RB50RS334SA/TR bir marka

2021 Temmuz ayında tüm beyaz eşyalarımızı (buzdolabı, TV, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi) Samsung’dan satın aldık. Yıllardır telefon ve beyaz eşya tercihimizi de Samsung’dan yana kullanıyoruz. Ancak 2025 yılının son aylarında buzdolabımız soğutmamaya başladı ve yaşadığımız süreçten dolayı markay...

Samsung marka RB50RS334SA model buzdolabını 2022 yılında, o dönem diğer markalara göre daha yüksek bir bedel ödeyerek, kaliteli ve uzun ömürlü olacağına inanarak satın aldım. Ürüne ek ücret ödeyerek ilave garanti de yaptırdım. Ancak yaklaşık 2 aydır buzdolabımda 06/e hata kodu çıkıyor, alt ve üst bö...

+1

2020 yılında yetkili Samsung bayisinden RB50RS334SA/TR model buzdolabı satın aldım. Ürün, üretici firma tarafından 10 yıl garanti kapsamında satılmış olup, garanti koşullarına göre ana sistemler ve soğutma mekanizması uzun süreli güvence altındadır. Buna rağmen buzdolabı, Ağustos 2025 tarihinde soğ...

Yaklaşık 4 sene önce, 2021 yılında o dönem için yüksek bir ücret ödeyerek Samsung RB50RS334SA/TR A++ 543 litre model buzdolabı satın aldım. Dolabımızı sadece ilk 2 yıl sorunsuz şekilde kullanabildik. 2 yılın sonunda, dolabın kapağı açık kaldığında verdiği uyarı sesi, dolap kapalı olmasına rağmen sür...

Samsung RB50RS334SA model buzdolabım yaklaşık 1 hafta önce birden çalışmayı durdurdu, soğutma tamamen kesildi ve buzluk dahil tüm gıdalarım bozuldu. Ekranda 10 e hata kodu ve kırmızı ünlem işareti çıktı. Ürün daha sadece 3 yıllık ve garanti süresi biteli henüz 10 ay oldu. Böyle yeni bir cihazın bu ş...

Samsung marka buzdolabımda yaklaşık 4-5 senedir sürekli motor ve kart arızası yaşıyorum. Defalarca kez motor ve kart değişimi yapıldı, her seferinde Samsung yetkili servislerine yüksek miktarlarda ücret ödedim. Son olarak bir ay önce yine kart değişimi yaptırdım (İş Emri No: 4288472735), fakat kısa ...

Samsung marka buzdolabı cumartesi günü hata verdi. Pazar günü arayıp kayıt oluşturduk. Hafta sonu çalışmayan servis, elektronik aletler için mantıksız bir uygulama. Pazartesi gelip baktılar, motordan bir parça bozulmuş, sipariş verildi. Cumartesiden bu yana buzdolabı yok, eşyalar her yerde, mağdur o...

Samsung marka buzdolabım (model bilgisi yok) yaklaşık iki gündür soğutmuyor. Ankara Mamak’ta yaşıyorum ve buzdolabımın bozulması nedeniyle içindeki ürünlerim yaklaşık 1000 TL tutarında zarara uğradı. Servis talebimi 2 gün önce telefonla ilettim, ancak bu süre zarfında servis gelmedi. Bu süreçte Sams...

2020 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung RB50R334SA/TRA++543 Lt no frost buzdolabım, dün sabah aniden arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Cihazı aldığımda 10 yıl garanti olduğu belirtilmişti, bu güvenle tercih etmiştim. Ancak arıza sonrası Samsung servisine ulaşmakta oldukça z...

06.09.2025 Cumartesi günü Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabımız için servis kaydı açtık (Arıza Kayıt No: 4288640352). Servis ekibi 08.09.2025 Pazartesi günü geldi, 09.09.2025 Salı günü ikinci kez gelip test yaptı ve gövdede gaz kaçağı olduğunu belirtti. “Fiyat verip işlem yapacağız” denmesine ra...

Sayın Yetkili, Samsung RB50RS334SA model markasına ait buzdolabımız garanti süresi henüz dolmadan arızalanmıştır. Arıza kaydımızı 5 Temmuz 2025 tarihinde oluşturmamıza rağmen, süreç boyunca tarafımıza karşı ciddi bir ilgisizlik ve gecikme söz konusu olmuştur. İlk servis yönlendirmesi çok geç yapıl...

2021 yılında almış olduğum Samsung RB50RS334 marka buzdolabım henüz 3,5 yıllıkken 10E ve 06E arızası verdi. Soğutma yapmıyordu. Yetkili servis geldiğinde inverter kartının arızalandığını ve değişmesi gerektiğini söyleyerek 6000 TL fiyat çıkardı. Yaz ayında buzdolapsız kalamayacağımız için yaptırmak ...

Üç sene önce aldığımız Samsung marka buzdolabımızın nisan ayında garantisi bitmiş. Evimizde beyaz eşyası bulunan diğer markalar arayarak ürünlerimizin garantisini yenilememiz gerektiğini ilettiler. Bizde yaptık ancak buzdolabının üzerinde 10 sene garanti yazdığı için ve bizi arayan da olmadığı için ...

Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Samsung marka buzdolabım son 1 aydır arıza yapmaya başladı. Soğutma uyarısı verip 3 gün boyunca soğutmayı yapmadı. 3 gün sonrasında tekrar başladı. O süre içerisinde servis ile iletişime geçip tamir talep ettim fakat servis gelene kadar dolabım tekrar çalışmaya başladı ve...

Nisan ayında klima kampanyasıyla aldığımız ve depoya koyduğumuz beyaz eşyaları bugün 4000 TL servis ücreti ile 500 mt mesafeye nakliye ve kurulum için çağırdık. Buzdolabı çıkarılmış fakat diğer eşyalara dokunulmamış. Eşyaları satın aldığımız Acity Samsung bayini arayıp sorduğumda eşyaların zaten kur...

Samsung marka buzdolabı aldım. Aldığım mağazadan evime getirildi ve sıkıntılı süreç başladı. 14.07.2025 tarihinde kurulum talebi oluşturuldu, sizi arayacağız dendi; ne arayan ne gelen var. Müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp ile iletişime geçtim, yeniden kurulum talebi oluşturulduğu söylendi, sizi...

1 ayı aşkın bir süredir, güvendiğimiz bir marka olan Samsung'dan aldığımız buzdolabı ile ilgili sorun yaşıyoruz. 4,5 sene önce aldığımız buzdolabının motor garanti süresi dolmadan, iki çocuklu bir aile olarak yaz sıcaklarında mağdur olduk. Markanız, hiçbir kullanıcı hatası olmadığı halde sorunu çöze...

Samsung marka buzdolabım 26.06.2025 tarihinde bozuldu. 28.06.2025'te yetkili servis geldi. Gövdede kaçak olduğu ve değiştirilmesi gerektiği belirtildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen süreç hâlâ devam ediyor, beni arayacaklarını söylediler fakat herhangi bir dönüş almadım. Adana'da yaş...

Model numarası RB50RS334SA olan Samsung marka buzdolabımın buzluk kısmı çalışıyor ve derecesi oldukça yüksek olmasına rağmen, buzdolabı kısmı çalışmıyor. Servis randevusu oluşturdum; servis elinde tornavida ile geldi. Elleriyle soğukluğu kontrol etti. Telefonla başka birini aradı, arka kapağı açıp m...

Merhaba efendim, 2021 yılı Mart ayında, adına güvenerek Samsung RB50RS334SA buzdolabı satın aldım. Aldıktan üç ay sonra, yani Haziran ayında, dondurucu kapağında çillenmeler oluştu. Yetkili servisi aradım, geldiler. Kullanım hatası dediler ve ücreti karşılığında değiştirdim. Bir yıl sonra değişim ya...