Premium 24 (AR24TSHZHWK/SK) servis

Samsung Premium AR24TSHZHWK 24000 BTU inverter klimamı N11 üzerinden satın aldım ve Bursa İnegöl’de kurulumunu yaptırdım. Cihazı aldığım ilk günden beri sürekli olarak kötü koku problemi yaşıyorum, ayrıca ne soğutma ne de ısıtma fonksiyonu düzgün çalışmıyor. Üründen hiçbir şekilde verim alamadım. D...

Samsung Premium AR24TSHZHWK/SK model klimamın kurulumu Balıkesir Ayvalık Samsung yetkili servisi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında klimayı evdeki mevcut sisteme bağladılar, ancak cihaz hiç soğutma yapmadı. Bunun üzerine servisi tekrar çağırdım, benden 3000 TL ücret alarak tekrar kurulum yaptılar...

Samsung AR24TSHZHWKNSK model klimam, kurulumdan itibaren hem ısıtma hem de soğutma fonksiyonlarında arızalı. Cihazı her açtığımda hiçbir şekilde çalışmıyor. Kurulumu Samsung yetkili servisi gerçekleştirdi. Sorunun çözümü için hem yetkili servisi hem de müşteri hizmetlerini aradım, ancak yetkili ser...

Samsung Premium AR24TSHZHWK/SK klima için 1 haftadır kurulum bekliyorum. İlk kurulum talebimi 03.09.2025 tarihinde oluşturdum ve o günden bu yana her gün randevu tarihi erteleniyor, hiçbir şekilde servis gelmiyor. Defalarca kez arayarak kurulum talebi oluşturdum, ancak servisi aradığımda da kimse te...

21 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung AR24TSHZHWKN model 24.000 BTU klima satın aldım. Siparişim hızlıca elime ulaştı; ancak kurulum ve sonrasında yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. İstanbul Maltepe’deki adresimde önce iç ünite montajı yapıldı, dış ünite için ise duvar prob...

Samsung AR24TSHZHWKN model klimamın montajı sırasında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Montaj ekibi, dış üniteyi bana imzalattıkları formda “müşterinin istediği yere konuldu” şeklinde belirtip imza aldı; ancak dış ünite kesinlikle istediğim yere monte edilmedi. Bu nedenle su giderim kapanıyor...

+1

5M Migros/ Akçay/ Edremit/ Balıkesir’den 24.000 BTU Samsung klima satın aldım. Klima teslim edildi. Servisi aradım, servis kaydı oluşturdum ve 25.08.2025 tarihine, gün içine randevu verildi. Tüm gün bekledim, gelmediler. Saat 18.00’de arayıp gelemeyeceklerini, 26.08.2025 tarihinde saat 11.00-12.00 a...

17.08.2025 tarihinde Tekirdağ/Ergene’de yeni aldığım Samsung AR24TSHZHWK/SK A++ 24000 BTU inverter klima için kurulum yapıldı. Kurulum ekibi, klimayı çalıştırmadan bırakıp gitti ve çalışıyor raporu tuttu. Kurulum için 12.500 TL ödeme yaptım (mesafe 4 metre uzun diye). Ancak klima, ilk günden beri hi...

Samsung klimayı Şok Market'ten aldım. 20 gün sonra servis geldi. Montajı yapmak için duvarı deldi, iç ünitenin askılarını taktı. Bakır borusunu çıkardı ve 'Bakır boru yanlış gelmiş, aldığınız yerle irtibata geçin, bakır borunun yanlış geldiğini söyleyin.' dedi. Şok müşteri hizmetlerini defalarca ara...

15.07.2025 tarihinde Evkur Gaziantep şubesinden Samsung 24000 BTU klima satın aldım. Teslim edildiği günden bu yana klima hiç çalışmadı. Defalarca Evkur’a gidip durumu bildirmeme ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir çözüm sunulmadı. Teknik servis gelip kontrol etti ve cihazın bozuk olduğunu sö...

