Kırık Dış Ünitenin Değişimi Ve Montaj Gecikmesi İçin Acil Çözüm Talebi
"Çözüme ulaşıldı klimam kurulum yapıldı"
"Çözüme ulaşıldı klimam kurulum yapıldı"
Gaziantep Şahinbey Şahintepe Mahallesi’indeki Samsung bayisinden Ar60f18c1kwn/Ar60f18c1Kwx model klimayı yaklaşık 25 Haz...iran’da aldım, 27 Haziran’da da montaja geldiler. “En iyi klima” diye tavsiye edilmesine rağmen montajı yapan ekip işi düzgün yapmadı. Hortumlar bir yerde sallanıyordu, görüntü ola

"Merhaba çözüm merkezinden Arda beye teşekkür ederim iyi günler"
Hepsiburada üzerinden Samsung windfree 18.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Ürün açıklamasında montajın ücretsiz old...uğu açıkça yazmasına rağmen, kurulum için gelen Samsung çağrı merkezi tarafından yönlendirilen yetkili servis, montajı yapmadan önce 9.000 TL + 1.800 TL KDV göndermemi, aksi halde




Samsung markasına ait bir televizyon ve klima satın aldım. Televizyonu aldığım günden, klimayı da kurulduğu günden beri ...sorun yaşıyorum. Klimanın dış ünitesini montaja gelen ekip duvara monte edemedi ve bu işlem için benden ayrıca ücret talep ettiler. Ayrıca klimayı kurmaya gelen kişilerin yaklaşık

Samsung markasının AR24TSHZHWKN model klimayı Karataş Bir Dünya AVM mağazasından 23.07.2025 tarihinde satın aldım. Klima... ilk geldiğinde dış üniteden ciddi ses geliyordu, montaj hatası olduğunu söyleyip düzeltip gittiler. Klimayı bir süre bile tam kullanamadan kapattım, yaklaşık bir ay önce havalar ı
2025 yılı Kasım ayında Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Samsung AR70F18C1DB/SK Windfree Premium 18000 BTU... A++ inverter duvar tipi klima satın aldım. Kurulumu 9 Kasım tarihinde yapıldı. Kış dönemi olduğu için klimayı neredeyse hiç kullanmadım. Yaz aylarının gelmesiyle birlikte, Mayıs
29.06.2026 tarihinde Pendorya AVM’den Samsung AR60F12C1KW/SK model bir klima satın aldım. 01.07.2026 tarihinde Samsung y...etkili servisi tarafından kurulumu yapıldı. Elektrik bağlantıları yapıldıktan sonra klima iç ünitesi ertesi gün su akıtmaya başladı. Bunun üzerine Samsung çağrı merkezini arayarak




Samsung marka Wind-Free klima satın aldım ve geçen hafta Sakarya Sapanca’daki yetkili servis üzerinden montaj randevusu ...oluşturdum. 09.07.2026 tarihinde saat 11:00 için randevu verildi, servis bu saatten önce ve sonra iki kere aramama rağmen farklı saatler söyleyerek beni tüm gün oyaladı. Daha sonra
10.07.2026 tarihinde saat 13:15 sularında Kırklareli Merkez’de Samsung yetkili servisi klimamızın montajı için adresimiz...e geldi. Gelen ekipten C**** A***** isimli görevli ve beraberindekiler, montajı boylarının yetmeyeceği yere yapmayacaklarını söyleyerek baştan isteksiz ve kaba bir tavır sergiledil
2024 yılında Migros’tan Samsung AR18TSHZHWK/SK Premium 18000 BTU A++ klima satın aldım. O dönemde klimayı taktırmamıştım.... 07.07.2026 tarihinde kurulumu yaptırmak için Samsung servisini aradığımda, montaj için gerekli montaj kitinin (klima ayağı, bakır boru vb.) kutuda olmadığını, bu nedenle kurulum
"Hızlı dönüşünüz için teşekkürler. İsim, soy isim ve iletişim bilgilerim Şikayetvar üyelik profilimde güncel olarak mevcuttur. Sistem üzerinden bu bilgilere erişim sağlayabilirsiniz."
24.05.2025 tarihinde Samsung’un resmi deneyim mağazası olan derya klima merkezi day. Tük. Mal. İnş. Taah. Enj. San. Tic.... Ltd. Şti. Firmasından Samsung marka AR12TXHQASINSK model digital inverter Technology duvar tipi split klimayı satın aldım ancak 24.05.2025 tarihinde evime gelen yetkili servis ürü
Samsung’dan AR60F12C1KW/SK model iki adet klima satın alıp montaj için yetkili servis yönlendirildi. Servis, montaj için... evime geldiği gün, klimaya gaz ve azot bastığını söyleyerek hiçbir ön bilgilendirme yapmadan son anda 10.000 TL ek ücret talep etti. Hizmet bedelleri işlem öncesinde tarafıma bild
28.06.2026 tarihinde İzmir Evkur’dan Samsung AR40F24COAM/SK model klima satın aldım. Evkur klimayı zamanında teslim etti... ve bana montaj için bir müşteri hizmetleri numarası verildi. Bu numarayı arayarak yetkili servisle görüştüm, 04.07.2026 tarihi için montaj randevusu oluşturuldu ancak randevu günü
Samsung marka klima satın aldım ve Mart ayında İstanbul Küçükçekmece’de Samsung yetkili servis tarafından montajı yapıld...ı. Montaj sırasında servis, dış ünitenin duvarın taşıyamayacağını söyleyerek bizi bu yönde yönlendirdi ve imza alarak dış üniteyi duvara değil, balkon zeminine monte etti. Bu monta

