Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartımdan Yetkisiz 82.499 TL İşlem Ve İade Talebi

29.06.2026 tarihinde saat 15:58’de Kuveyt Türk kredi kartımdan, işlem açıklamasında “iyzico/Samsung.com” olarak görünen 82.499 TL tutarında bir harcama bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilmiştir. Sahte bir tapu randevu sitesi üzerinden kart bilgilerim ele geçirilmiş, bu işlem karşılığında Samsung’dan ya da başka bir yerden hiçbir ürün veya hizmet satın almamış olmama rağmen kartım kullanılmıştır.

Bu süreçte hiçbir Samsung hesabına giriş yapmadım, herhangi bir sipariş oluşturmadım, tarafıma ürün ya da kargo teslim edilmedi ve Samsung tarafından mail, SMS veya benzeri bir bilgilendirme almadım. Kart bilgilerim iznim dışında kullanılmış olup söz konusu işlem tamamen hile sonucunda gerçekleşmiştir.

Hileyi fark eder etmez kartımı kullanıma kapattırdım ve Kuveyt Türk bankasına gerekli bildirimi yaparak harcama itirazında bulundum. “iyzico/Samsung.com” açıklamalı, 82.499 TL tutarındaki bu işlemin hile kapsamında değerlendirilerek iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

30 Haziran 09:43 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Dondurucuda Sürekli Buzlanma, Ücret İadesi Talebi

Samsung RZ20B63000WW model dondurucuyu aldığım günden beri buzlanma sorunu yaşıyorum. Ürünü kullanmaya başladığım ilk gü...

Yeni Alınan Samsung Derin Dondurucuda Buzlanma Ve İade Talebi

Merhaba Derin. Dondurucu aldım. Samsung no frost özellikli fakat gelen derin dondurucu buzlanma ve karlanma yapıyor inte...

Yeni Alınan Samsung Derin Dondurucuda Buzlanma Ve İade Talebi
Yeni Alınan Samsung Derin Dondurucuda Buzlanma Ve İade Talebi

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri