Samsung Klima multi klima

Samsung Online Shop üzerinden kamu avantajları kampanyası kapsamında windfree Duvar Tipi Multi Split Klima siparişi verdim. Bu ürünün içinde iki adet klima olması gerekirken, yanlış faturalandırma yapılarak sadece tek klima gönderildi. Sipariş numaram TR251216-60871717, 16.12.2025 tarihinde verdiğim...

Samsung windfree multi klima satın aldığımdan beri sürekli arıza çıkarıyor ve artık klimadan verim alamıyorum. Cihaz defalarca bozuldu, yaklaşık 5 kez servis geldi ve ana kart değişimi yapıldı. Ancak klima her seferinde en fazla 3 ay çalışıyor ve tekrar bozuluyor. Bu durum özellikle kışın ortasında ...

21.02.2025 tarihinde Samsung markasından 2+1 Multi Split (12+18) klima satın aldım. Ürün kurulduğu ilk günden itibaren ısıtma işlevini yerine getirmemektedir. Yaşadığım süreci aşağıda özetliyorum: 1. Servis İhmali: Satın alım sonrası 15 günlük yasal iade hakkım varken, Samsung servis ekibinin iletiş...

Samsung marka multi klima cihazımın dış ünite montajı sırasında, iki saplamanın montajı yapılmadı. Montaj işlemi sırasında bu eksikliği fark ettim ve servis formuna not düşüldü. Ürünü yeni aldığım için ücretsiz kurulum yapıldı ve işlem garanti kapsamında gerçekleşti. Ancak keşif yapılmasına rağmen e...

Samsung Multi klima satın aldıktan sadece 10 gün sonra hem soğutma hem de ısıtma fonksiyonlarında sorun yaşamaya başladım. Klimayı İstanbul İkitelli MASKO’daki Elektrobeyaz Shop mağazasından, garantili olarak 2025 Temmuz ayında aldım. Toplamda 52 bin lira klima bedeli ve 12 bin lira servis ücreti ol...

30 Temmuz’da Samsung.com üzerinden satın aldığımız multi split klima setinin 8 Ağustos’ta teslim edileceği bildirildi. Ancak teslimat sırasında sadece 12.000’lik iç ünite getirildi, 18.000’lik iç ünite ise eksik bırakıldı. Sipariş numaramız: TR-250731-88721156. Eksik ürünün teslim edilmemesi üzerin...

Samsung AJ050TXJ2KH model klimamın kurulumu için bir haftadır çözüm bekliyorum. Samsung genel merkezi üzerinden randevu oluşturuluyor, ancak yönlendirilen teknik servis, multi split klima kurmadıklarını belirterek randevuyu iptal ediyor. Durumu defalarca Samsung genel merkezine ilettim; fakat her se...

shop.samsung.com üzerinden 30.07.2025 tarihinde multi klima satın aldım. Standart teslim yerine teslim edilecek tarihi 04.08.2025 olarak seçtim. Tüm aramalarım ve şikayetlerim üzerine 05.08.2025 tarihinde kargoya verildi. Tahmini teslimat 07.08.2025 görünüyor. Tüm elektronik ürünlerimi Samsung terci...

15.07.2024 tarihinde Samsung marka multi duvar tipi klima aldım. 27.07.2024 tarihinde cihaz E190 arızası verdi ve arıza kaydı oluşturulup servis çağırdık. Servis, bakır borunun kırık olduğunu söyledi. Tamirat yaptıklarını belirttiler ve gittiler. 09.08.2024 tarihinde cihaz, beklenen ve istenilen soğ...

16.07.2025 tarihinde almış olduğum 18.000 BTU Samsung multi inverter klima, Horoz Lojistik tarafından evime teslim edildi. Samsung yetkili servisinden servis kaydı oluşturdum, yetkili servis olduğunu söyleyen iki genç evime kurulum için geldi. Ürünün kutularını açtıktan sonra bakır boruların kutular...

Samsung multi klima, 2 iç 1 dış üniteli wind-Free özelliği mükemmel sessiz, özelikle yatak odası için aldım. Üst kata da klima alacağım ama kesinlikle Samsung olmayacak, nedeni ise uzaktan kumandası. Ürüne yaklaşık 1500 dolar ödeyip içinden bu ilkel kumandanın çıkması korkunç. Kumandada atanmış düğm...

