Samsung Klima servis

10/08/2025 tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye ilçesindeki Çildan Tüketim Malları Samsung yetkili satıcısından Wind Free model Samsung klima satın aldım. Klimayı aldığım ilk günden itibaren cihaz soğutmuyor ve içeriye kötü bir koku yayıyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorunun çözülmesi için yakl...

01.08.2025 tarihinde Evkur Maltepe Mağazası’ndan peşin ödeme ile aldığım Samsung A12TXHQBWKN model klimam, kurulumdan hemen sonra arızalı çıktı ve yaklaşık 1 aydır hiç kullanamadım. Cihaz sürekli arıza moduna geçiyor, gaz kaçırıyor ve çalışmıyor. Defalarca Samsung ve Evkur müşteri hizmetleriyle ilet...

Samsung AR18BXHQASI model klimamı yaklaşık 2 yıl önce aldım. Ürün, daha sıfır kutusundan çıktığında fan kısmından çatırdama sesi geliyordu. Servis çağırdık ve sıfır üründe fanın kırık olduğu ortaya çıktı. O dönemde değişim talebimize rağmen sadece tamir yapıldı. Şu anda ise, 1 Ağustos 2024 tarihind...

16 Ağustos tarihinde Kocaeli Gebze’de Samsung Wind Freeman Premium 12.000 BTU klima (model: AR60F1201KW/SK) teslimatı ve kurulumu için yetkili servis evimize geldi. Servis elemanları, kurulum sırasında duvara saplama takılması gerektiğini belirterek ilk başta 3.000 TL talep etti. Durumumuz olmadığı ...

Samsung AR24TSHZHWKN model klimamın montajı sırasında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Montaj ekibi, dış üniteyi bana imzalattıkları formda “müşterinin istediği yere konuldu” şeklinde belirtip imza aldı; ancak dış ünite kesinlikle istediğim yere monte edilmedi. Bu nedenle su giderim kapanıyor...

+1

Samsung AR12TQASIN model klimamın montajı sırasında servis, tahliye hortumunu bağlamamış. Bu nedenle klima çalıştıkça su, komşularımın penceresine damlıyor ve hem bana hem de çevremdekilere mağduriyet yaşatıyor. Yaklaşık 2-3 yıldır bu sorun devam ediyor. Defalarca Samsung yetkili servisini ve müşter...

5M Migros/ Akçay/ Edremit/ Balıkesir’den 24.000 BTU Samsung klima satın aldım. Klima teslim edildi. Servisi aradım, servis kaydı oluşturdum ve 25.08.2025 tarihine, gün içine randevu verildi. Tüm gün bekledim, gelmediler. Saat 18.00’de arayıp gelemeyeceklerini, 26.08.2025 tarihinde saat 11.00-12.00 a...

08.08.2025 tarihinde Samsung’tan satın aldığım AR35 White AR121TXHQBWK A++ 1200 BTU klimamın kurulumu için Balık Yolu Mahallesi 485. Sokak No:35 D:9 Esenyurt/İstanbul adresime gelen yetkili servis, önce cam kenarında bulunan duvarı delmeye başladı. Delme işleminin sonuna geldiğinde duvarda demir old...

5 Ağustos 2025’te Ev Shop mağazasından satın aldığım Samsung Klima 12000’in montajı, 18 Ağustos 2025’te Samsung yetkili servis (Samsun) tarafından yapıldı. Servis ekibi, uyarılarımıza rağmen dış ünitenin kapalı balkona kurulmasında ısrar etti ve herhangi bir sorun olursa düzelteceklerini belirtti. İ...

17.08.2025 tarihinde Tekirdağ/Ergene’de yeni aldığım Samsung AR24TSHZHWK/SK A++ 24000 BTU inverter klima için kurulum yapıldı. Kurulum ekibi, klimayı çalıştırmadan bırakıp gitti ve çalışıyor raporu tuttu. Kurulum için 12.500 TL ödeme yaptım (mesafe 4 metre uzun diye). Ancak klima, ilk günden beri hi...

12.08.2025'de satın aldığım Samsung ar60f24caaw/sk model, seri numaralı 24000 BTU windfree™ Premium Plus inverter duvar tipi klimanın kurulumunu 16.08.2025'de Denizli merkezefendi’de yetkili servis aracılığıyla yaptırdım. Ürünün kampanya kapsamında 6 yıl garantili olması gerekirken, Samsung sistemi...

22.08.2025 tarihinde Samsung Yetkili Servisi evimde klima için hizmet verdi. Servis formu bilgileri: • Servis Fiş No: 352152 • Cihaz Modeli: AR12BXFCMWKN Evime kurulumu da aynı yetkili servis tarafından yapılan klimada, drenaj hattındaki sızıntı nedeniyle duvarda sararma ve nemlenme oluştu. Servi...

Samsung AR12TXHQBWKN model klimamda yaklaşık bir buçuk aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazın dış ünite kartı yandı ve ürünün hâlâ bir yıldan fazla garantisi olmasına rağmen, servis bu durumu elektrikten kaynaklandığı gerekçesiyle garanti kapsamı dışında bıraktı. Elektrik akımını benim kontrol etm...

Evkur'dan Samsung klima aldım. Ürün teslim olduktan sonra Samsung müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum (4447711 üzerinden), fakat kimse dönüş yapmadı. 18.08.2025 tarihinde tekrar aradım, bu süreçte Giresun Samsung servisinin numarası tarafıma çağrı merkezi tarafından mesajla iletildi. Arad...

Samsung AR18 Tshzhwknsk model 18.000’lik klimam, Gaziantep Şahinbey’deki adresimde kurulduğu günden bu yana düzgün çalışmıyor. Kurulum sırasında boruda kırılma olmuştu ve o günden beri klimadan tam verim alamadım. Yaz başından bu yana her çalıştırdığımda sorun giderek arttı; son günlerde ise klima b...

Geçen sene satın aldığımız Samsung AR18BXCAAWKN model WindFree klimamızın vakumlama işleminin yapılmadığını yeni fark ettik. Klimamız ilk başta normal çalışıyordu, ancak zamanla performansı düştü; şu anda yeterince soğutmuyor ve ses yapıyor. Bu durumdan dolayı üründen memnun değiliz. Yaklaşık bir h...

Samsung Wind Free klima montajı için yaklaşık 1 ay önce Sakarya Karasu’daki yetkili servis ekibi evime geldi. Montaj sırasında duvara zarar verdiler ve bu konuda herhangi bir çözüm sunmadılar. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Duvardaki zararın giderilmesini talep ediyo...

+1

Samsung ART18 model klimamın kurulumu, ben evde yokken Gaziantep Şahinbey Yazıcık Mahallesi 31007 numaralı sokak no 38 adresinde, yaşlı annemi yanlış yönlendirerek servis tarafından kapalı bir alana yapılmıştır. Bu nedenle klimayı iki yıldır kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili Samsu...

AR24TSHZHWKX model Samsung klimamı 7 Ağustos 2025’te satın aldım ve kurulumunu yetkili servisine yaptırdım. Klimayı kurulumdan yaklaşık 10 gün sonra ilk kez kullanmaya başladım ve hemen bakır boru hortumunda kaçak olduğu tespit edildi. Cihaz henüz 2 haftalık ve hiç kullanılmamış olmasına rağmen, yet...