"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Samsung Klimaservis
2.826 şikayet
Kurulum Saati Belirlenmeyen Servis Ve Kaba Temsilci Nedeniyle Gün Boyu Beklemek Zorunda Kaldım
Samsung markalı AR40F12C0AMN model klimayı satın aldıktan sonra İstanbul Esenyurt Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki adr...esime kurulum için yetkili servisle randevu oluşturduk. Ancak tarafıma gün içinde net bir saat bilgisi verilmedi ve bugün sabah saat 08.00’den beri evde bekliyorum. Servisi ve bağ

Zorla Yeni Klima Satın Alınması, Haksız Montaj Ücreti, Duvar Hasarı Ve Yanıltıcı Elektrik Beyanı
"Biraz gecikmeli olsa da tüm destek için teşekkür ederim."
Samsung marka klim arızalandığında servis çağırdım, bana t ir için 16.000 T...L ücret çıkardılar ve bunun yerine “bu kadar masraf yapmayın, sıfır klima a
Samsung Klimamda Su Akması Ve Yetkili Servis Randevu Sorunu
Samsung markalı AR12TXHQASIN model klimam için yaklaşık üç gündür İzmir Çiğli’deki adresimize yetkili servis randevusu a...lmaya çalışıyoruz ancak bir sonuç alamıyoruz. Klimayı 1,5 yıldır kullanıyorum ve yalnızca yaz aylarında çalıştırıyorum. Bu yaz itibarıyla klima yaklaşık iki saat çalıştıktan sonra
Samsung Klimanın Hatalı Kurulumu Ve Su Sızıntısı
Samsung marka AR60F18C1KWNSK model windfree klimamın kurulumu Kasım 2025’te yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum s...ırasında tahliye borusunu camdan dışarıya sadece sarkıtmışlar, normalde yapılması gerektiği gibi dışarıdaki gider borusuna bağlantı yapılmamış. Teknik bilgimiz olmadığı ve kurulum
Pendik’te Soğutmayan Klima İçin Hızlı Servis Ve Çözüm Talebi
Samsung’dan 11.04.2026 tarihinde 2 adet klima satın aldım. İstanbul Pendik’te kullandığım klimalardan biri baştan beri d...oğru düzgün çalışmıyor ve soğutmuyor. Sorunla ilgili olarak Samsung yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana bir hizmet numarası verildi ancak yaklaşık 11 gündür ara
Samsung Klimada 7.500 TL Görme Ücreti Haksızlığı
Evimde kullandığım Samsung vrf klimam dün itibarıyla bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine Samsung yetkili servi...sinden destek talep ettim. Samsung arıza kaydı çok kötü, sürekli yanlış servislere yönlendiriyor. Samsung klima pişmanlıktır. Uzak durmak lazım. Çok pişmanım. Her sene arıza yapıy
Yeni Takılan Samsung Klimada Soğutmama Ve Su Sızıntısı, Servis Gecikmesi
Samsung markalı klimamı Silopi Şırnak Silopi şubesinden yeni taktırdım. Ancak klimayı kullandığım evde cihaz hem soğutmu...yor hem de su damlatma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor ve klimadan verim alamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Samsung müşteri hizmetlerini aradım, tarafım
Samsung Klima Montajı Gecikmesi Ve Yetkili Servisin Cevapsızlığı
Batman Kozluk’ta 12’lik bir Samsung klima satın aldım ve geçen hafta pazartesi günü yetkili servisi arayarak servis kayd...ı açtırdım. En geç salı günü gelip montajı yapacaklarını söylediler ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ gelen olmadı. Yetkili servisi 20’den fazla aradım, her seferinde sadec
Samsung Klima Montajında Kabloya Verilen Zarar Ve Çözüm Eksikliği
Samsung markalı klimamın montajı sırasında elektrik bağlantı kablosuna zarar verildi. Kablonun dış kılıfı soyuldu ve içi...ndeki teller açığa çıktı. Bu işlem 22.07.2026 tarihinde yapıldı ve o günden beri bu durum beni hem güvenlik açısından tedirgin ediyor hem de yapılan işçiliğe olan güvenimi zedeliyo


