Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Şarj Aleti
Samsung A15'te Tekrarlayan Şarj Soketi Arızası Mağduriyeti

ID:34239817

Samsung A15'te Tekrarlayan Şarj Soketi Arızası Mağduriyeti

İlyas

Samsung

15 Kasım 2025 10:33

263

Samsung a15 model telefonumu yaklaşık 14-15 aydır kullanıyorum. Bu süre içinde ikinci kez şarj soketi arızası yaşadım. İlk arıza garanti kapsamındayken oluştu ancak Samsung müşteri hizmetleri garantiye göndermemi önerdiğinde, uzun süreceği ve telefonsuz kalmak istemediğim için Hatay'da özel bir teknik serviste şarj soketi değişimi yaptırdım.

Şarj soketi değişiminden sonra yaklaşık 7 ay sorunsuz kullandım fakat aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Samsung telefonlarda bu tür şarj soketi arızalarının sıkça yaşanması birçok kullanıcı gibi beni de mağdur ediyor.

Herhangi bir ücret talebim yok; ancak bu kronik sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve kullanıcıların mağduriyetinin giderilmesini istiyorum.

Samsung

17 Kasım 2025 10:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung

20 Kasım 2025 10:37

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung A15'te Hızlı Şarj Sorunu Ve Tekrarlayan Arızalar Mağduriyet Yaratıyor

Ufuk

Samsung

05 Eylül 2025 00:21

Samsung A15 model telefonumu yaklaşık 3 aydır yazılımsal ve donanımsal sorunlar nedeniyle verimli şekilde kullanamıyorum. Başlangıçta yazılım kaynaklı problemler yaşarken, sonrasında hızlı şarj özelliği tamamen devre dışı kaldı. Sorunun çözümü için Samsung müşteri hizmetlerini aradım, bana cihazı se...

Hakan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Samsung Telefonun Uzun Şarj Süresi Sorunu

Hakan

Samsung

04 Mart 2025 17:47

158

"Serviste ücretsiz tamir edildi İki saatte. Teşekkürler..."

Fahri sonuçtan hiç memnun değil

Samsung S22 Batarya Şişmesi Sorunu Garanti Sonrası Ücretli Değişimle Mağduriyet

Fahri

Samsung

18 Ekim 2025 23:07

805

Samsung s22 model iki adet telefon aldım. Her iki cihazda da yaklaşık iki yıl içinde batarya şişmesi sorunu yaşadım. İlk aldığım cihazda sorun garanti kapsamında olduğu için batarya değişimi ücretsiz yapıldı. Ancak ikinci cihazımda batarya şişmesi yeni başladı ve cihaz artık şarj da almıyor. 8 Kasım...

samsung-s22-batarya-sismesi-sorunu-garanti-sonrasi-ucretli-degisimle-magduriyet-1.jpg

Samsung A15 Şarj Sorunu

Aykut

Samsung

25 Ağustos 2024 15:54

319

05.08.2024 tarihinde Samsung A15 telefon aldık. Yaklaşık 1 hafta olmadan telefon hiç şarj etmemeye başladı. Hızlı şarj etmiyor diyerek servise gönderildi. Telefon garantiden geldi (test edildi, hata görülmedi) raporu yazmışlar ama telefon aynı, yine hiç şarj etmiyor. 5-10 kere takıp çıkarttıktan son...

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Powerbank Ücret İadesi Sorunu

Ömer

Samsung

26 Mart 2025 16:13

434

2024 ayı eylül ayında aldığım Samsung powerbank cihazım 2025 mart ayında şarj yapmama arızası nedeniyle bozuldu. Ürünü garanti kapsamında Samsung'a gönderdim fakat ürün yapılmadan ya da yenisi gönderilmeden eylül ayındaki fiyatından ücret iadesi yapılmış. Ürün şu anda 1500 TL civarı ya kalan fark kı...