Evime Samsung Premium AR24TSHZHWK/SK klima taktırdım. Ancak yetkili servis, montaj sırasında soğutucu gazı taşıyan bakır boruyu kırdı. Bu tamamen servis elemanlarının dikkatsizliği ve özensizliği sonucu oldu. Klima daha ilk günden kullanılamaz hale geldi. Bir dünya para vererek aldığım ürün, daha e...

13.08.2025 tarihinde Antalya’daki evime Samsung Air Conditioner marka klima montajı için yetkili servis geldi. Ancak servis sadece montajı yaptı, elektrik bağlantısını ve sigorta takılmasını gerçekleştirmedi. Ayrıca klimanın kablosu yoktu ve balkon gider borusunu deldikten sonra, bağlantı yapılmadığ...

Samsung marka klimamda motor arızası oluştu ve cihaz soğukluk vermemeye başladı. 4 gün önce Gaziantep’teki yetkili teknik servisten randevu aldım, ancak servis belirtilen tarihte gelmedi. Randevu için verilen 4287898132 numaralı kayıt ile tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve yeni kayıt oluşturmamı ...

29 Temmuz 2025 tarihinde N11 üzerinden aldığım Samsung marka klima, 4 Ağustos 2025 tarihinde teslim edildi. Samsung üzerinden online olarak müşteri temsilcisi desteğiyle servis kurulum talebi oluşturdum. 1 hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ "servis talebi alındı" aşamasından bir adım dahi ilerleme...

Samsung AR24TSHZHWKXSK model klimam, 10 Temmuz 2025 tarihinde su püskürtmeye başladı. Bunun üzerine Samsung Çözüm Merkezi ile iletişime geçerek onarım kaydı oluşturdum. İzmir Aymet İklimlendirme tarafından aranarak randevu verileceği söylendi. Cihazımın 24 Temmuz 2025 tarihinde garanti süresinin dol...

Merhaba, 10 gün önce Manisa Akhisar'da Samsung bayii olmayan, spot ürün satan bir bayiden Samsung 24000 BTU klima aldım. Bayi klimayı evime hemen teslim etti ve Samsung servisine haber verdi. 10 gün geçti, hâlâ gelen olmadı. Ben de aldığım yeri arayıp hâlâ aranmadığımı bildirdim. O da bana, 'Ben de ...

08.08.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Geylani Mahallesi'nde Samsung Premium AR24 klima montajı için Gaziantep Ay Teknik servisi tarafından yapılan işlemde ciddi sorunlar yaşadım. Montaj sırasında hem duvar zarar gördü hem de klimanın konumu oldukça kötü şekilde ayarlandı. Özellikle gider hortumunu...

01 Ağustos 2023 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Carrefour SA’dan 26.999 TL ödeyerek satın aldığım Samsung AR24TSHZH WK/SK 24.000 BTU klimam, garanti kapsamında olmasına rağmen aldığım günden bu yana düzgün çalışmadı. Klimanın arızası ilk olarak 25.09.2023’te başladı ve klimayı ne zaman açsak çalışmadı...

Samsung sıfır 24000 BTU klimayı 30 temmuzda aldım. Klima elime 31 Temmuz 2025 günü ulaştı. Hemen servis başvurusunu Samsung online işlemlerden yaptım sistem bana 06.08.2025 tarihine servisin geleceğine dair randevu verdi. Daha sonra Bursa'daki Samsung servisi tarafından arandım 06.08.2025 tarihli se...

29.07.2025 tarihinde satın aldığım Samsung AR24TSHZHWKX model klimamın kurulumu için talepte bulundum. Kurulum talebimden sonra yetkili servis kısa sürede arayıp üç gün içinde kuruluma geleceklerini söyledi. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen kimse gelmedi ve Sakarya’daki Ada Eksen Elektronik yetkili...