Samsung sorunu

Samsung A13 model telefonumda Azar uygulamasına 3 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde herhangi bir hata mesajı almıyorum, ancak giriş işlemi gerçekleşmiyor. Sorunun sürekli olarak devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Telefonum garantili olmasına rağmen henüz tekni...

12.09.2025 tarihinde N11.com üzerinden satın aldığım Samsung A26 8/256 GB cep telefonunda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren telefonum her kullanımda aşırı derecede ısınıyor ve şarjı çok hızlı bir şekilde bitiyor. Bu durum, telefonu verimli şekilde kullanma...

Samsung S20 fe model telefonumda bugün yazılım kaynaklı bir hata nedeniyle cihazım tamamen kilitlendi ve telefona erişim sağlayamıyorum. Sorunu çözmek için öncelikle telefonu yeniden başlatmayı denedim, ardından İstanbul/Şişli 'deki Samsung teknik servisine 13/09/2025 tarihinde başvurdum ve şubede k...

Samsung ar12txhqbwknsk model klimam yaklaşık 2 yıldır soğutmuyor ve özellikle sol tarafı hiç üflemiyor. Bu süre içinde 3 kez yetkili servis çağırdık, her seferinde sorunun sol taraftan üfleme olmaması olduğunu belirttik, ancak bir çözüm sunulmadı ve "bir şey yapılamaz" denilerek servis işlemleri son...

Samsung DV90CGC0A0ABAH model kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Kırklareli Merkez’de kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır makinem çamaşırları kurutmuyor ve sıcak hava üflemiyor. Bu sorun belirli zamanlarda tekrar ediyor ve her kullanımda tam verim alamıyorum. Sorunu çözmek için fişi ...

Merhaba, Samsung QLED TV kullanıcısıyım. Evrensel kumandaya sahibim. Kumandamın şarjı ful ancak şarjdan çıkarttıktan sonra çalışmamaktadır. Desteğinizi rica ederim. Şarjdan çıkarttıktan sonra evrensel kumandam çalışmamaktadır. Bu sorunun ivedi çözümünü rica ederim

Samsung DW60M5052FS model bulaşık makinem yıkama sırasında su akıtıyor. 02.09.2025 tarihinde Erzincan’daki yetkili servis geldi ve makineyle kapak arasındaki contanın değişmesi gerektiğini belirtti. Parça siparişi vereceklerini söylediler ve yaklaşık 10 gün sonra, 12.09.2025 tarihinde gelip contayı ...

Samsung Buds 3 Pro kulaklığımı yaklaşık 4 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra her iki kulaklıkta da çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Ürünü herhangi bir şekilde düşürmedim veya darbe almadı, buna rağmen çatlaklar oluştu. Ayrıca zaman zaman kulaklığın şarjı ...

Samsung S25 Ultra model telefonumu yaklaşık 3 hafta önce Manisa Turgutlu’daki Cumhuriyet Caddesi üzerindeki bir bayiden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri Youtube.com ve çeşitli internet sitelerinde video izlerken tam ekran moduna geçmekte sorun yaşıyorum. Videoları izlerken ekranın kenarlarınd...

20 gün önce Kahramanmaraş Türkoğlu ilçesindeki Samsung yetkili bayisinden Digital inverter model klima satın aldım. Klimayı aldığım günden beri cihaz sürekli olarak yüksek sesle çalışıyor ve bu durumdan çok rahatsızım. Ürün 42.000 TL’ye alındı ve garanti kapsamında olmasına rağmen, ses problemiyle i...

Samsung RB50RS33WW/TR model buzdolabımda Ağustos ayında soğutma sorunu yaşadım. Yetkili servis azot testi, vakumlama ve gaz basma işlemleri yaptıktan sonra buzdolabı bir hafta kadar çalıştı, ancak aynı sorun tekrar etti. Servis bu kez kart değişimi yaptı fakat yine düzelmedi ve cihazı servise aldıla...

Samsung Hotel TV aldık. Trendyol'dan kurulumun hemen akabinde sorun olduğunu gördük. Tv. Açılıyor ses geliyor. Bir iki dakika. Görüntü gelmiyor servis geldi. Genel merkezle irtibata geçtik 2 aydır uğraşıyorum iade etmek için... Gerekli adım atılırsa buradan yazarım

18 Ağustos 2025 tarihinde Samsung Antalya Terracity Mağazası’ndan S95F 77 inç TV satın aldım ve kampanya kapsamında 20.000 TL’nin s Wallet hesabıma geri ödeneceği belirtildi. Ancak yaklaşık 1 aydır bu geri ödeme hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte hem Samsung hem de Moka United müşteri hizmetleriyle d...

02.02.2023 tarihinde Mersin Forum Samsung şubesinden aldığımız QEN65ON700B model televizyonumuzda yaklaşık 10 gündür ciddi bir sorun yaşamaktayız. Daha önce de ekran parlaklığıyla ilgili bir problem olmuş ve yetkili servis tarafından tamir edilmişti. Şimdi ise televizyonumuz iki dakikada bir kendini...

Samsung AR18TSHZHWK A++ 18000 BTU inverter duvar tipi klimamın kurulumu Kahramanmaraş yetkili bayii tarafından yapıldı. Ancak kurulum sırasında klima boruları zarar gördü ve yer değişikliğiyle tekrar kurulum gerekti. Bu durumda müşteri hatası denilerek sadece boru tamiri için benden 15.000 TL ücret ...

Samsung DU8000 model televizyonumu 06.09.2025 tarihinde Media Markt Adana M1 şubesinden 41.727,80 TL ödeyerek satın aldım ve ürünüm hâlen garanti kapsamında. Yaklaşık 1 haftadır Youtube.com uygulaması hiçbir şekilde açılmıyor, ancak diğer tüm platformlarda herhangi bir sorun yaşamıyorum. Sorunun çöz...

Samsung RB58DS75EWW model buzdolabım 4 gündür soğutmuyor. Sorunu fark ettiğimde hemen yetkili servisi aradım. İlk gün gelen servis ekibi ana kartı değiştirdi, ancak sorun giderilmedi. Bir gün beklememiz istendi fakat buzdolabı yine çalışmadı. Tekrar servis çağırdım, bu kez motorun yandığını söyledil...

4 Eylül 2025 tarihinde bozulan Samsung RB50RS334WW model buzdolabım için Samsung Çanakkale servisini defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmadı. Cuma günü de akşama kadar tekrar tekrar aradım, yine cevap alamadım. Bunun üzerine 5 Eylül’de Samsung Müşteri Hizmet...

2021 yılında satın aldığım Samsung RB50RS334Sa model buzdolabım, 2023 yılından itibaren yılda birkaç kez aynı arızayı vermeye başladı. Buzdolabı soğutma yapmıyor ve bu nedenle içindeki yiyeceklerim defalarca bozuldu. Bu süreçte sorunun giderilmesi için Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtim ve ...

Samsung RF85K90127F model buzdolabımda yaklaşık 2 aydır ciddi bir soğutma sorunu yaşıyorum. Cihaz 3 dereceye ayarlanmasına rağmen 10 dereceye kadar çıkıyor ve kapak açılıp kapanırken sürekli uyarı sesi veriyor. Bu sorun nedeniyle yiyeceklerimi sağlıklı bir şekilde muhafaza edemiyorum. Daha önce de ...

Samsung WW11BBA046AEAH model çamaşır makinesini yaklaşık 5 ay önce Özbaşlar Dayanıklı Tüketici Malları Ticaret Limited Şirketi’nden satın aldım. Ürün garantili ve garanti belgem de mevcut. Ancak makineyi kullanmaya başladığımdan beri her yıkamada elbiselerimde yırtıklar ve delikler oluşuyor, kıyafet...

+1

Samsung 65AU8000 model televizyonumun ekranında kararma sorunu yaşamaktayım. Bu problem, kurulumdan yaklaşık 3 yıl sonra başladı ve sürekli olarak devam ediyor. Sorunun çözümü için Bursa’daki yetkili servise başvurdum ve yapılan inceleme sonucunda panel arızası olduğu belirtildi. Ancak cihazımın gar...

Samsung ue55nu7100uxtk model televizyonumun ekranında siyah bir bölme oluştuğu için Kocaeli İzmit Samsung yetkili şubesi’ne başvurdum. Garantisi bitmiş olan cihazım için aydınlatma grubu değişimi yapılacağı belirtildi ve toplamda 5900 TL tamir ücreti ile 1100 TL servis eve gelme ücreti ödedim. Tele...