Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Kurulan Samsung Çamaşır Makinesinde Deterjan Ve Yumuşatıcı Kokusu Sorunu

Marka/Model: Samsung WW11BBAO46AB çamaşır makinesi

Sorun:
Makine kurulduğu günden beri yıkama sonrasında çamaşırlarda deterjan ve yumuşatıcı kokusu kalmıyor. Tüm programlarda ve farklı sıcaklıklarda, hem sıvı hem toz deterjanla, önerilen dozajlara uyarak denememe rağmen sonuç değişmedi.

Durum ve Denemeler:
- Sorun ilk günden beri devam ediyor, tüm programlarda tekrar ediyor.
- Şu ana kadar yetkili servise başvurmadım.

Talep:
İstanbul Halkalı’daki adresimde ürünün teknik servis tarafından incelenmesini, sorunun tespit edilip giderilmesini ve bu süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse gerekli ayar/kalibrasyon, parça kontrolü veya çözüm önerilerinin uygulanmasını rica ediyorum.

Hızlandırıcı Bilgiler:
- Fatura mevcut, kurulum tarihi yaklaşık 5–6 ay önce.

17 Kasım 2025 10:52 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinem İçin Servis İlgisizliği Ve Mağduriyet

"Merhaba kusura bakmayın buraya bu notu iletmekte geciktim birazcık. Şikayetimin aynı gününde yetkililer ilgilendiler teşekkür ederim Sorun çözüldü"

Çözüldü

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Kirli Ve Kötü Kokulu Yıkıyor

"Şikayet bildirildikten bir süre sonra yetkili servis bizimle iletişime geçti ve hemen geldi. Yetkili servis çok iyi bir şekilde makinenin fonksiyon programlarını anlatarak makinenin iyi yıkadığını kanıtladı. Yetkili servis çok kibardı ve her soruya çok nazik bir şekilde cevap verdi özellikle ilgileri için teşekkür ediyorum. Ayrıca kötü koku artık yok. Ürünün problemi çözüldü teşekkürler Samsung"

Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Servis Desteği

2023 Haziran ayında Samsung marka 11 kg kapasiteli çamaşır makinesi aldım. Ürünle ilgili büyük bir sorun yaşıyorum. Dete...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Çamaşır Makinesinin Bekleme Modunda Kendiliğinden Alev Alması

Samsung ÇamaşırMakinesinin Bekleme Modunda Kendiliğinden Alev Alması

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Samsung Çamaşır Makinesi Rulman Dağılması

Samsung ÇamaşırMakinesi Rulman Dağılması

Profil fotoğrafı
Nurşen
Samsung Beyaz Eşya Bin Pişmanlıktır, Bir Daha Asla!

Samsung BeyazEşya Bin Pişmanlıktır, Bir Daha Asla!

Profil fotoğrafı
Onur
2 Yıllık Samsung Çamaşır Makinesinde Amortisör/Yay Gıcırtısı!

2 Yıllık SamsungÇamaşır Makinesinde Amortisör/Yay Gıcırtısı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Samsung Çamaşır Makinesi Kazanı Dengesiz!

Samsung ÇamaşırMakinesi Kazanı Dengesiz!

Profil fotoğrafı
Demiray

Öne ÇıkanKonular

WW11BBA046ABAH Logo
Samsung
WW11BBA046ABAH
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri