Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Monitörde Ölü Piksel Çıktı, İade Süreci Sürüncemede Kaldı

Satın Aldığım Monitörde Ölü Piksel Çıktı, İade Süreci Sürüncemede Kaldı
Satın Aldığım Monitörde Ölü Piksel Çıktı, İade Süreci Sürüncemede Kaldı
Satın Aldığım Monitörde Ölü Piksel Çıktı, İade Süreci Sürüncemede Kaldı
Satın Aldığım Monitörde Ölü Piksel Çıktı, İade Süreci Sürüncemede Kaldı
19 Ağustos 13:41
421

9 Ağustos'ta Samsung web sitesi üzerinden bir monitör satin aldım ve teslim aldım. Kurar kurmaz cihazda 5 tane ölü piksel olduğunu gördüm ve iade talebi oluşturdum. Bu süreçte de değişim olacaksa servise götürülmesi söylendi. Ben de iade yerine tabii değişimi tercih ederim. Götürdüm servise fotoğrafları çekildi. Birkaç gün sonra ise aradılar ve değişim olmayacağını söylediler. Ne yapacağım bu kusurlu malla dediğimde bana iade edebilirsiniz dediler. İade talebi oluşturdum 15 Ağustos Perşembe günü ve o günden beridir bana iade kodu göndermelerini bekliyorum. Her gün aradığımda beni arayacaklarını söylüyorlar. Sabahın köründe uyanıyorum ama SMS yoluyla bir iade kodu göndermiyorlar. Şikayetçiyim

20 Ağustos 09:05 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Hamdi sonuçtan memnun değil

Monitörde Toz Sorunu Ve Samsung Müşteri Hizmetlerinde Belirsizlik Yaşadım

Hamdi
30 Temmuz 00:01
630
Monitörde Toz Sorunu Ve Samsung Müşteri Hizmetlerinde Belirsizlik Yaşadım
Monitörde Toz Sorunu Ve Samsung Müşteri Hizmetlerinde Belirsizlik Yaşadım
1
Rafa sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Gaming Monitör İadesinde Kod Gönderilmemesi Ve Mağduriyet

16 Temmuz 12:35
686

Samsung Ölü Piksel Sorununu Ve Cayma Hakkını Reddediyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

Furkan
09 Ağustos 15:01
1.132
Samsung Ölü Piksel Sorununu Ve Cayma Hakkını Reddediyor, Müşteri Mağdur Ediliyor
Samsung Ölü Piksel Sorununu Ve Cayma Hakkını Reddediyor, Müşteri Mağdur Ediliyor
Samsung Ölü Piksel Sorununu Ve Cayma Hakkını Reddediyor, Müşteri Mağdur Ediliyor
Samsung Ölü Piksel Sorununu Ve Cayma Hakkını Reddediyor, Müşteri Mağdur Ediliyor
+1
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri