to read complaints and reviews, or file yours.Manisa Soma’daki Teknosa mağazasından 2 Mayıs’ta Samsung Galaxy s26 Ultra model telefonu 110.000 TL ödeyerek kredi kartı... tek çekim ile satın aldım. Cihazı ilk incelediğimde Ultra geniş açı video modunda bariz bir sorun olduğunu fark ettim ve sıfır aldığım ürünü ertesi gün servise vermek zorunda kald
Samsung marka QE65LS01DAUXTK model televizyonu aldığım ilk günden beri ekranda ışık süzmesi ve bulutlanma sorunu yaşıyor...um. Ürünü yetkili servise gösterdiğimde herhangi bir sorun olmadığını söyleyip cihazı bu şekilde kullanmam gerektiğini belirttiler. Ben de bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne b
Yaklaşık altı ay önce Samsung DW60dg550FSR model bir bulaşık makinesi aldım. Kısa süre içinde makinenin iç kapak kısmınd...a, aksanında ve filtre bölümünde paslanma ve lekelenmeler oluştu. Bunun üzerine servis talebinde bulundum ve ürün değişimi yapılarak bire bir aynı model cihaz getirildi. Yeni gele
Samsung Eco Bubble çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve uzun süredir çamaşırları delme sorunu yaşıyorum.... Makineyi her kullandığımda bazı kıyafetlerimde küçük küçük delikler oluştuğunu fark ediyorum ve zamanla birçok kıyafetim kullanılamaz hâle geldi, resmen paramız çöpe gidiyor. Bu
Samsung markalı çamaşır makinemde aldıktan bir süre sonra önce ısıtma sorunu, ardından da ön tarafta paslanma sorunu yaş...amaya başladım. Isıtma arızası için servis gelip tamir yaptı ancak ön taraftaki paslanmanın giderilmesi gerektiğini, ön panelin değişmesi gerektiğini söylediler. Buna rağmen bu işl
Samsung A71 model telefonumu yaklaşık son bir aydır kullanırken ciddi bir ses problemi yaşamaya başladım. Vatan Bilgisay...ar Afyon Merkez şubesinden aldığım cihazımda, yaptığım normal telefon görüşmelerinde ne karşı tarafın sesi bana geliyor ne de benim sesim karşı tarafa gidiyor. Sorun sadece bazı ar
Samsung marka UE40F6340 model Smart TV cihazımda uzun süredir yazılım güncellemesi yapamıyorum. Güncelleme denemelerinde... sürekli 800 hata kodu ile karşılaşıyorum ve bu nedenle televizyonu tam anlamıyla Akıllı TV olarak kullanamıyorum. Yazılım güncellemesi yapılamadığı için uygulamaları kullanamıyor
2024 Kasım indirim döneminde Hepsiburada üzerinden Samsung 58 7000 cu model televizyon satın aldım. Başta ara ara bazı k...anallarda görüntü bozulması, buzlanma, çatlama gibi problemler yaşanıyordu, sonra kendi kendine düzeliyordu. Son bir haftadır ise televizyon neredeyse hiç düzgün göstermiyor, bazı
Samsung Eco Bubble çamaşır makinesini 12.05.2026 tarihinde alıp kurulumunu yaptırdım, ancak ilk günden beri makineden ke...sinlikle memnun değilim. Makine çalışırken çamaşırlarda hiçbir şekilde köpürme olmuyor, yıkama bittikten sonra da çamaşırlarda deterjan kokusu ya da temizlenmiş hissi kesinlikle yo
Samsung M30s model telefonum yaklaşık 3 haftadır kendi kendine açılıp kapanma sorunu yaşıyordu. Son olarak bu açılıp kap...anmaların ardından ekranda 1440 dakika hatası vermeye başladı ve şu anda telefonu hiçbir şekilde açamıyor, kullanamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Samsung uygulaması üzerinde
