Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Yapmayan Makine, Yetersiz Servis Ve İade Sorunu

profile
İlker
19 Kasım 2025 00:36
2.470

Samsung WD90TA046BE1AH model çamaşır makinem yaklaşık 5-6 aydır kurutma yapmıyor. Sorun her programda yaşanıyor ve bu nedenle pahalı kıyafetlerime de zarar geldi. Uzatılmış garanti kapsamında olmasına rağmen, çağırdığım teknik servis arızayı bulamadığını, parça değişimi gerektiğini ve fahiş bir fiyat talep ettiğini belirtti. Servis ücretini ödeyip düşünmek istediğimi söyleyince, ödediğim 750 TL’nin parça ücretinden düşeceğini söyledi. Ancak şu anda servis telefonlara da cevap vermiyor.

Makinemin garanti kapsamında olması nedeniyle, Samsung’dan gerçek fiyatlı ve güvenilir bir servis gönderilmesini, makinemin ücretsiz veya makul bir ücretle tamir edilmesini ve ödediğim 750 TL’nin faiziyle birlikte iadesini talep ediyorum. Sorunu yaşadığım ilçe Muğla/Datça’dır. Gerekli belgeleri ekleyeceğim.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

19 Kasım 2025 11:04 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

22 Kasım 2025 10:14

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıkama Ve Kurutmada Sürekli Sorun Yaşatan Makine

profile
Melek
15 Ağustos 2025 16:33
3.722
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cihan
25 Nisan 2024 15:57
4.389
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Çamaşır Makinesi Diye Aldık Ne Çıktığı Sizin Takdirinize.

profile
Hamza
22 Mayıs 2024 23:24
5.470
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri