoğu kabloyu da kabul etmiyor. Farklı kablo, adaptör ve prizlerle denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle sürekli yeni kablo almak ...

Samsung 50tu8500 model televizyonumun akıllı kumandası, 13 Kasım 2025 tarihinden itibaren eşleşmiyor. Daha önce sorunsuz çalışan kumanda, şu anda cihaz aranıyor uyarısı veriyor ve bir süre sonra cihaz bulunamadı hatası ile karşılaşıyorum. Sorun iki gündür devam ediyor ve toplamda 13 kez eşleştirmeyi...

Samsung a15 model telefonumu yaklaşık 14-15 aydır kullanıyorum. Bu süre içinde ikinci kez şarj soketi arızası yaşadım. İlk arıza garanti kapsamındayken oluştu ancak Samsung müşteri hizmetleri garantiye göndermemi önerdiğinde, uzun süreceği ve telefonsuz kalmak istemediğim için Hatay'da özel bir tekn...

2023 Eylül ayında Elazığ Vatan Bilgisayar’dan aldığım Samsung s7 fe tabletimin kalemi yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde çalışmıyor. Kalem durduk yere bozuldu ve tablete dokunduğumda algılamıyor, yazmıyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk defa bu şekilde bir arıza ile karşılaştım. Ürünüm...

Samsung marka bulaşık makinemde yıkama motoru arızası oluştu. 11.11.2025 tarihinde beyaz eşya tamircisine internet sayfası üzerinden teknik servise ulaştım. Teknik servis, makinenin yıkama motorunun arızalı olduğunu ve onarım masrafının 6.000 TL olduğunu belirtti. 2.500 TL kapora ödememi istediler, ...

Samsung EU55DU7000UXTK model televizyonumu yaklaşık 45 gün önce Trendyol üzerinden satın aldım. Televizyonun ekranında çizgiler oluşmaya başladı ve kararma sorunu yaşadım. Sorun ilk olarak 4 gün önce ortaya çıktı. Televizyonu açıp kapadığımda çizgiler kayboldu ancak kararma problemi devam etti. Bu ...

Samsung a34 model telefonum 16 saattir pin kodu istiyor ve doğru şifreyi girmeme rağmen kabul etmiyor. Defalarca denememe rağmen her seferinde yanlış diyor ve ceza uygulayarak telefonumun kapanmasına neden oluyor. Bu süreçte sim kartı çıkarıp tekrar taktım fakat sorun devam etti. Samsung müşteri hi...

Samsung WW11BBA046AEAH 11 kg çamaşır makinesini Kasım 2023’te Sarıgazi Samsung mağazasından aldım ve kurulumdan itibaren çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Makinenin sıkma programında kapağa vurma ve yüksek ses yapma problemi var. Ayrıca, pamuklu programında yıkama süresi sürekli değişiyor; normald...

Samsung A35 5G model telefonumu yaklaşık 13 ay önce İdefix üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan sonraki ilk 3 ay sorunsuz çalıştı, ancak 3. aydan sonra şarj problemi yaşamaya başladım. Şarjı çok hızlı tükeniyor; neredeyse 1 dakikada 1 şarj azalıyor ve bu durum cihazın yeni olmasına rağmen sürekli ...

Samsung RT58EDEW model buzdolabımda yaklaşık 10 gündür sürekli olarak alt kısımda bulunan tüm ürünler donuyor. Üst taraf -23°c, alt taraf ise 4°c olarak ayarlanmış olmasına rağmen, alt bölmede sakladığım tüm gıdalar donmakta ve bu nedenle maddi kayıp yaşamaktayım. Ayrıca bu süreçte motorun da sürekl...

Samsung s22 Ultra model cep telefonumda yaklaşık 6 aydır ses cızırtısı, karşıya ses gitmemesi ve ekran kasması gibi sorunlar yaşamaktayım. Cihazımı bireysel telefoncu aracılığıyla, özellikle Avcılar/İstanbul’daki Samsung Teknik Servisine toplamda 6-7 kez gönderdim. Servis süreçlerinde cihazımın 18/0...

Samsung UE55KU7500UXTK model televizyonumda 18 Ekim tarihinde ekran kararması sorunu yaşamaya başladım. 21 Ekim'den beri ürün değişimi için bekliyorum ve o tarihten bu yana televizyon izleyemiyorum. Süreç çok fazla uzadı ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Fişi çekip takmak gibi temel kontrolleri...