Samsung Klima klima kurulum

Samsung dan mayıs ayında aldığım 3 klimamın kurulumu yapıldı. Montaj 1 tanesinde montaj sıkıntısı olmuş ve duvara değdiği için titreşim yapmasın diye araya köpük sıkıştırmışlar. Bunu müşteri memnuniyeti için arandığında belirttim ancak tekrar arayan olmadı. Geçen hafta eve taşındık ve bir baktık 3 k...

Kaç gün oldu. Klima ile aramızda bir bağ oluştu, yalnız hissetmesin diye salona aldık. Kurulmasını bir ümitle bekliyoruz. Aradık, talep oluşturduklarını söylediler. Daha sonra tekrar sorduğumuzda talep görünmüyor, baştan açacaklarını söylediler. İnşallah yaz bitmeden gelip kurarlar.

26 Temmuz 2025 cumartesi günü samsung.com.tr üzerinden klima siparişi verdim. Sipariş aşamasında kargonun teslim tarihi olarak 30 Temmuz (çarşamba) günü gözüküyordu. Daha sonra siparişim 1 Ağustos (cuma) olarak güncellendi. Bu süreçte kuruluma gelecek yetkili servis tarafından birkaç kez arandım, ...

31 Temmuz teslimat tarihli olarak Samsung Shop üzerinden satın aldığım klima, bugün itibariyle hâlâ kargoya verilmemiştir. Müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeme rağmen yalnızca kayıt açılmış, ancak herhangi bir çözüm veya bilgilendirme yapılmamıştır. Kurulum ekibi tarafından yine 31 Te...

Samsung'dan aldığım klima geldi fakat 3 gündür aldığım ürünü kurulum yaptıramadığım gibi, servis randevusu için bile aranmadım. İki kere de müşteri hizmetlerine kayıt açıp aciliyet belirtmeme rağmen sonuç alamadım. Sıcaklık bitince klimam bağlanacak sanırım.

Samsung firması, 27.07.2025 tarihinden beri klima kurulumu için bekletiyor. Defalarca aradım, sonuç yok. Teknik servisin telefonunu veriyorlar, asla telefonu açan yok. Kurulum için eve elektrik hattı çektirdim ve 4 gündür bu şekilde bekletiliyorum. Samsung her siparişte yeni sorunlar üretmeye başlad...

31.07.2025 tarihinde yeni aldığım Samsung marka kurutma makinası ve klima için Samsung markasının internet sayfası üzerinden kurulum için kayıt yapmaya çalıştım. Kurutma makinası için kayıt yapabildim ama klima için tarih seçilemiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise size ekiplerimiz dönüş yapaca...

27 Temmuz Pazar günü Canpark Samsung mağazasından iki adet 12.000 BTU klima satın aldım. Mağaza personeli, özellikle ve belirterek sorduğum ürünlerin teslim ve kurulum tarihlerini sırasıyla 30 Temmuz Çarşamba (teslim) ve 31 Temmuz Perşembe (kurulum) olarak bildirdi. Olası gecikmelere karşı 'en geç' ...

Samsung klima aldım. Aymet İklimlendirme Limited Şti.'ye kurulum için hiçbir şekilde ulaşamıyoruz ve montaja gelmiyorlar. 8 gündür bekliyoruz. Bununla alakalı olarak Samsung yetkili bayilerinin ve servislerinin çözüm bulmasını istiyoruz. Bu konuda çözüm talep ediyorum.

Hatay İskenderun'dan 18.000'lik Samsung klima aldım fakat servis gelmiyor. Kuruluma geldiklerinde ise sadece 10 dakika önceden haber veriyorlar. Çalıştığım için 10 dakikada evde olamıyorum ve bu nedenle kurulumda sorun yaşıyorum. Samsung aldığıma çok pişman oldum.

Gaziantep Uğurlu Çeyiz mağazasından Temmuz'un 15'inde Samsung marka klima aldık. 28 Temmuz'da teslim edildi, ancak Samsung servisini sürekli aramamıza rağmen kurulum için farklı farklı tarihler veriliyor. 31 Temmuz'a, yani bugüne tarih verdiler; gelen olmadı. WhatsApp'tan yazdık, 22 Ağustos'a tarih ...

Samsung 18.000'lik duvar tipi klima aldım. Kargo iki günde ürünü teslim etti, ancak ABC Samsung servisi 2 haftaya kurulum veriyor. İletişim numaralarından üç gündür kendilerine ulaşmaya çalışıyoruz. Hiçbir telefona yanıt verilmiyor. Sesli mesajlara geri dönüş yapılmıyor. Samsung gibi kaliteli bir fi...