Samsung multi sistem klima satın aldım fakat montaj kaydı yaptırmama rağmen montaj edilmedi, iki haftayı geçti. Klima montajı yapılmadı. Ne servis ne de müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Sadece geçiştirerek konuşup bilgi vereceklerini söylüyorlar. Sonuç olarak hala montaj yapılmadı...

Metropol Samsung bayi ve yapılan keşif hakkında şikayetim var. Şöyle ki ; 16.07.2025 tarihinde bayii aradım ve multi split klima hakkında bilgi almak istedim. Ayrıca dis ünite ile ilgili yerimin sınırlı olduğunu belirttim daha önce gelen başka markalara ait dis ünitelerinin sığmadığı konusunda ve di...

Merhaba Bir haftadan Samsung multi split klima bağlatamıyorum. Çağrı merkezini arıyorum servis yönlendiriyorlar, o servis arıyor biz multi split klima bağlamıyoruz diyorlar. Tekrar çağrı merkezini arıyorum bu ticariye giriyor. Oraya bağlıyorlar 2 saat bekle açmıyorlar. Tekrar çağrı merkezi bir göre...

14 Nisan 2025 tarihinde Samsung markasından satın almış olduğum multi sistem klima, halen kurulmamıştır. Aradan geçen 3 ay boyunca defalarca kez başvurmama rağmen, “ürünün kurumsal kategoride olduğu” ve montaj adresi Büyükada olduğu gerekçesiyle hiçbir bayi montaj hizmeti vermeye yanaşmamaktadır. S...

14 Nisan 2025'te aldığım Samsung multi split klima montajını 3 aydır yaptıramıyorum. Defalarca Samsung'u aramama rağmen bazı servis numaraları gönderiyorlar. Servisler, 'Biz multi sisteme bakmıyoruz.' diyor. Samsung başka servis yönlendiriyor, ancak günlerce ulaşamıyorum. Kısacası 9 Temmuz'a geldik,...

İki yıl önce Samsung bayisinden multi split klima aldım ve Samsung yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Bir süre sonra uyarı verdi ve gelen servis tarafından bu kayıt tutuldu. İşlemden bir süre sonra tekrar aynı hatayla karşılaştık. Sonuçta hatta gaz kaçak olduğu hattın değişmesi gerektiği bil...

Hepsiburada üzerinden sıfır Samsung Wind Free AJ050TXJ2KH/EA 12000 BTU ve 18000 BTU'luk iki iç ünite ile bir dış üniteli multi klima siparişi verdim. Samsung müşteri hizmetlerini 444 77 11 numarasından arıyorum, 'Sizin klima kurumsal, başka servis bağlayacak' diyorlar. Anlatıyorum, ben evime bağlata...

Yeni taşınmış olduğumuz evde, multi klima olarak adlandırılan Samsung klima sistemi bulunuyor. Yaklaşık on gündür aktif edilmesi için servisi bekliyoruz. Her gün, servis tarafından verilen tarih keyfi şekilde ileriye alınıyor. Zorlukla on günün sonunda teknik servis geldi. Ancak gelen servis ekibi, ...

17.05.2025 tarihinde Gaziantep Samsung yetkili bayisi Ecem Klima'dan Samsung marka multisistem klima (1 dış, 3 iç ünite şeklinde) satın aldım. Ürünün montajı yapıldıktan sonra yapılması gereken vakumlama işlemi tamamlanmadı, sadece vakum cihazı getirilip göstermelik fotoğraf çekildi. Klimayı denediğ...

Evimde 6 adet Samsung multi klima var bunların üç adedinin bağlı olduğu klima ünitesi 3. Kez arıza verdi. Her seferinde yetkili servis geldi ve tamir ettiğini söyledi. Biraz vakit geçiyor. Yaklaşık 1 ay sonra tekrar çalışmıyor. Garanti süresi dolmadan çare üretilmesini istiyorum. Servis gereğini ya...

Merhaba, Samsung kurumsal müşteri olmak nasıl bir duygu olduğunu paylaşmak istiyorum, 2025 Nisan başında aldığım Multi Split klima için montaj kaydı oluşturdum. Her hafta düzenli olarak arayıp kaydımın olup olmadığını, servise iletilip iletilmediğini sürekli kontrol ettim. Her defasında iletildiği s...