Samsung marka d42 model klimamın onarım sürecindeki aşırı gecikmeyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...İstanbul’daki evimde bulunan klimamın iç ünitesindeki fan motoru arızalandı ve klima çalışırken çok yüksek ses çıkarmaya başladı. Bu durum, cihazın normal kullanımını rahatsız edic
Bursa Millet Mahallesi’ndeki evim için yaklaşık 44 bin TL ödeyerek montaj dahil Samsung marka klima aldım. Yetkili servi...s geçen cumartesi günü klimayı takmak için eve geldi, ancak duvarı delip işleme başlamalarına rağmen klimayı takmadan, duvarı delik şekilde bırakıp gittiler. Montaj için yeniden r

Samsung AR40F18C0AMX klima için 20 Haziran 2026 tarihinde Manisa Yunusemre ilçesinde Samsung Yetkili Servisi Karayel Ele...ktronik tarafından montaj yapıldı. Ancak iç ünite montajı düzgün yapılmadı, iç ünite ile duvar arasında neredeyse bir parmak boşluk bırakıldı ve bu nedenle ünitenin yerinden düşme
Samsung Türkiye’den AR18TSHZHWKNSK model bir klima satın aldık ve montaj için Samsung yetkili servisi – samaks elektroni...k ekibi geldi. Montajdan yaklaşık bir hafta sonra klima soğuk üflememeye başladı. Yetkili servisi aradığımızda montajın hatalı yapıldığını söylediler ve sıfır olan klimanın motorun
Samsung marka windfree klimam için Antalya’daki yetkili servise başvurdum. Klimanın ana kartının yandığını, arızalı oldu...ğunu söyleyerek 18.000 TL tutarında ana kart değişim ücreti talep ettiler. Bu görüşme yaklaşık 15 gün önce gerçekleşti ve o günden beri bu sorunla uğraşıyorum. Yetkili servis, kli
26.06.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki evime Samsung yetkili servisi klima montajı için geldi. Saat 21:45 civarı...nda arandım ve ekip gece 22:30 gibi montaja başladı. Bu geç saatte yapılan montaj sırasında, klimayı nereye ve nasıl takmaları gerektiğini açıkça söylememe rağmen, yeni yaptırdığım


Samsung markasından satın almış olduğum Samsung AR40F18 model klimamın montajı için 29.06.2026 tarihine servis randevusu... oluşturulmuştu. Sabah saat 09.00 civarında arayıp randevuyu özellikle teyit etmeme rağmen, firmanızın vermiş olduğu “24 saat içinde montaj” taahhüdüne güvenerek tüm günümü evde se
Samsung markasına duyduğum güvenle yaklaşık 2 hafta önce 12.000 BTU kapasiteli bir klima satın aldım. Ancak aradan geçen... zamana rağmen ürünün montajı hâlâ yapılmadı ve yaz sıcağında mağdur ediliyorum. Montaj için yaklaşık 1 hafta önce Adana Yüreğir ilçesindeki adresime gelen Samsung yetkili servisi
Şubat ayında Samsung Ar60f18c1kwnsk model bir klima satın aldım ve aynı hafta montajı yapıldı. Montaj sırasında telefona... indirdiğimiz uygulamaya bağlanma sorunu yaşadık ancak çok önemsemedim. Elektrik bağlantı işlemi servis kapsamına girmediği için daha sonra halletmem gerekti, fakat iş yoğunluğum v