Geçen yaz Samsung WindFree marka 2 adet klima taktırdık. Kurulum ücreti olmayacağını belirtmelerine rağmen, servis çeşitli bahanelerle bizden ücret aldı. Bu konuda destek talebi oluşturduğumda tatmin edici bir yanıt alamadım; yine de uğraşmamak için kabul ettik. Bize ikna edici bir açıklama yapılmad...

Samsung klima aldık, 5 gün oldu. Klima geldi, kuruldu fakat baktık ki mağazada seçtiğimiz ürün değil. 2 gündür oyalıyorlar. Koca Samsung şimdi de mağazada seçtiğiniz ürün kalmadı, evdekini iade edip stoğa girince yeni ürün alırsınız diyorlar. Mağazada bize gösterilen ürün farklı, bize gelen farklı. ...

İstanbul'dan Samsung bayisinden geçen hafta bir klima siparişi verdik. Siparişimiz 10 gün sonra bugün elimize ulaştı. Üstelik kurulum için de haftaya çarşambaya gün verildi. Bu sıcak havalarda en önemli ihtiyacın bu kadar geç karşılanması ne kadar doğrudur bilemiyorum. Bugün veya en geç yarın kurulu...

22.07.2025 tarihinde adresime gelerek kurulumu gerçekleştiren Samsung yetkili servisi, Samsung Klima AR12TXHQASIN/SK 12000 BTU model cihazın montajı sırasında yanlış ve hatalı işlem yaparak ürünün zarar görmesine ve hiç çalışmamasına neden olmuştur. Kurulumdan itibaren cihaz kullanılamaz durumda kal...

Merhabalar, Samsung marka 18'lik klimayı Adana Seyhan'da bulunan Orfemu mağazasından aldım ancak içine 24'lük klima borusu koymuşlar, mağdur edildim. Yarın ilk ürünü siz gönderirseniz ertesi gün kurulum yapılacak dediler. Kurulum için kayıt bile yapılmamıştı, aldığım günden 2 gün sonra kurulum için ...

İnternet üzerinden aldığım Samsung marka klima ve televizyon için 28 Temmuz pazartesiye kurulum randevusu almıştım. Pazartesi oldu ve arayan soran olmadı. Kurulum taleplerine baktım ve bunlar otomatik iptal olmuştu. Müşteri hizmetlerini aradım ve neden iptal olduğunu sordum. Nedenini bilemiyoruz ded...

Samsung Windfree Premium Plus AR60F12CAAWNSK 12000 BTU duvar tipi split klima satın aldım. Servis geldi ve kurulumu yaptı. İlk çalıştırma sırasında iç ünite, parçalanacak derecede sarsıldı ve içerisinden parçalar kırılıp düştü. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bana Samsung y...

Samsung marka bir klima aldım, 10 gün oldu ama hâlâ kurulum gerçekleşmedi. Kurulum için gelen servis personeli her defasında ya motor altına stand, ya ozon testi, ya da yanlarında gerekli parça olmadığı gerekçesiyle işlemi tamamlamadı. Bugüne kadar bu şekilde oyalandım, artık kışa doğru kurarlar san...

Samsung'dan klima aldım. Montaj servisinden hiç memnun kalmadım. Öncelikle bana 5 gün sonrası için randevu verildi. Randevu günü ise tam bir hayal kırıklığıydı. Saat 4'te geleceklerini bildirmelerine rağmen ve günümü ona göre ayarlamışken beni 1'de arayan servis yarım saat içinde geleceğini bildirdi...

Tepe Nautilus AVM Samsung'dan 2 adet klima aldık. Evimiz dubleks. Öncelikle üst kat için aldığımız klimayı getiren kişi üst kata çıkarmayacağını söyledi. Şok olduk. Onu ikna etmek için bir sürü dil döktük buna zorunda mıyız? Sonuçta alırken bunu anlatıyoruz ve birini üst kata aldığımızı söylüyoruz n...

Samsung servisi numaramı engelledi Merhaba ben S**** İ***, klima aldığım için servis talebinde bulundum 4 gündür gelecek deniliyor. Biz de evde bekliyoruz. Dün saat 18.00-20.00 arası geleceği söylendi. Arayan soran olmadı, sonra gece 23.30 da telefonum çaldı. Teknik servis bir saate kuruluma geleceğ...