to read complaints and reviews, or file yours.Samsung A15'te Tekrarlayan Şarj Soketi Arızası Mağduriyeti
Samsung a15 model telefonumu yaklaşık 14-15 aydır kullanıyorum. Bu süre içinde ikinci kez şarj soketi arızası yaşadım. İlk arıza garanti kapsamındayken oluştu ancak Samsung müşteri hizmetleri garantiye göndermemi önerdiğinde, uzun süreceği ve telefonsuz kalmak istemediğim için Hatay'da özel bir teknik serviste şarj soketi değişimi yaptırdım.
Şarj soketi değişiminden sonra yaklaşık 7 ay sorunsuz kullandım fakat aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Samsung telefonlarda bu tür şarj soketi arızalarının sıkça yaşanması birçok kullanıcı gibi beni de mağdur ediyor.
Herhangi bir ücret talebim yok; ancak bu kronik sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve kullanıcıların mağduriyetinin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