Samsung WW11dg5B25AEAH model çamaşır makinesini yaklaşık 4 ay önce aldım ve ilk günden beri makine aşırı derecede sesli ...çalışıyor. Sesli çalışma hususunda adeta evin içinde helikopter çalışıyormuş gibi rahatsız edici bir gürültü var ve makine çok aşırı sarsıntı yapıyor, sanki kazanı sarkmış gibi dav
Samsung a11 tabletimi yaklaşık 1 gün önce Media Markt’ın kendi uygulaması üzerinden sıfır olarak satın aldım. Tablet yen...i olmasına rağmen dokunmatik ekranda özellikle oyun oynarken ciddi bir sorun yaşıyorum. Ekrana iki parmağımla aynı anda bastığımda ikinci dokunuşu algılamıyor ve bu nedenle oyunlar
"Gerek müşteri temsilcisi gerekse de saha personeline ilgilerinden dolayı teşekkür ederim problem sürüncemede kalmadan hızlı bir şekilde çözüldü"
Samsung markalı Eco Bubble 11 kg çamaşır makinemde uzun süredir ciddi sorun...lar yaşıyorum. Makine zaman zaman sıkma yapmıyor ve çamaşırları tamamen ısl
Samsung Shop üzerinden Samsung öğrenci indirimi programına üyeliğim vardı, ancak bir anda sistemden bağlantım koptu ve o... günden beri tekrar doğrulama yapamıyorum. Şu an aynı anda Niğde Üniversitesi ve Anadolu Üniversitesi’nde öğrenciyim, her iki üniversitenin barkod numaralarını ve T. C. Kimlik numa
Samsung The Frame Pro televizyonumun akıllı kumandası iki gündür hiçbir şekilde eşleşmiyor ve kumandadan televizyona hiç...bir tepki alamıyorum. Sorunu çözmek için kumanda bağlantısını sıfırlama, cihazı fabrika ayarlarına döndürme ve tanılama yapma gibi birçok yolu denedik ancak hiçbirinde sonuç alama
29.04.2026 tarihinde Maltepe Piazza Samsung mağazasından bir televizyon satın aldım. Satış sırasında tarafıma bir kampan...ya olduğu, s Wallet uygulamasının kurulması halinde kampanya tutarının karta yükleneceği ve bu tutarı istediğim yerde kullanabileceğim söylendi. Ancak kampanyaya katılabilmek için
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Samsung RT47CG6636WWTR model buzdolabım yaklaşık üç haftadır iyi soğutmuyor ve gıdalarımı güvenle saklayamıyorum. Ürün y...aklaşık 1,5 yıl önce 25 bin lira civarında bir bedelle, garantili olarak satın alındı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadım. Wha
2022 yılında Amazon Turkey Perakende Hizmetleri Limited Şirketi üzerinden satın aldığım Samsung UE50AU8000 50 inç 4K Sma...rt TV, yaklaşık 1 ay önce kendi kendine ekranının kapanıp açılması ve hemen ardından ekranın tamamen gitmesi sorununu yaşadı. Ürün hiçbir darbeye maruz kalmadı, herhangi bir fiziki
2022 yılında yaklaşık 5.800 TL ödeyerek Samsung 500 serisi bir televizyon satın aldık. Televizyonu aldıktan sonra 5 yıl ...dolmadan iki kez ekran paneli arızası yaşadım. İlk arıza Mart 2024’te meydana geldi ve ekran paneli değişimi yapıldı. Ancak aradan çok kısa bir süre geçmesine rağmen, yaklaşık 3 gü
Samsung marka UE43CU7000UXTK model televizyonumu Sakarya Adaeksen yetkili servisten aldım. Televizyonun internet bağlant...ısı bir türlü stabil şekilde çalışmıyor, çoğu zaman hiç internete bağlanmıyor. Cihazın Wi-Fi kartı değişmesine rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Samsung yetkili servisine şi
