to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung UE55KU7500UXTK model televizyonumda 18 Ekim tarihinde ekran kararması sorunu yaşamaya başladım. 21 Ekim'den beri ürün değişimi için bekliyorum ve o tarihten bu yana televizyon izleyemiyorum. Süreç çok fazla uzadı ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Fişi çekip takmak gibi temel kontrolleri denedim ve ardından Samsung teknik servisine başvurdum. Teknik servis, ürün değişimi yapılacağını belirtti ancak bu süreç halen sonuçlanmadı.
Ürünüm garanti kapsamında değil. 4289755036 numaralı başvurum bulunuyor. Televizyonu Teknosa mağazasından satın aldım. Değişim sürecinin artık hızlandırılmasını talep ediyorum. Eğer bu konuda bir gelişme olmayacaksa ücretimin iadesini istiyorum; çünkü farklı bir markadan aynı gün teslim ürün satın alacağım. Bu kadar uzun süren ve mağduriyet yaratan bir süreç kabul edilemez.
12.10.2018 tarihinde Teknosa mağazasından satın almış olduğum Samsung 55NU7400 7 Serisi 4K UHD TV üretim hatasından kaynaklı ekran kararması sorunu yaşıyorum. Televizyonun fonksiyonları çalışsa da ekran sorunu yüzünden izlemek çok zor. Hatta imkansız. Yetkili servis ekran değişimi için çok yüksek üc...
Samsung UE50AU9000UXTK model LED televizyonumu 08.03.2022 tarihinde satın aldım. Ancak 08.03.2024 tarihinde, yani tam garantisi bittiği gün, ekranında kararma sorunu meydana geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti kapsamında yardımcı olacaklarını belirtmelerine rağmen, servis cihazı görmeden...
Samsung TV UE55RU7300UXTK model numaralı televizyonumun garanti süresi bittikten sonra ekranın sağ tarafında kararma meydana geldi. Samsung yetkililerinden yardımcı olmalarını talep ediyorum. Nasıl oluyor da garanti kapsamında değil de bittikten sonra arıza meydana geliyor? Forumları gezdiğimde bu s...
Yorumlar