Öne ÇıkanKonular
Samsung Yetkili Servis Çalışanlarının Kaba Tutumu Ve Duvar Zararları
Dün size şikayetimizi bildirdikten sonra Samsung yetkili servis çalışanları aksam arayıp, klima takmak için evimize geld...iler. Klimayı takarken bütün sinirlerini klimadan çıkarırcasına sert tavırları vardı. Fotoğrafladığım '1' numaralı fotoğrafta evimin duvarını kırıp, temizliğini yapmayıp Samsung ye




Samsung Windfree Klima Kumandasının Ekran Işığı Olmamasından Kaynaklanan Kullanım Zorluğu
Samsung marka windfree AR12BXFCMWKNSK model klimamızı yaklaşık 2023 yılında aldık ve klimadan genel olarak çok memnunuz.... Ancak yatak odamızda kullandığımız bu klimaya ait uzaktan kumandanın ekranında hiçbir aydınlatma olmaması günlük kullanımda ciddi anlamda zorluk çıkarıyor. Işıkları kapattıktan so

Bingöl Samsung Servisi Altı Aylık Klima Onarım Gecikmesi Ve İhmali
Bingöl Samsung servisiyle ev tipi klimamın onarımı konusunda yaklaşık altı aydır mağduriyet yaşıyorum. Altı ay önce klim...ada yaşanan arıza nedeniyle servise başvurdum ve sorunun kendilerinden kaynaklanan bir durum olduğunu, boru değişimi yapılması gerektiğini söylediler. Servis fişine de onarımın yap
Montajda Boru Hasarı Ve Servis Gecikmesi
Samsung markalı AR60F18C1KWNSK model klimayı satın aldıktan sonra 15.07.2026 tarihinde Samsung yetkili servisi tarafında...n montaj için eve gelindi. Montaj sırasında iç ünitenin bakır boru bağlantı noktasında hasar oluşmasına rağmen bu durum tarafımıza açık ve net şekilde bildirilmedi. Sadece küçük bi


Bursa’da Samsung Kliması Kurulumunda Haksız Ek Ücret Talebi
Samsung markalı 24.000 BTU Premium klimamın kurulumu sırasında Bursa Kestel’de yetkili servis tarafından benden ekstra v...inç kirası ve vida parası talep edildi ve toplamda yaklaşık 4.000 TL civarında bir bedel ödemek zorunda kaldım. Bu işlem 2026 yılının haziran ayında gerçekleşti. Aynı markanın kli
Samsung Klimada Gizli Ayıp Kapaklarda Kırık Ve Ezik Parçalar
27 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4592312897 sipariş numarası ile Samsung AR70H12CACBXSK kodlu windfree kl...ima satın aldık. Aynı gün Samsung yetkili servisi eve gelerek kurulum işlemini gerçekleştirdi. Kurulumdan birkaç saat sonra, klimanın sağ alt kapağında kırık, ön üst kapakta ise ez




Klimanın Soğutmaması Ve Tekrarlanan Gaz Kaçağı Servis İhmali
18.06.2026 tarihinde satın aldığım Samsung AR60F24C1KWNSK model klimamın montajı 22 Haziran’da iş yerime yapıldı. Montaj...dan birkaç gün sonra, 26 Haziran’da klimamın soğutma yapmadığını fark ettim. İş yerinde kullandığım için bu durum çalışma düzenimi ve konforu ciddi şekilde etkiliyor. Sorunu yaşad
Samsung Ürünün Arızalı Olduğu Tespit Edildi
01.07.2026 tarihinde satın aldığım Samsung ar40F12C0 /sk ar40 12000 BTU klim ın montajı 03.07.2026 tarihinde Başakşehir’...de yapıldıktan sonra yapılan kontrollerde cihazın dış ünitesinin çalışmadığı, gaz kaçağı olduğu ve ürünün arızalı olduğu tespit edildi. Klimayı bu nedenle hiç kullanmadım. Durumu


