Samsung Monitöriade süreci

Samsung M7 32 inç beyaz monitörümü 7'sinde Ankara Kentpark Kutup Samsung mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başl...adıktan kısa süre sonra, 8'inde panelin içinde yaklaşık 1,5–2 cm boyutunda bir cisim olduğunu fark edip hemen kayıt oluşturdum. Sıfır aldığım bir monitörün panelinin içinde böyle b...

4 Şubat’ta Samsung’un kendi internet sitesi üzerinden 1 adet 25" Odyssey G4 G40B FHD 240 Hz Gaming Monitör siparişi verd...im. Sipariş kodum TR260204-90019125 olup ürün bana hiç ulaştırılmadan kargo firması tarafından geri gönderildi ve ürün Samsung deposuna geri döndü. Ben ürünü yeniden göndermelerin...

15 Aralık 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung m7 43 inç monitör satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra yapt...ığım ilk kontrolde ekranda bariz şekilde görülebilen 2 adet ölü piksel olduğunu tespit ettim. Bu durum açıkça ayıplı ürün kapsamına girmektedir. Ürünü hiçbir şekilde kullanmadan a...

Hepsiburada üzerinden Samsung LS43FM700UUXUF model 43 inç monitör satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 gün sonra, deta...ylı incelediğimde ekranında bulutlanmalar ve çerçevelerde birçok yerde açıklık olduğunu fark ettim. Ürünün kusurlu olduğunu görünce 1 Aralık tarihinde hemen iade talebi oluşturdum....

Samsung'un internet sitesinden satın aldığım Odyssey G65B monitörü iade etmek istediğimde, sadece Yurtiçi Kargo ile gönd...erim yapılmasına izin veriliyor. Ancak Yurtiçi Kargo, taşıma sırasında ürünün paketlenmesini yetersiz bulduğunu belirten bir ihtirazi kayıt belgesi imzalatıyor ve bu şekilde soruml...

Samsung’dan aldığım LS49CG954SUXUF model 49" OLED 240 Hz monitörümde 4 ay içinde canlı piksel çıktı. Ürünü garanti kapsa...mında servise verdim, panel hatası/ayıplı ürün olduğu onaylandı. Bana değişim veya iade yapılacağı söylendi ama süreç tamamen ciddiyetsiz ilerledi. İlk olarak bana OLED olmayan, 1...

22 Eylül’de Samsung.com üzerinden satın aldığım Odyssey g5 model monitör, elime ulaştığı anda ekranın alt kısmında tırna...k büyüklüğünde bir çizik olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: TR250904-07424168. Ürünün kutusunda herhangi bir hasar yoktu, çizik doğrudan ekranın içindeydi. Hemen Samsung müşter...

Samsung Online Mağaza’dan 43.000 TL ödeyerek satın aldığım Odyssey oled G8 monitör, ilk günden itibaren sebepsiz yere ka...panıp tekrar açılıyor. Sorun tamamen rastlantısal olarak ortaya çıkıyor ve herhangi bir uyarı, ışık değişimi ya da hata mesajı almıyorum. Ürünü satın alalı sadece 5 gün oldu ve gar...

9 Ağustos'ta Samsung web sitesi üzerinden bir monitör satin aldım ve teslim aldım. Kurar kurmaz cihazda 5 tane ölü pikse...l olduğunu gördüm ve iade talebi oluşturdum. Bu süreçte de değişim olacaksa servise götürülmesi söylendi. Ben de iade yerine tabii değişimi tercih ederim. Götürdüm servise fotoğraf...

Temmuzun 4’ünde sipariş verdiğim Samsung Odyssey G65B monitörüm, 9 Temmuz’da elime ulaştı. Ürün geldiğinde ölü piksel te...sti yaptım ve ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim. Bunun üzerine iade etmeye karar verdim. Samsung’a yazdığımda bana Yurtiçi Kargo için bir iade kodu verdiler. Ancak Yurtiçi Kar...

24 Şubat 2025 tarihinde Amazon üzerinden Samsung satıcısından 43 inç bir monitör satın aldım. Ürün elime ulaştığında pan...elde belirgin ışık sızmaları olduğunu fark ettim ancak iade süreciyle uğraşmak istemediğim için kullanmaya devam ettim. Haziran ayı ortasında, monitörün alt çerçevesinden yaklaşık...

Akıllı Monitör M7 43" ürünümün kolisi hasarlıydı ve Hepsijet kargo firmasında çalışan kişi koliyi takla attırarak önüme ...koydu. Samsung'dan aldığımızda ürün zaten hasarlıydı ve iade etmemiz gerektiği söylendi. Hasar tutanağı tutturmak istediğimde ise 'Biz yapmıyoruz' cevabını aldım. Samsung çağrı mer...

Türkiye Cumhuriyeti kanunlarını tanımayan firma (Samsung) Evet, firmamız Samsung; kendileri Güney Kore'li ünlü bir firma... ve kendi ülkelerindeki kanunlara sıkıca bağlı bir ülke. İş bizim ülkemize gelince ise kanun tanımazlar. Bundan birkaç ay önce Samsung Odyssey G65B LS27BG652EUXUF 27" ürününü Amazo...

Konu: Samsung M7 Akıllı Monitör Siparişi ve Sorunlarım Merhaba @samsungturkiye, @Trendyol ve @Yurtiçi Kargo, Size bir... tüketici olarak yaşadığım sorunları detaylı bir şekilde anlatmak istiyorum. Umarım bu durumu dikkate alır ve sorunlarımın çözümü için yardımcı olabilirsiniz. Ürün Satın Alma Süre...