to read complaints and reviews, or file yours.Samsung 55Q7F5 model televizyonumun kurulumu için dün randevu talebinde bulundum ancak o andan beri hiçbir şekilde sağlı...klı bir iletişim kuramıyorum. Müşteri hizmetlerine saatlerce denememe rağmen bağlanamıyorum, ne bir yetkiliye ulaşabiliyorum ne de net bir bilgi alabiliyorum. Kurulum randevusu iç
Samsung WW90K5410UX/AH model çamaşır makinesini yaklaşık 9 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Ankara’da kulla...nıyorum. Makineyi aldıktan birkaç yıl sonra, yaklaşık son 6 senedir özellikle tişörtlerimde delikler oluştuğunu fark ediyorum. Çamaşırlarımı normal kullanıma ve yıkama talimatların
Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE55S85F 55 inç Oled televizyonu 67.998 TL bedelle, 6.000 TL’lik kampanyaya da dahil olarak... kredi kartı ile satın aldık. Ürünü 22 Nisan’da teslim aldık, iki gün sonra Samsung servisi kurulum için eve geldi. Kurulum sırasında özellikle ölü piksel ve ölü alan kontrolü yapı
Samsung markalı 50BU8110 50 inç Crystal UHD televizyonumun ekranında bugün itibarıyla bir anda ciddi bir sorun ortaya çı...ktı. Ekranın yarısı karanlık, tamamen siyah değil ama diğer yarısına göre belirgin şekilde daha soluk ve parlaklık çok düşük durumda, bu yüzden televizyonu sağlıklı şekilde kullana
Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabımı 2021 sonu – 2022 başı gibi aldım ve şu anda özellikle üst kısmı soğutmuyor, mot...or da düzgün çalışmıyor. 6 Mayıs tarihinde İstanbul Esenyurt’ta yaşadığım bu sorun için doğrudan Samsung servisini aradım, Samsung’un yönlendirmesiyle İstanbul Halkalı’daki yetkili
12.05.2026 tarihinde Teknosa’dan Samsung 85QN70F 85" model televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 gün sonra tel...evizyonla video izlerken ekranda anlık yatay çizgiler çıkıp kaybolmaya başladığını fark ettim. Bu durum görüntü kalitesini bozuyor ve yeni aldığım bir üründe kesinlikle kabul edile
Samsung RT53K63... Model buzdolabımın derin dondurucu kısmı yaklaşık üç aydır soğutmuyor ve bu nedenle içindeki bütün et...lerim ziyan oldu. Araştırdığımda aynı sorunu yaşayan çok fazla kullanıcı olduğunu gördüm ve bunun kronik bir arıza olduğundan şüpheleniyorum. Ayrıca bu arızanın parça maliyetinin d
Samsung marka QE83S85F model televizyonu 15 Nisan’da Media Markt Emaar mağazasından yaklaşık 195.000 TL ödeyerek satın a...ldım, 17 Nisan’da kurulum yapıldı. Kurulumdan sadece birkaç gün sonra, televizyonun sağ üst köşesinde içten çöküntüler oluşmaya başladı, ardından ekranın orta kısmında da benzer çö
Samsung DW60dg550B00 model bulaşık makinesini 28.10.2024 tarihinde satın aldım ve ürünün garantisi devam ediyor. Yaklaşı...k 3 aydır makine bulaşıkları düzgün temizlemiyor ve tam olarak durulama yapmıyor. Tabaklar ve bardaklar yıkama sonrasında kirli ve deterjanlı kalıyor. Elimde makinenin düzgün temi
Samsung’un eğitim indirim programına Galaxy M51 cihazım için yaklaşık bir aydır kayıt olmaya çalışıyorum ancak sistem bi...lgilerimi doğrulamadığı için indirimden bir türlü yararlanamıyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Yaşadığım problemle ilgili olarak hem tel
Samsung markalı kliman için 14 Mayıs 2026 tarihinde “Seçili Samsung Klimalarda 6 Yıl Garanti Kampanyası” na başvuru yapt...ım. Başvuru numaram CL10000040587’dir. Cihazımı, başvuru yaptığım e-posta adresiyle smartthings uygulamasına başarıyla kaydettim ve aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen kampanya
