to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung 50tu8500 model televizyonumun akıllı kumandası, 13 Kasım 2025 tarihinden itibaren eşleşmiyor. Daha önce sorunsuz çalışan kumanda, şu anda cihaz aranıyor uyarısı veriyor ve bir süre sonra cihaz bulunamadı hatası ile karşılaşıyorum. Sorun iki gündür devam ediyor ve toplamda 13 kez eşleştirmeyi denedim. Kumandanın pillerini değiştirdim, ayrıca TV’yi fişten çıkarıp tekrar taktım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım.
Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve sipariş numaram 728870731’dir. Televizyonumun garantisi sona ermiş durumda. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve Samsung müşteri hizmetleri ile henüz iletişime geçmedim.
Öncelikli olarak teknik servis yönlendirilmesini, eğer sorun çözülemezse kumandanın değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Samsung BU8000 50 inç model televizyonumun kumandası yılını doldurduktan hemen sonra bozulduğundan dolayı 22.01.2024 tarihinde 444 77 11 numaralı hattınızı arayarak Müşteri Temsilcisi ile görüştüm. Temsilcinin TV ile kumanda arasında yapmamı istediği talimatlarına rağmen kumanda çalışmayınca, yeni...
Samsung 50bu8000 TV'min güneş enerji panelli kumandasının bluetooth'u bir anda bozuldu. Kumanda sadece kızılötesi fonksiyonuyla çalışıyordu. Bluetooth fonksiyonu (eşleştirme, sesli komut vs.), kumandayı ancak alıcının bulunduğu yer olan Samsung logosuna değdirince çekiyordu. Bu durumu 444 7 711 numa...
Samsung Crystal cu8100 televizyonumun güneş enerjili kumandasında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumandayı şarj aletine taktığımda çalışıyor ve televizyonda “kumanda pili tamamen şarj edildi” uyarısı çıkıyor, ancak şarjdan çıkardığım anda kumanda çalışmıyor. Farklı prizlerde ve farkl...
Samsung Frame TV için aldığım akıllı kumanda ile televizyonumu eşleştirmek istedim ancak eşleme gerçekleşmedi ve kumanda 5 gündür çalışmıyor. Kumandanın pillerini değiştirdim, TV’yi yeniden başlattım ve kumandayı sıfırlamayı denedim fakat sorun devam etti. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetleriyle...
Adaptör 102 
Akıllı Kumanda 376 
Ankastre Fırın 70 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 274 
Bluetooth Kulaklık 228 
Bulaşık Makinesi 1.416 
Buzdolabı 3.687 
Çamaşır Makinesi 3.814 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 105 
Dikey Süpürge 286 
Elektrikli Süpürge 341 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 107 
Kamera 323 
Klavye 47 
Klima 4.555 
Kulaklık 870 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 312 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 520 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 91 
SSD 59 
Şarj Aleti 316 
Televizyon 14.197 
Uydu Alıcısı 45
Yorumlar