C4 Hata Kodu Ve Servis İhmaline Şikayet
Manisa Yunusemre’de kullandığım duvar tipi Samsung AR12BXFCMWKX/SK 12 BTU klimayı 18.07.2023 tarihinde aldım ve ürünün 6... yıl garantisi bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır klimada c4 hata kodu çıkıyor ve cihaz kesinlikle soğutmuyor. Sorun başladıktan sonra Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim,
Klimanın Soğutmaması Ve Buzlanması İlaçları Riske Attı, Servis Çözüm Bulamıyor
Samsung marka klimamı alalı daha bir ay oldu bir aydır kullanırken sürekli arıza yaşıyorum. Klima soğutmuyor ve sürekli ...buzlanma yapıyor. Bu süre içinde toplam 4 kez servis kaydı açtım ancak sorun hala devam ediyor. Servis süreçlerine rağmen klimadan normal şekilde faydalanamıyorum. Klimanın bulund

Garanti Süresi İçinde Çözülmeyen C416 Arızası Ve Çelişkili Servis Açıklamaları
Garanti Süresi İçinde Bildirdiğim c416 Arızası 1 Aydan Fazladır Çözülemiyor Samsung marka AR24TSHZHWKN model klimam yak...laşık 1 aydan uzun süredir c416 (Kompresör Deşarj Sıcaklığı Aşırı Isınma) arızası vermektedir. Klima kısa süre soğuttuktan sonra dış ünite durmakta ve cihaz yalnızca fan modunda ça
Yetkisiz Servis Müdahaleleri Nedeniyle Klima Ağır Ayıplı, Tam Değişim Talebi
"Çok teşekkür ederim"
Şanlıurfa Ceylanpınar’da ikamet etmekteyim. Temmuz 2025’te sıfır olarak satın aldığım Samsung AR24TSHZHWKXSK (windfree P...remium / inverter 24.000 BTU) klimamın montajı ve sonrasındaki tüm süreçte, yetkili servis olan Viranşehir Servan Elektronik’in usulsüz ve hatalı işlemleri nedeniyle ağır bir mağdu
Samsung Yetkili Servisin Hatalı Klima Montajı Su Gideri Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
"Sorun düzeldi herkesin emekleri için teşekkür ederim."

Kampanya Telefon Hediyesi Verilmedi Ve Servis Randevusu Sağlanmadı
Samsung marka AR80H18CAAW model iki klimayı, Güzeller Dayanıklı firması Adana bayisinden kampanya kapsamında, 08.04.2026... tarihli yaklaşık 104.998 TL tutarındaki alışverişle satın aldım. Bu kampanya dahilinde telefon hediyesi vaadi vardı ve bu hediyeden yararlanmak için belirtilen şekilde üyeliğimi o
Samsung Kategorileri
Adaptör118
Akıllı Kumanda487
Ankastre Fırın70
Ankastre Ocak35
Ankastre Set21
Bilgisayar224
Bluetooth Kulaklık198
Bulaşık Makinesi1.394
Buzdolabı3.749
Çamaşır Makinesi3.790
Davlumbaz28
Derin Dondurucu86
Dikey Süpürge413
Elektrikli Süpürge308
Fotoğraf Makinesi8
Frın1
Hafıza Kartı60
Hoparlör117
Kamera362
Klavye56
Klima4.164
Kulaklık692
Kurutma Makinesi552
Kurutmalı Çamaşır Makinesi295
Laptop37
Mikrodalga Fırın134
Monitör545
Mouse4
Ocak104
Projeksiyon Cihazı51
Robot Süpürge165
Ses Sistemi175
Set Üstü Ocak12
Soundbar117
SSD57
Şarj Aleti365
Televizyon13.393
Uydu Alıcısı149