Bugün Samsung müşteri hizmetlerine tam 2 saat boyunca defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hattınıza bir türlü bağlanamadım.... Sürekli bekletilmeme rağmen herhangi bir müşteri temsilcisine düşmediğim için işlem yaptıramadım. Samsung buzdolabım için değişim süreciyle ilgili görüşmek istiyor, konuyu bir a
19.04.2026 tarihinde Teknosa'dan 65" Neo QLED QN70F 4K Samsung Vision AI Smart TV satın aldım. Bu televizyonu alırken Sw...allet üzerinden 6.000 TL geri ödeme kampanyası olduğu söylendi ve bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak o günden beri bu 6.000 TL ödeme bir türlü yapılmadı ve bir aydan fa
Samsung marka DW60M5040FW model bulaşık makinemin kapağı kapanmıyor ve su boşaltmama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 10 ay ön...ce ortaya çıkan bu arıza öncesinde makineyi sorunsuz kullanıyorduk, sorun sonradan başladı. Yaşadığımız problem üzerine yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştük ancak parç
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıl önce Samsung Cycloneforce max model süpürge satın aldım. Yaklaşık 3 aydır süpürgenin çekişi aniden düştü,... detaylı baktığımda başlığın içindeki hortumun yırtıldığını fark ettim. İnternetten araştırdığımda aynı sorunu birçok kişinin yaşadığını gördüm ve bunun kronik bir problem olabilec
"Hızlı ve çözüm odaklı süreç neticesinde sorunum giderildi. Çok teşekkürler."
Samsung s90F televizyon ve Q990F soundbar satın alımım sonrasında s Wallet üzerinden tanımlanan 16.000 TL’lik hediye par...amı almak için işlemleri tamamlamaya çalışıyorum ancak uygulama sürekli çöküyor. Kimliğimin arka yüzünü okuturken de yüz tanıma aşamasında da uygulama kapanıyor ve işlemi tamamlaya
Samsung QN65800C model televizyonumda yaklaşık bir aydır Digiturk yayınlarında kanal geçişleri sırasında ciddi bir sorun... yaşıyorum. Özellikle ilk kanal geçişlerinde kumandadan tuşa bastıktan sonra kanalın değişmesi için yaklaşık beş saniye beklemek zorunda kalıyorum; beklemeden bastığımda ise kanal
17 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Samsung A17 5G 8GB 256GB cihazımın bataryası, telefonu ilk günden be...ri normal kullanımda bile çok hızlı bitiyor. Ürün yeni olmasına rağmen şarj performansı beklentimin çok altında. Eski telefonum bile yıllarca kullanmama rağmen bundan daha iyiydi.
Marmara Forum Samsung mağazasından Ocak 2026 tarihli faturaya istinaden windfree multi klima satın aldım. Satış sırasınd...a klima motorunun kabininin ölçüsüyle ilgili özellikle bilgi verip kabin ölçülerimi paylaştım, bana motorun bu ölçülere uygun olacağı ve mevcut kabine göre yaklaşık 12 cm daha küçü
Samsung markalı klimayı yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Ürünle birlikte ücretsiz kurulum ve montaj hizmeti verilece...ği açıkça belirtilmişti. Montaj için bugüne randevu oluşturuldu ancak kurulum ekibi benden ayrıca vinç ayarlamamı istedi. Ücretsiz kurulum denmesine rağmen benden ekstra bir organi
Samsung’un 65cu8000 model televizyonunu Digiturk DT-3501C cihazı ile birlikte kullanıyorum. Mayıs ayındaki yazılım günce...llemesine kadar televizyonun tek kumanda (evrensel kumanda) özelliğini hiçbir sorun yaşamadan aktif şekilde kullanıyordum. Ancak Mayıs ayında gelen güncellemeyi yaptıktan hemen son
Samsung marka DW60dg540FWQ model bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldık, aldığımız günden beri bulaşıkları buğulu ...ve mat çıkartıyor. Hiçbir yıkamada düzgün sonuç alamadık, bardaklar ve tabaklar sürekli buğulu ve lekeli çıkıyor. Bu süreçte yetkili servis 3–4 kez eve gelip makineyi aldı, incele
